Zajištění bezpečnosti vozidel je prvořadé a výrobci automobilů často vydávají svolávací akce k řešení potenciálních rizik. Společnost Mitsubishi Motors North America nedávno oznámila významnou svolávací akci, která se týká téměř 200 000 vozů SUV Outlander a Outlander PHEV kvůli kritické softwarové chybě. Tento problém by mohl narušit funkčnost zadní kamery, což představuje značné bezpečnostní riziko pro řidiče.
Rozsah svolávací akce související se softwarem
Svolávací akce se týká přibližně 198 900 vozů SUV Outlander z modelových let 2022-2024 a SUV Outlander PHEV z modelových let 2023-2025. Podle zprávy o svolávací akci Národní správy pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) je infotainment systém v těchto vozidlech náchylný k zamrznutí nebo zobrazení černé obrazovky. Taková porucha znamená, že obraz ze zadní kamery by mohl být ztracen během couvání, což výrazně zvyšuje riziko kolize a umisťuje dotčená vozidla mimo soulad s federálními předpisy pro zadní viditelnost.
Společnost Mitsubishi přisoudila problém „nesprávnému programování softwaru“ v infotainment systému. Dotčené vozy SUV Outlander byly vyrobeny mezi začátkem února 2021 a koncem prosince 2024, zatímco vozy Outlander PHEV byly vyrobeny od konce září 2022 do dubna 2025. Tato aktuální svolávací akce také nahrazuje a rozšiřuje předchozí svolávací akci vydanou společností Mitsubishi v květnu 2023. Naštěstí výrobce nehlásil žádná známá zranění nebo úmrtí spojená s tímto konkrétním problémem.
Náprava a informace pro majitele
Majitelé svolávaných vozidel Outlander a Outlander PHEV obdrží oficiální dopisy poštou přibližně koncem června. Tato sdělení budou majitele směřovat k tomu, aby svá vozidla odvezli k prodejci Mitsubishi. Tam bude palubní infotainment systém přeprogramován s aktualizovaným „protipožárním softwarem“, službou, která bude zákazníkům poskytnuta zdarma. Důležité je, že všechna vozidla, která byla dříve opravena v rámci svolávací akce 23V345, budou stále vyžadovat tuto novou nápravu.
Širší trendy v odvětví
Svolávací akce společnosti Mitsubishi není ojedinělým incidentem; několik dalších velkých výrobců automobilů se nedávno potýkalo s podobnými problémy se systémy zadních kamer. Na začátku května společnost Volvo svolala přibližně 413 000 vozidel v USA kvůli problému, který by mohl bránit zobrazení obrazu z couvací kamery. Minulý měsíc bylo svoláno přes 27 800 elektrických vozidel Polestar 2 (modelové roky 2021-2025) kvůli „problémům s vizualizací“ na jejich displejích zadních kamer. Podobně v dubnu společnost Porsche Cars North America svolala přes 8 500 elektrických crossoverů Macan modelového roku 2024-2025 s odkazem na potenciální poruchy couvací kamery.
Jak ověřit stav vašeho vozidla
Pro zjištění, zda je konkrétní vozidlo ovlivněno touto nebo jakoukoli jinou svolávací akcí, Mitsubishi poskytuje vyhrazenou webovou stránku. Majitelé mohou navštívit tuto stránku a zadat své identifikační číslo vozidla (VIN), aby zkontrolovali, zda se jejich SUV vztahuje svolávací akce.