V době, kdy se potýkáme s krizemi, se může stát, že nahromadění a přetížení dodavatelských tras zkomplikuje pořízení základních potřeb. Některé online obchody sice nabízejí možnost aktivovat „Upozornění na naskladnění“ u zboží, které je momentálně nedostupné, avšak tato funkce se málokdy týká běžných domácích produktů nebo zdravotnických pomůcek.
Přesnost informací o stavu zásob není zaručena
I za ideálních podmínek nelze spoléhat na to, že internetové stránky obchodů budou mít vždy absolutně přesný a aktuální přehled o zboží, které je na prodejně k dispozici. Prodejci obvykle neposílají upozornění, když dorazí například toaletní papír do vašeho oblíbeného obchodu.
Proč tedy tolik obchodů používá tlačítko „Upozornit mě“? Na to se podíváme.
Rozdíl mezi „Vyprodáno“ a „Není skladem“
Některé internetové portály sice inzerují zasílání upozornění na chytré telefony od velkých prodejců v případě, že jsou opět dostupné základní produkty, ovšem tato informace je pouze částečně pravdivá. Rozdíl totiž spočívá v odlišnosti dvou základních pojmů: „Vyprodáno“ a „Není skladem“.
Pokud firma prodá veškeré zásoby určitého produktu a plánuje ho opět naskladnit, označuje se tato položka jako „Není skladem“. Jestliže firma neplánuje tento produkt zpět do svého sortimentu zařadit, je tato položka označena jako „Vyprodáno“.
Pro ještě větší zmatení, mnohé velké řetězce, jako například Target, používají tuto terminologii zcela obráceně. Označení „Vyprodáno“ u Targetu značí, že společnost vyprodala své zásoby a je možné, že zboží znovu doplní, nebo nemusí. Oproti tomu, „Není skladem“ znamená, že Target bude tento výrobek prodávat i nadále, ovšem aktuální zásoby jsou vyčerpány. Oficiální dokumentace společnosti Target, si bohužel sama odporuje v používání těchto termínů.
Tlačítko „Upozornit mě“ se takřka nikdy neobjevuje u zboží, které bylo masivně vyprodáno a hromaděno v průběhu pandemie COVID-19. Patří sem například dezinfekční prostředky na ruce, toaletní papír a obličejové masky. Toto zboží se sice může vyprodat, ovšem s velkou pravděpodobností se v dohledné době opět objeví v nabídce. Jestliže je dané zboží vyprodáno na jednom místě, většina prodejců vám automaticky nabídne jiná místa, kde je stále skladem, případně možnost objednání online – pokud není vyprodán i sklad online.
Tlačítko „Upozornit mě“ se tedy spíše používá pro produkty, které jsou označeny jako „Není skladem“. To znamená, že společnost zboží dodala, ovšem může, ale i nemusí mít konkrétní plány na obnovení zásob. Existuje mnoho důvodů, proč zboží není dostupné, ať už jde o doprodej pod cenou, omezenou dostupnost, nebo problémy ve výrobě a distribuci.
Je zjevné, že například Target bude doplňovat zásoby toaletního papíru. Jak je to ale se zásobou Targetu s vinylovým singlem Björk z roku 2017 „Blissing Me“? To už je otázka.
Jak se přihlásit k automatickým upozorněním o doplnění zboží
Pro aktivaci upozornění o naskladnění bude většina e-shopů požadovat založení bezplatného uživatelského účtu s uvedením e-mailové adresy nebo telefonního čísla. Tlačítka s nápisem „Upozornit“ se obvykle nacházejí na stránce s podrobnými informacemi o produktu, takže tam se dívejte v případě, že je hledaný produkt vyprodán, není skladem, nebo je jinak nedostupný.
Prodejci nechtějí posílat okamžité hromadné notifikace pokaždé, když obdrží vysoce žádané zboží, jako je například toaletní papír nebo dezinfekce na ruce, což by mohlo způsobit nekontrolovaný nápor zákazníků do prodejen.
V průběhu pandemie koronaviru nabízí mnoho obchodů s potravinami speciální vyhrazené časy pro nákup starších osob a lidí s vyšším rizikem. Pokud patříte do této skupiny, můžete v těchto časech najít vysoce žádané zboží skladem.
Zavolejte do prodejny a informujte se o stavu zásob
Jak tedy zjistit, jaké zboží je momentálně skladem v místním obchodě? Jednoduše zavolejte přímo do prodejny. Většina kamenných obchodů v dnešní době má své webové stránky, kde naleznete informaci o skladovém stavu, ovšem nikdo vám nepodá přesnější informace o dostupném zboží, než personál přímo na prodejně.