Oprava nefunkční SIM karty na Androidu

Pokud jste si pořídili novou, nebo použili starší SIM kartu a vložili ji do svého chytrého telefonu s Androidem, aby jste se připojili k internetu, možná jste se setkali s problémem, kdy telefon hlásí, že SIM karta nebyla rozpoznána. I přes opakované vyjímání a vkládání SIM karty se problém stále opakuje. Je pochopitelné, že to může být frustrující, když se zdá, že neexistuje žádné řešení. Pokud hledáte způsob, jak tento problém s nefunkčním slotem pro SIM vyřešit, jste na správném místě. V tomto článku se podíváme na to, proč k této chybě dochází a jak efektivně řešit problémy s nefungující SIM kartou v systému Android. Začněme.

Jak opravit problémy s nefunkční SIM kartou v Androidu

Níže jsou uvedeny hlavní příčiny problémů s nefunkční SIM kartou v zařízeních Android:

• Aktivovaný režim Letadlo
• Nastavený nepodporovaný síťový režim
• Deaktivovaná SIM karta
• Neplatné nastavení APN sítě
• Nesprávně vložená SIM karta
• Poškozená data uložená v mezipaměti
• Problém se samotnou SIM kartou

Poznámka: Nastavení chytrých telefonů se liší v závislosti na výrobci, proto se před prováděním změn ujistěte, že rozumíte danému nastavení. Následující metody byly testovány na zařízení Moto G (8) power lite s Androidem 10 (čistý Android).

Metoda 1: Základní kroky pro odstranění potíží

Zde je několik základních metod odstraňování problémů, které mohou pomoci, pokud vaše SIM karta v zařízení Android nefunguje:

1A. Restartujte telefon

Nová SIM karta může vyžadovat restart, aby se správně inicializovala. Postupujte podle následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
2. Klepněte na možnost Restartovat.

1B. Vyčistěte zlaté kontakty SIM karty

Zlaté kontakty SIM karty mohou časem zachytit prach, který lze snadno očistit měkkým hadříkem. Vyjměte SIM kartu z držáku a očistěte zlaté kontakty. Vložte SIM kartu zpět. To může vyřešit problém s nefungujícím slotem SIM.

Foto Manik Roy na Unsplash

1C. Zkuste jinou SIM kartu

Někdy může být problém přímo v samotném slotu na SIM kartu. Může být poškozený nebo nefunkční. Zkuste vložit jinou funkční SIM kartu a zjistěte, zda bude fungovat. Pokud zařízení stále hlásí chybu "SIM karta nebyla detekována", problém může být v samotném zařízení nebo slotu na SIM kartu.

1D. Zkuste SIM kartu v jiném telefonu s Androidem

Pokud vložení jiné SIM karty do vašeho aktuálního zařízení Android nepomohlo, vložte SIM kartu do jiného zařízení s Androidem. Může se jednat o problém s hardwarem vašeho zařízení.

Foto od Shiva ID na Unsplash

1E. Deaktivujte a znovu aktivujte režim Letadlo

Problémy se signálem mohou způsobit, že SIM karta nebude detekována. Problém můžete vyřešit zapnutím a vypnutím režimu Letadlo, čímž dojde k resetu připojení k síti a detekci SIM karty.

1. Přejetím prstem shora dolů otevřete oznamovací panel.
2. Klepněte na ikonu režimu Letadlo a zapněte jej (pokud je vypnutý).

1. Počkejte několik sekund a klepnutím na ikonu režimu Letadlo jej vypněte.

Metoda 2: Zkontrolujte, zda je SIM karta povolena

Možná jste omylem SIM kartu v nastavení deaktivovali. V systému Android existuje možnost vypnout SIM kartu. Postupujte podle následujících kroků:

1. Přejetím prstem dolů otevřete domovskou obrazovku a klepněte na ikonu ozubeného kolečka pro otevření nastavení.

1. Klepněte na "Síť a internet".

1. Klepněte na "SIM karty".

1. Zapněte přepínač pro vložené SIM karty, pokud je vypnutý.

Metoda 3: Aktualizujte operační systém Android

Udržujte svůj telefon Android aktuální, abyste předešli případným konfliktům softwaru a hardwaru. Postup aktualizace telefonu:

1. Otevřete Nastavení z oznamovacího panelu.

1. Sjeďte dolů a klepněte na "Systém".

1. Klepněte na "Pokročilé".

1. Klepněte na "Aktualizace systému" a vyhledejte dostupné aktualizace.

4A. Pokud je aktualizace dostupná, nainstalujte ji a restartujte zařízení.

4B. Pokud je váš operační systém Android aktuální, zobrazí se hláška "Váš systém je aktuální."

Metoda 4: Ruční vyhledání operátora sítě

Nastavení síťového operátora se někdy může změnit v důsledku konfliktů v systému, síti nebo s daty. Proto se může stát, že SIM karta v systému Android nefunguje. Pro vyřešení postupujte dle kroků:

1. Přejetím prstem otevřete oznamovací panel a klepněte na ikonu Nastavení.

1. Klepněte na "Síť a internet".

1. Klepněte na "Mobilní síť".

1. Klepněte na "Pokročilé".

1. Vypněte přepínač u možnosti "Automaticky vybrat síť".

1. Klepněte na "Vybrat síť".

1. Vyberte ručně svého operátora sítě.

Metoda 5: Vytvořte a aktualizujte nastavení APN

Tento problém se může objevit, pokud není správně nastaven přístupový bod (APN) operátora SIM karty. Můžete zkusit ručně upravit APN. Postup:

1. Přejděte do Nastavení a klepněte na "Síť a internet".

1. Klepněte na "Mobilní síť".

1. Klepněte na "Názvy přístupových bodů".

1. Klepněte na tři tečky a vyberte "Obnovit výchozí".

1. Klepněte na ikonu "+" a přidejte detaily APN.

Poznámka: Detaily APN najdete na oficiálních webových stránkách vašeho operátora (např. Vodafone).

1. Po dokončení klepněte na zaškrtávací symbol v pravém horním rohu.

Metoda 6: Obnovení nastavení sítě

Starší data a nastavení uložená v mezipaměti mohou způsobovat konflikty se SIM kartou a vytvářet problémy se sítí, včetně toho, že SIM karta není detekována. Pro vyřešení může být nutné ručně vymazat mezipaměť nastavení sítě:

1. Otevřete Nastavení.
2. Sjeďte dolů a klepněte na "Systém" a pak na "Možnosti obnovení".

1. Klepněte na "Resetovat, Wi-Fi, mobil a Bluetooth".

1. Klepněte na "RESET NASTAVENÍ".

1. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj PIN nebo heslo.
2. Klepněte znovu na "RESET NASTAVENÍ".

Metoda 7: Vymažte mezipaměť SIM karty

V systému existuje aplikace "Správce SIM karet" (nebo "SIM toolkit"). Vymazání dat a mezipaměti této aplikace může pomoci. Postup:

1. Otevřete Nastavení z rychlého přístupu.

1. Klepněte na "Aplikace a upozornění".

1. Klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu a zvolte "Zobrazit systém".

1. Klepněte na "SIM Toolkit".

1. Klepněte na "Úložiště a mezipaměť".

1. Klepněte na "VYMAZAT CACHE".

Metoda 8: Vymažte interní mezipaměť systému Android

Vymazání interní mezipaměti systému Android může pomoci, protože časem se mezipaměť zaplní a způsobuje problémy. Postup:

1. Přejetím dolů otevřete oznamovací panel a přejděte do Nastavení.

1. Sjeďte dolů a klepněte na "Úložiště".

1. Klepněte na "Interní sdílené úložiště".

1. Klepněte na "Soubory v mezipaměti" pro odstranění souborů.

To může vyřešit problém s nefungující SIM kartou v Androidu.

Metoda 9: Spusťte systém v nouzovém režimu

Je možné, že nějaká aplikace narušuje inicializaci SIM karty. V takovém případě můžete zkusit spustit mobilní telefon v nouzovém režimu, který načte pouze aplikace potřebné ke spuštění bez uživatelských aplikací. Pokud vaše SIM karta funguje v nouzovém režimu, může být problém s některou z vašich aplikací.

1. Podržte tlačítko napájení.
2. V menu stiskněte a podržte možnost "Vypnout", dokud se neobjeví "Nouzový režim".

1. Klepnutím na "OK" restartujte v nouzovém režimu.

Na domovské obrazovce ve spodní části také uvidíte nápis "Nouzový režim".

Metoda 10: Obnovení továrního nastavení

Pokud selžou všechny ostatní metody, můžete zkusit obnovit tovární nastavení. Berte tuto metodu jako poslední možnost, protože vymaže všechna data z vašeho telefonu. Před provedením tohoto kroku si zazálohujte svá data. Postup:

1. Otevřete Nastavení a klepněte na "Systém".

1. Klepněte na "Možnosti obnovení" a poté na "Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)".

1. Klepněte na tlačítko "Vymazat všechna data".

1. Zadejte svůj PIN nebo vzor (pokud máte nastavený).
2. Klepněte na "Vymazat data" pro zahájení obnovení továrního nastavení.

Metoda 11: Kontaktujte zákaznickou podporu

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla a váš telefon je stále v záruce, můžete jej zanést do nejbližšího servisního střediska. Pokud již není v záruce, stále se vyplatí zvážit servisní středisko, protože technici by měli být schopni váš problém vyřešit.

***