Opravit chybu Yahoo Mail Error 0x8019019a

Máte potíže s propojením vašeho účtu Yahoo s aplikací Pošta a objevuje se vám chybový kód 0x8019019a? Tato chyba se objevuje, když se uživateli nedaří připojit svůj Yahoo účet k aplikaci Pošta, a to obvykle kvůli zastaralé nebo poškozené instalaci této aplikace. Nejčastěji se s tímto problémem setkáváme po aktualizaci systému Windows nebo po změně hesla, ale může k němu dojít i při prvním nastavení Yahoo Mail. Projděte si celý článek, abyste našli efektivní řešení.

Jak odstranit chybu Yahoo Mail 0x8019019a

Aplikace Pošta je oblíbená pro správu e-mailů, protože nabízí různé užitečné funkce a skvělý uživatelský zážitek. Umožňuje přidání více e-mailových klientů, což uživatelé Yahoo často využívají. I když se uživatelé Yahoo Mail mohou ke svému účtu v této aplikaci přihlásit, občas se jim může zobrazit chybový kód 0x8019019a. Níže uvádíme nejčastější příčiny této chyby.

Poškozená nebo zastaralá instalace aplikace Pošta: Chyba se objevuje, když je instalace aplikace Pošta ve Windows poškozena nebo je její verze zastaralá.
Zastaralá verze Windows: Pokud používáte starší verzi Windows, může to vést k nekompatibilitě, která vám znemožní připojit váš účet Yahoo k aplikaci Pošta.
Problémy s komunikačním modulem: Dalším důvodem vzniku tohoto chybového kódu může být dočasný problém s komunikačními moduly, který je někdy způsobený vnitřními problémy s účtem Yahoo.

Postupujte podle níže uvedených řešení krok za krokem, abyste se seznámili s běžnými příčinami a možnostmi jejich odstranění.

Základní kroky pro řešení problémů

Než se pustíte do složitějších řešení, je dobré vyloučit dočasné selhání systému pomocí následujících základních metod:

Restartujte počítač: Před jakýmikoli dalšími kroky restartujte počítač, abyste vyloučili případné dočasné problémy.
Zkontrolujte webové rozhraní: Ujistěte se, že se můžete k e-mailu dostat přes webový prohlížeč se stejnými přihlašovacími údaji, které používáte v aplikaci Pošta.
VPN a proxy server: Ujistěte se, že nemáte aktivní VPN nebo proxy server, který by mohl ovlivňovat připojení.

Pokud tyto kroky nepomohou, vyzkoušejte následující metody.

Metoda 1: Ukončete aplikace běžící na pozadí

Zavřete všechny aplikace spuštěné na pozadí, které by mohly kolidovat s aplikací Pošta. Postupujte následovně:

1. Stiskněte současně klávesy Ctrl + Shift + Esc pro otevření Správce úloh.

2. Klikněte na aplikaci, kterou chcete ukončit.

3. Zvolte možnost Ukončit úlohu.

4. Nakonec restartujte aplikaci Pošta.

Metoda 2: Aktualizujte Windows a aplikaci Pošta

Microsoft pravidelně vydává aktualizace systému Windows, které řeší známé problémy a přidávají nové funkce. Kvůli nekompatibilitě mezi operačním systémem a aplikací Pošta může nastat problém s připojením účtu Yahoo. Ujistěte se, že máte aktuální Windows i aplikaci Pošta, aby jste předešli chybě 0x8019019a.

Možnost I: Aktualizace systému Windows

1. Spusťte Nastavení současným stisknutím kláves Windows + I.

2. Vyberte Aktualizace a zabezpečení.

3. Na kartě Windows Update klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.

4A. Pokud jsou k dispozici aktualizace, klikněte na Instalovat nyní a postupujte podle pokynů.

4B. Pokud je váš systém aktuální, objeví se zpráva Jste aktuální.

Možnost II: Aktualizace aplikace Pošta

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Pošta.

2. Klikněte pravým tlačítkem na Pošta a z nabídky vyberte Sdílet.

Poznámka: Pokud se stránka aplikace Pošta v Microsoft Storu nezobrazí, zavřete Microsoft Store a opakujte kroky 1 a 2.

3A. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, zavřete aplikaci Microsoft Store.

3B. Pokud je aktualizace k dispozici, klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Metoda 3: Znovu přidejte svůj účet Yahoo

Chybový kód Yahoo může být způsoben problémem s komunikačními moduly. Problém 0x8019019a může být vyřešen odstraněním a opětovným přidáním vašeho Yahoo účtu do aplikace Pošta. Provedení tohoto kroku by mělo vyřešit problémy s připojením:

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Pošta a otevřete ji.

2. V sekci Nová pošta vyberte Účty.

3. Klikněte na svůj účet Yahoo a zvolte Odstranit účet z tohoto zařízení.

4. Potvrďte odstranění kliknutím na Smazat.

5. Klikněte na Hotovo.

6. Zavřete aplikaci Pošta.

7. Znovu otevřete aplikaci Pošta.

8. Klikněte na Účty, jak je popsáno v kroku 2.

9. Poté klikněte na Přidat účet.

10. Vyberte Yahoo.

11. Zadejte svou Yahoo e-mailovou adresu a klikněte na Další.

12. Zadejte heslo a klikněte na Další.

13. V dalším okně klikněte na Souhlasím.

Poznámka: Pokud problém přetrvává, zvolte v kroku 10 Jiný účet POP, IMAP (ne Yahoo) a zadejte potřebná data pro přidání účtu Yahoo.

Metoda 4: Vytvořte heslo aplikace

Yahoo posílilo zabezpečení účtů, a proto se u méně bezpečných aplikací, jako je Pošta, doporučuje používat hesla pro konkrétní aplikace. Pokud vaše běžné heslo k Yahoo v aplikaci Pošta nefunguje, zkuste vygenerovat a použít heslo pro aplikaci, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte chrome a klikněte na Otevřít.

2. Přejděte na stránku informací o Yahoo Mail účtu.

3. Zadejte svou e-mailovou adresu Yahoo a klikněte na Další.

4. Zadejte heslo a klikněte na Další.

5. Přejděte dolů a klikněte na Generovat heslo aplikace.

6. Klikněte na tlačítko Začínáme.

7. Zadejte název aplikace (např. Pošta) a klikněte na Generovat heslo.

Poznámka: Jako název byla použita "Pošta".

8. Klikněte na Kopírovat a pak na Hotovo.

9. Opakujte kroky 8 – 11 z metody 2.

10. Místo hesla k účtu zadejte vygenerované heslo a klikněte na Další.

Poznámka: Pokud problém přetrvává, odstraňte účet Yahoo z aplikace Pošta (viz metoda 2) a znovu ho přidejte pomocí nově vygenerovaného hesla, tentokrát ale vyberte v Přidat účet možnost Jiný účet POP, IMAP.

Metoda 5: Resetujte aplikaci Pošta

Pokud je instalace aplikace Pošta chybná, nemusí se vám podařit přidat účet Yahoo. Pokud i nadále dochází k chybě 0x8019019a, zkuste aplikaci resetovat:

1. Stiskněte klávesu Windows a do vyhledávacího pole napište pošta.

2. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Pošta a vyberte Nastavení aplikace.

3. Zvolte možnost Ukončit.

4. Poté klikněte na Resetovat.

Poznámka: Uvědomte si, že dojde k vymazání veškerých dat aplikace, včetně uložených e-mailů a hesel.

5. Nyní klikněte na Resetovat ve vyskakovacím okně.

6. Poté otevřete aplikaci Pošta a ověřte, zda se vám podaří přidat účet Yahoo.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Co znamená chybový kód 0x8019019a?

Odpověď: Kód chyby 0x8019019a se objevuje, když se uživateli nedaří propojit účet Yahoo s aplikací Pošta, a to z důvodu zastaralé nebo nefunkční instalace aplikace Pošta. Problém může nastat, pokud je používáno běžné heslo účtu Yahoo místo hesla vygenerovaného pro konkrétní aplikaci.

Q2. Jaké jsou adresy serveru příchozí a odchozí pošty pro Yahoo?

Odpověď: Server příchozí pošty je imap.mail.yahoo.com a server odchozí pošty (SMTP) je smtp.mail.yahoo.com.

***

Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit chybu Yahoo Mail 0x8019019a. Dejte nám vědět, která metoda vám nejvíce pomohla. Pokud máte další otázky nebo připomínky, neváhejte je napsat do sekce níže.