Opravte chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze této fotografie na iPhone

Obsah

Telefony iPhone se těší obrovské oblibě a jsou považovány za jedny z nejžádanějších mobilních zařízení. Získaly si renomé díky svému inovativnímu přístupu a elegantnímu designu. Jedním z klíčových rysů iPhonů je jejich fotoaparát, který se vyznačuje vysokou kvalitou a schopností vytvářet působivé snímky. Disponují totiž sofistikovanými efekty a technologiemi, které umožňují zachytit výjimečné momenty s vysokou ostrostí a detaily. Nicméně, jak už to u technologií bývá, i zde se mohou vyskytnout chyby. Mnoho uživatelů iPhonů v poslední době hlásí problémy s načítáním fotografií, kdy se při pokusu o zobrazení snímku ve vyšší kvalitě objeví chybová hláška. Další potíže se týkají situací, kdy se fotografie nenačítají i přesto, že je v zařízení dostatek úložného prostoru. Pokud vás tyto komplikace rozčilují, nezoufejte. Fotografie jsou pro nás často velmi důležité a cenné. V tomto článku vám proto poskytneme rady a postupy, jak tuto chybu při načítání kvalitnějších verzí fotografií na iPhonu odstranit.

Odstranění chyby při načítání kvalitnější verze fotografie na iPhonu

Než se pustíme do samotných řešení, je důležité porozumět možným příčinám, proč se fotografie na iPhonu nedaří načíst, i když je úložiště volné.

Používáte zastaralou verzi operačního systému iOS.
V nastavení fotoaparátu iPhonu jsou nevhodné konfigurace.
Některé multimediální moduly mohou narušovat správné načítání vysoce kvalitních fotografií.
Máte nedostatek úložného prostoru na iCloudu nebo přímo v iPhonu.
V různých softwarových komponentech iPhonu se vyskytují neznámé technické problémy.
Připojení k internetu je nestabilní nebo dochází k problémům se směrovačem.

Nyní, když známe potenciální příčiny problému s načítáním fotografií, můžeme se podívat na konkrétní řešení. Doporučujeme vyzkoušet jednotlivé metody, dokud nenajdete tu, která u vás zabere.

Metoda 1: Základní kroky pro odstranění problémů

Tato první metoda zahrnuje jednoduché kroky, které byste měli vyzkoušet jako první. Mohou se zdát banální, ale je nutné vyloučit i ty nejmenší potenciální problémy.

1A. Zkontrolujte připojení k internetu

Stabilní internetové připojení je klíčové pro správné fungování mnoha funkcí iPhonu, včetně přístupu k fotografiím v iCloudu. Pokud je vaše připojení nestabilní nebo pomalé, aplikace Fotky může mít problémy s komunikací se servery společnosti Apple. Ujistěte se proto, že vaše Wi-Fi nebo mobilní data fungují bez problémů. Rychlost připojení si můžete ověřit pomocí testu rychlosti. Po zajištění stabilního připojení zkuste fotografii znovu načíst.

1B. Vypněte a zapněte Režim Letadlo

Režim Letadlo, původně určený pro cestování letadlem, se dá využít i pro dočasné odpojení telefonu od sítě. Pokud dojde k nějaké závadě, zapnutí a vypnutí Režimu Letadlo ji může vyřešit a umožnit správné načtení fotografie.

Na domovské obrazovce iPhonu přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu displeje a otevřete Ovládací centrum.

Klepněte na ikonu letadla pro aktivaci Režimu Letadlo.

Počkejte alespoň deset sekund.
Opětovným klepnutím na ikonu letadla Režim Letadlo vypněte.

Po provedení těchto kroků se pokuste znovu načíst fotografii.

1C. Restartujte iPhone

Restartování telefonu je univerzální řešení pro mnoho technických problémů. Resetuje systém a vymaže dočasnou paměť, což může pomoci vyřešit i problém s načítáním fotografií.

Stiskněte a podržte současně tlačítko Spánek a tlačítko snížení hlasitosti.
Na displeji se objeví posuvník pro vypnutí. Přejetím posuvníkem zleva doprava telefon vypněte.

Počkejte 15 až 30 sekund.
Telefon zapněte opětovným stisknutím tlačítka Spánek, dokud se na displeji neobjeví logo Apple.

Nyní se znovu pokuste načíst problémovou fotografii.

1D. Odhlaste se a znovu přihlaste k iPhonu

Odhlášení a opětovné přihlášení k vašemu Apple ID může obnovit některé dočasné chyby v systému.

Spusťte na iPhonu aplikaci Nastavení.

Klepněte na své jméno (Apple ID).

Klepněte na tlačítko Odhlásit se.

Restartujte svůj iPhone.
Zadejte své přihlašovací údaje a přihlaste se zpět.

Zkuste znovu otevřít problémovou fotografii a ověřte, zda se problém vyřešil.

1E. Aktualizujte iOS

Aktualizace operačního systému iOS jsou důležité pro opravy chyb a zvýšení zabezpečení. Nejnovější verze systému také často přináší nové funkce. Pokud máte zastaralou verzi iOS, může to být příčinou problémů s načítáním fotografií. Většina iPhonů má automatické aktualizace zapnuté, ale je dobré si je občas zkontrolovat a případně aktualizovat ručně.

Otevřete aplikaci Nastavení.

Přejděte dolů a klepněte na možnost Obecné.

V nastavení Obecné klepněte na Aktualizace softwaru.

Pokud je váš iPhone aktuální, zobrazí se zpráva „iOS je aktuální“.

Pokud aktualizace dostupná je, klepněte na „Stáhnout a instalovat“.
Potvrďte instalaci a vyčkejte na dokončení.

Po aktualizaci iOS ověřte, zda problém s načítáním fotografií přetrvává.

1F. Zkontrolujte stav systémových služeb Apple

Někdy může být problém s načítáním fotografií způsoben výpadkem na straně serverů Apple. Pro kontrolu stavu služeb Apple navštivte oficiální stránku stavu systému Apple a zkontrolujte, zda se v sekci Fotografie neobjevují nějaké hlášené problémy. Pokud se jedná o hlášený problém, musíte vyčkat, než ho tým Apple vyřeší.

1G. Restartujte router

Restartování routeru může pomoci vyřešit problémy s internetovým připojením na straně vašeho směrovače. Zkuste vypnout router, počkat několik sekund a znovu ho zapnout. Alternativně můžete zkusit připojit se k jiné Wi-Fi síti, abyste zjistili, zda je problém v routeru, nebo v iPhonu.

1H. Vytvořte duplikát fotografie

Duplikování problémové fotografie může někdy vyřešit chybu načítání.

Spusťte aplikaci Fotky.

Vyberte fotografii s chybou a klepněte na ikonu Sdílet.

Klepněte na možnost Duplikovat.

Nyní zkuste otevřít duplikát fotografie.

1I. Nahrajte fotografii do Sdíleného alba

Dalším způsobem, jak vyřešit problém s načítáním, je nahrání problematické fotografie do sdíleného alba.

Spusťte aplikaci Fotky.

Vyberte fotografii a klepněte na ikonu Sdílet.

Klepněte na možnost Přidat do sdíleného alba.

Zadejte název alba, osoby, se kterými jej chcete sdílet, a postupujte podle pokynů.

Zkuste fotografii otevřít z sdíleného alba.

1J. Vynucené ukončení aplikace Fotky

Pokud aplikace Fotky nefunguje správně, můžete ji vynuceně ukončit.

Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Podržte tlačítko spánku, dokud se neobjeví logo Apple, a poté ho uvolněte.

1K. Zkuste fotografii otevřít z iCloudu

Pokud se vám stále nedaří načíst fotografii na iPhonu, zkuste se k ní dostat prostřednictvím webové stránky iCloud na vašem počítači.

Otevřete webový prohlížeč a navštivte oficiální web iCloud.

Zadejte své Apple ID a heslo.
Vyberte aplikaci Fotky nebo iCloud Drive, kde je fotografie uložena.
Vyhledejte a otevřete požadovanou fotografii.

Pokud se vám fotografii podaří otevřít, můžete ji sdílet e-mailem nebo stáhnout do počítače.

Metoda 2: Opětovné povolení synchronizace Fotek s iCloud

Pokud ukládáte fotografie ve vysokém rozlišení na iCloud, může docházet k problémům s jejich načítáním, protože vyžadují kvalitní internetové připojení. V takovém případě zkuste vypnout a znovu zapnout synchronizaci fotografií s iCloud.

Otevřete aplikaci Nastavení.

Klepněte na své jméno (Apple ID).

Klepněte na iCloud.

Klepněte na Fotografie.

Vypněte možnost Fotky na iCloudu.

Zapněte možnost Fotky na iCloudu.

Po provedení změn restartujte iPhone a zkuste fotografii znovu otevřít.

Metoda 3: Uvolněte úložiště iPhonu

Nedostatek volného místa v iPhonu může být příčinou problémů s načítáním fotografií ve vysoké kvalitě.

Spusťte aplikaci Nastavení.

Přejděte na Obecné.

Klepněte na Úložiště iPhone.

Zkontrolujte dostupné úložné místo.

Pokud máte málo volného místa, odstraňte nepotřebná videa, aplikace, fotografie a další data.

Metoda 4: Přidejte nebo odstraňte fotografii z oblíbených

Dočasná chyba v multimediálních modulech iPhonu může způsobovat problémy s otevíráním fotografií. Přidání nebo odstranění fotografie z oblíbených může pomoci tuto chybu vyřešit. Než začnete, ujistěte se, že máte na iCloudu dostatek volného místa.

Spusťte aplikaci Fotky.

Vyberte problémovou fotografii a klepněte na ikonu prázdného srdce, čímž ji přidáte do oblíbených.

Po chvíli znovu otevřete fotografii a klepněte na ikonu plného srdce, čímž ji z oblíbených odeberete.

Zkuste fotografii znovu otevřít.

Metoda 5: Nastavte „Stáhnout a ponechat originály“

Pokud máte nastaveno automatické odstraňování originálů fotografií z iPhonu, změňte toto nastavení na „Stáhnout a ponechat originály“. Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte v iPhonu dostatek místa.