Jak řešit problém s 5 pípnutími při zapnutí notebooku Dell
Každý počítač, ať už stolní nebo přenosný, po zapnutí provádí test nazývaný POST (Power On Self Test). Tento test má za úkol ověřit, zda jsou všechny hardwarové komponenty správně spuštěny a funkční. Normálně, pokud vše proběhne bez problémů, ozve se jedno krátké pípnutí a následně se spustí operační systém Windows. Co ale dělat, když se ozve několik pípnutí? Pokud se například váš notebook Dell při zapnutí ozve pěti pípnutími, pravděpodobně se ptáte, co to znamená a jak tuto situaci řešit. Možná se také setkáváte s tím, že se ozve 5 pípnutí, ale na obrazovce se nic nezobrazí. Pokud se potýkáte s tímto problémem a nevíte si rady, jste na správném místě. Tento článek vám představí různé metody, jak k tomuto problému přistoupit a jak ho efektivně vyřešit. Různé zvukové signály a jejich počet totiž indikují různé typy hardwarových problémů. Čtěte dále a dozvíte se, jak se vypořádat s 5 pípnutími vašeho notebooku Dell.
Možné příčiny 5 pípnutí při startu Dell
Nejprve si pojďme ujasnit, co může být příčinou těchto pěti pípnutí:
- Vybitá nebo poškozená baterie CMOS
- Problém s operační pamětí (RAM)
- Chyba grafické karty
- Poškozený procesor (CPU)
- Selhání základní desky
- Problém se systémem BIOS
- Operační paměť (RAM) není rozpoznána
Tyto výše uvedené body představují potenciální problémy, které mohou být příčinou zvukových signálů u notebooků Dell.
Důležité upozornění: Pokud je váš počítač ještě v záruce, nepokoušejte se o opravu sami. V případě notebooku jej odevzdejte do autorizovaného servisního střediska Dell. Pokud máte stolní počítač, kontaktujte zákaznickou podporu Dell. Pokud je váš systém již po záruce a chcete problém vyřešit sami, řiďte se následujícími postupy.
Metoda 1: Diagnostika pomocí nástroje Dell Diagnostics
Všechny produkty společnosti Dell jsou vybaveny integrovaným diagnostickým nástrojem, který umožňuje identifikovat hardwarové problémy ještě před spuštěním operačního systému Windows. Tento nástroj se nazývá Pre-boot Diagnostic tool a pomáhá diagnostikovat případné hardwarové závady. Zde je postup, jak jej použít:
- Zapněte svůj počítač Dell.
- Během startu systému stiskněte klávesu F12. Tím se dostanete do nabídky spouštění.
- Z nabídky vyberte možnost Diagnostika.
- Počkejte, dokud se test nedokončí. Pokud se objeví jakákoli chyba v hardwaru, zobrazí se o ní informace. Tento test vám může poskytnout více informací o problému s 5 pípnutími vašeho notebooku Dell, a to i v případě, že se neobjevuje obraz.
Metoda 2: Resetování baterie CMOS
Pět pípnutí u Dellu často naznačuje problém s baterií CMOS. Pro vyřešení tohoto problému je potřeba baterii CMOS vyjmout a znovu vložit. Postupujte následovně:
- Navštivte oficiální webové stránky společnosti Dell.
- Vyhledejte svůj model počítače nebo notebooku a přejděte na jeho stránku.
- Sjeďte dolů a klikněte na odkaz s názvem PŘÍRUČKY A DOKUMENTY.
- Na další stránce uvidíte sekci Servisní příručka, kde najdete model vašeho notebooku. Kliknutím na Zobrazit PDF otevřete příručku.
- V manuálu najdete postup, jak vyjmout nebo vyměnit baterii CMOS.
Poznámka: Baterie CMOS je také známá jako knoflíková baterie.
- Po vyjmutí baterie CMOS podržte tlačítko napájení po dobu 15–20 sekund, aby se vybila zbývající energie v počítači.
- Vložte baterii CMOS zpět a ověřte, zda se problém vyřešil.
Metoda 3: Výměna baterie CMOS
Pokud resetování baterie CMOS problém nevyřeší, doporučuje se ji nahradit novou. 5 pípnutí u Dellu bez obrazu často signalizuje právě problémy s touto baterií. Baterie CMOS je malá baterie uvnitř počítače, která napájí BIOS/UEFI. Pro stolní počítače se obvykle používají baterie CR2032, zatímco u notebooků se setkáme s CR2032 a CR2025. Typ baterie, který je vhodný pro váš model, ověřte v manuálu.
- Stejně jako v předchozím kroku, na oficiálních stránkách Dell vyhledejte svůj model počítače.
- Sjeďte dolů a vyberte PŘÍRUČKY A DOKUMENTY.
- V části Servisní příručka klikněte na Zobrazit PDF, čímž otevřete manuál.
- V obsahu dokumentu najděte instrukce k výměně baterie CMOS.
- Postupujte podle pokynů v příručce a vyřešte problém s pípáním.
Metoda 4: Aktualizace systému BIOS
Pokud výměna baterie CMOS nepomohla, můžete vyzkoušet aktualizaci systému BIOS. Navštivte oficiální webové stránky společnosti Dell a stáhněte si nejnovější verzi systému BIOS. Před provedením aktualizace je dobré si ověřit, co BIOS je a jak aktualizaci provést, abyste předešli případným problémům.
Metoda 5: Kontaktování technické podpory
Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala, je čas kontaktovat servisního technika nebo zákaznickou podporu společnosti Dell. Protože se pravděpodobně jedná o hardwarový problém, odborný servis by měl být schopen problém s pípáním vyřešit.
Často kladené otázky (FAQ)
Otázka 1. Co je baterie CMOS? | Odpověď: Baterie CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) napájí BIOS/UEFI vašeho počítače. U notebooků zajišťuje napájení firmwaru BIOS/UEFI i v případě, že je hlavní baterie vybitá. Ten je zodpovědný za kontrolu hardwaru při startu. |
Otázka 2. Co znamená 5 pípnutí u notebooku Dell? | Odpověď: Podle oficiálních informací od Dell, 5 pípnutí při spouštění systému signalizuje problém s baterií CMOS. |
Otázka 3. Proč můj Dell pípá? | Odpověď: Zvukové kódy indikují chybu v hardwaru systému a počet pípnutí pomáhá uživateli identifikovat konkrétní problematickou komponentu. |
Otázka 4. Kolik stojí baterie CMOS? | Odpověď: Cena baterie CMOS typu CR2032 se pohybuje v rozmezí 1–10 USD (500–1000 INR, cena se může lišit). |
***
Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vyřešit problém s 5 pípnutími vašeho notebooku Dell. Budeme rádi, pokud nám dáte vědět, které řešení pro vás fungovalo. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte je zanechat v komentářích. Také nás informujte, o jakých tématech byste se rádi dozvěděli více.