Objevuje se vám na Instagramu hláška o nedostupném obsahu? Většinou se jedná o problém, který lze poměrně snadno vyřešit. Příčiny mohou být různé a v tomto článku si je rozebereme a ukážeme, jak si s nimi poradit.
1. Chybně zadaný odkaz na Instagram
Samotný Instagram a jeho obsah může být v pořádku, ale pokud jste klikli na odkaz, který obsahuje překlep, nebo jste při jeho kopírování udělali chybu, objeví se vám hláška „Je nám líto, tato stránka není dostupná“.
Zkuste tedy znovu pečlivě zkopírovat odkaz nebo požádejte odesílatele, aby jeho správnost zkontroloval. Pokud jste si však jisti, že odkaz je bezchybný, může být příčina problému jinde.
2. Odstraněný příspěvek na Instagramu
Pokud se problém týká pouze jednoho konkrétního příspěvku, je velmi pravděpodobné, že byl smazán. Ověřte si tuto možnost tak, že požádáte jiného uživatele, aby se pokusil otevřít stejný odkaz. Pokud i on narazí na hlášku o nedostupnosti, pak skutečně smazání příspěvku je důvodem, a s tím už se nedá nic dělat.
3. Výpadek serverů Instagramu
Pokud se stejná chybová hláška objevuje u více různých příspěvků, může být problém na straně Instagramu. Zkuste se podívat na Downdetector, kde zjistíte, zda i ostatní uživatelé v dané oblasti hlásí podobné potíže.
V případě výpadku serverů nezbývá, než vyčkat, až bude problém opraven. Berte to jako šanci odpočinout si od sociálních sítí.
4. Problémy s internetovým připojením
Pokud je odkaz v pořádku a Instagram také, může být na vině vaše internetové připojení. Nestabilní nebo pomalé připojení může způsobit, že se obsah správně nenačte a objeví se chybová hláška.
Zkuste restartovat směrovač nebo se připojit k jiné síti Wi-Fi, abyste vyloučili problém s vaším internetem.
5. Zablokování na Instagramu
Pokud nemůžete zobrazit příběhy nebo příspěvky konkrétního uživatele, je možné, že si vás zablokoval.
Blokování na Instagramu se projevuje mimo jiné tím, že nemůžete uživateli poslat přímou zprávu nebo jej nemůžete nalézt ve vyhledávání.
Zkuste se přihlásit k jinému účtu a ověřte si, zda je obsah dostupný. Další možností je otevřít odkaz v anonymním režimu prohlížeče. Tato metoda však nebude fungovat u soukromých účtů.
6. Deaktivovaný účet uživatele
Pokud daný účet již není aktivní, nezobrazí se vám ani příspěvky, ani příběhy. Pokud se chybová zpráva zobrazuje u konkrétního účtu, je možné, že jej uživatel deaktivoval nebo smazal.
Vyzkoušejte vyhledat uživatelské jméno daného účtu ve vyhledávání Instagramu. Pokud se účet nezobrazí, je pravděpodobné, že byl smazán nebo deaktivován. V takovém případě není možné prohlížet jeho obsah, dokud jej uživatel znovu neaktivuje.
7. Zastaralá verze aplikace Instagram
Aktualizace aplikace přinášejí vylepšení zabezpečení, opravy chyb a nové funkce, které zlepšují uživatelskou zkušenost. Zároveň udržují aplikaci v hladkém chodu.
Pokud se vám zdá, že některé funkce nepracují správně, zkontrolujte, zda nemáte k dispozici novější verzi aplikace. Aktualizovat ji můžete prostřednictvím Google Play Store nebo Apple App Store, v závislosti na vašem operačním systému.
Vyzkoušejte tyto kroky a doufáme, že budete moci Instagram bez problémů opět používat. Pokud vám i po vyzkoušení všech těchto rad hláška o nedostupnosti stále vyskakuje, obraťte se na podporu Instagramu, kde by vám mohli pomoci problém vyřešit.