Zařízení Roku streaming představují skvělý způsob, jak přivést svět streamovací zábavy do vašeho obývacího pokoje. Ačkoli Roku nabízí širokou škálu funkcí pro sledování oblíbených pořadů, někdy mohou nastat technické problémy, které mohou zbytečně narušit vaše zážitky. Proto jsme se rozhodli poskytnout vám přehled užitečných tipů na řešení nejčastějších problémů, které se mohou během používání Roku objevit. Tímto článkem vás provedeme nejrůznějšími potížemi, které mohou nastat, a nabídneme efektivní řešení, abyste se dostali zpět k příležitostem pro zábavu. Od aktualizace softwaru, přes řešení problémů s připojením až po způsoby, jak vyřešit potíže s audio a video synchronizací, tento průvodce vám poskytne všechny potřebné informace pro hladký chod vašeho Roku zařízení.
Table of Contents
1. Obecné opravy
AhmadDanialZulhilmi/Shutterstock
Předtím, než se zaměříme na konkrétní problémy, zde jsou některé obecné opravy pro vaše Roku.
Aktualizujte svůj Roku
Stejně jako u většiny elektronických zařízení je vždy dobré mít jakékoli zařízení Roku aktuální s nejnovějším softwarem. To může pomoci vyřešit některé problémy. Jakékoli Roku je navrženo tak, aby automaticky aktualizovalo svůj software, ale můžete také ručně zkontrolovat, zda je aktualizace k dispozici:
Pokud je k dispozici aktualizace, automaticky se stáhne a nainstaluje.
Restartujte Roku
Jednodušší možností při řešení problémů s Roku je restartovat zařízení. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je odpojit napájecí kabel na 60 sekund a poté jej znovu připojit k zařízení, ale můžete také zařízení restartovat, aniž byste ho vytahovali ze zásuvky.
Chcete-li to provést, opět stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání. Vyberte Nastavení > Systém. Dále zvolte Nastavení a poté Restart systému.
Obnovení továrního nastavení Roku
Drastičtější akcí je obnovení továrního nastavení. Tímto způsobem resetujete zařízení, smažete všechny své předvolby, odpojí zařízení od vašeho Roku účtu a resetujete všechna nastavení do počátečního nastupovacího režimu.
Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce.
2. Žádný zvukový výstup
Pokud ze svého Roku neslyšíte zvuk, existuje několik možností, jak to vyřešit. Pokud je streamovací zařízení přímo připojeno k vaší televizi, ujistěte se, že jsou všechny kabely na obou přístrojích pevně připojeny. Zkuste také kabel připojit do jiného vstupu na vaší televizi nebo vyměnit kabel za nový.
Pokud je Roku připojeno k soundbaru nebo jinému zvukovému systému, zkontrolujte všechny kabelové připojení a potvrďte, že je systém nastaven na správný vstup pro Roku. Poté vyzkoušejte jiný vstup, abyste zjistili, zda je problém v Roku nebo v audio vybavení. Výměna kabelů za nové verze je také další volbou.
Při pokračujících problémech zkuste toto:
3. Dálkové ovládání nefunguje
Dálkové ovládání Roku je srdcem streamovacího zařízení. Pomocí jednoho stisknutí se rychle dostanete k tomu, co potřebujete. Pokud vaše Roku dálkové ovládání nefunguje, vyzkoušejte několik různých oprav.
Jedním z nejběžnějších problémů je odpojení dálkového ovládání od samotného Roku. Chcete-li znovu spárovat dálkový ovladač, odpojte Roku box od napájení a počkejte 60 sekund. Počkejte, až se načte domovská stránka, a najděte párovací tlačítko na dálkovém ovládání. Podržte párovací tlačítko alespoň pět sekund, dokud nezačne dálkový ovladač Roku blikat.
4. Problémy s Wi-Fi
Pokud máte problémy s bezdrátovým připojením, máte několik možností. Nejprve zkuste restartovat své Roku zařízení, modem a router, abyste zjistili, zda to pomůže.
Pokud problémy pokračují, přejděte na Nastavení > Síť > Informace a podívejte se na nedávnou kontrolu připojení, kterou provedlo zařízení Roku. Zkontrolujte jak sílu signálu, tak čísla stahování rychlosti internetu. Pokud jsou nízká, možná stojí za to přemístit router blíže k Roku zařízení nebo zakoupit bezdrátový mesh systém pro zlepšení připojení.
5. Zvuk a video nejsou synchronizovány
Je to zřejmé a nepříjemné, když zvuk a video nejsou synchronizovány na vašem Roku. Nejprve restartujte svou televizi, Roku a další zvukové zařízení. Poté můžete přejít do Nastavení > Zvuk > Režim zvuku. Pokud je nastaven na Automaticky, zkuste přepnout na Stereo.
6. Varování o nízkém výkonu
Russ Ware/www
Mnoho menších zařízení Roku může být připojeno přímo do volného USB portu na vaší televizi a získat dostatek energie pro provoz. To šetří místo, zejména pokud máte televizi namontovanou na stěně bez nutnosti hledání volné elektrické zásuvky. Starší televize však nemusí poskytovat dostatek energie z USB portu pro používání Roku.
Pokud Roku nemá dostatek energie k zapnutí, stavová kontrolka na zařízení bude pomalu blikat červeně. Můžete také vidět chybovou zprávu, která říká, že je energie nedostatečná.
Chcete-li opravit varování o nízkém výkonu Roku, zkuste vyměnit USB kabel za nový. Dále zkuste připojit Roku do jiného USB portu na vaší televizi a zjistit, zda poskytne více energie. Pokud žádná z těchto oprav nepomůže, budete muset napájet Roku ze zásuvky.
7. Aplikace Roku nefunguje
renata colella/Shutterstock
Aplikace Roku pro iOS nebo Android je skvělým společníkem pro streamovací zařízení. Může fungovat jako další dálkové ovládání, streamovat mediální soubory na vaši televizi nebo spouštět kanály na vašem Roku zařízení, a další.
Pokud aplikace nefunguje s vaším streamovacím zařízením, je tu několik věcí, které můžete zkusit. Nejprve restartujte Roku a váš chytrý telefon nebo tablet. Poté se ujistěte, že jak Roku, tak váš chytrý telefon používají stejnou Wi-Fi síť. Dále se ujistěte, že je na vašem Roku povoleno Wi-Fi připojení tím, že přejdete na Nastavení > Systémy > Pokročilá systémová nastavení. Poté vyberte Ovládání mobilními aplikacemi > Přístup k síti. Ujistěte se, že je nastavena na Výchozí.
8. Externí USB disk není rozpoznán
Některá zařízení Roku mají další USB port pro připojení externího USB disku. To vám umožňuje přehrávat fotografie, zvuk a video uložené na disku a také pozastavit živou televizi.
Pokud máte problémy s přístupem k obsahu na disku, pravděpodobně se problém týká nízkého výkonu nebo formátování disku. Ujistěte se, že disk používá externí napájecí adaptér, pokud je k němu poskytnut. Pokud ho nemáte, zkuste použít napájený USB hub.
Aby mohl být disk použit na Roku, musí být naformátován na FAT16, FAT32, NTFS, Ext2, Ext3, exFAT nebo HFS+.
Jen s trochou práce můžete snadno odstranit většinu problémů s vaším Roku zařízením a vrátit se zpět ke streamování veškerého obsahu, který si dokážete představit.