Zaznamenali jste na svém TikTok účtu neobvyklé aktivity? Možná vám zmizela videa, nebo naopak, objevila se nová, která jste sami nevytvořili. Mohly se objevit odeslané zprávy, které jste nepsali, anebo se změnilo vaše heslo. Tyto signály mohou indikovat, že se váš účet stal obětí hackerského útoku a je třeba jednat okamžitě.
V následujícím textu vám objasníme, jak postupovat, pokud byl váš TikTok účet kompromitován. Navíc vám poradíme, jak účinně chránit svůj účet před budoucími útoky. Čtěte dál a zjistěte, jak nejlépe zabezpečit svá data.
Obnova napadeného TikTok účtu
Způsob obnovy vašeho zneužitého TikTok účtu se odvíjí od toho, zda k němu máte stále přístup. Pokud pozorujete podezřelé chování, ale vaše heslo zůstalo beze změny, změňte jej dle těchto instrukcí:
- Spusťte aplikaci TikTok a kliknutím na ikonu „Já“ přejděte na svůj profil.
- V pravém horním rohu displeje najdete ikonu se třemi vodorovnými čárkami, klikněte na ni.
- Zvolte možnost „Spravovat účet“ a následně „Heslo“.
- Zadejte své současné heslo a nastavte nové, silnější heslo.
Po změně hesla doporučujeme ukončit všechny aktivní relace na ostatních zařízeních. Postupujte takto:
- Na hlavní stránce aplikace TikTok klikněte na „Já“ pro přístup ke svému profilu.
- Klikněte na ikonu tří čárek v pravém horním rohu a vyberte „Zabezpečení a přihlášení“.
- Zvolte možnost „Spravovat zařízení“.
- Zobrazí se seznam všech aktuálně přihlášených zařízení k vašemu účtu. U každého z nich uvidíte typ zařízení, jeho polohu a datum posledního přihlášení. Klikněte na zařízení, které chcete odhlásit, a potvrďte kliknutím na tlačítko Odstranit.
Pokud vám již bylo heslo změněno a nemáte tedy přístup ke svému účtu, můžete ho obnovit pomocí telefonního čísla nebo e-mailové adresy. Tato možnost je dostupná pouze v případě, že jste tyto údaje ke svému účtu přidali ještě před útokem. Postupujte následovně:
- Spusťte aplikaci TikTok a klikněte na „Zaregistrovat se“.
- Klikněte na možnost „Přihlásit se“.
- Zvolte „Použít telefon/e-mail/uživatelské jméno“.
- Klikněte na „Zapomněli jste heslo?“.
- Vyberte preferovaný způsob obnovy hesla – telefon nebo e-mail.
- Pokud jste zvolili e-mail, zkontrolujte svou schránku, zda vám přišla zpráva s odkazem pro resetování hesla. V případě telefonního čísla počkejte na SMS zprávu s kódem. Tento kód zadejte do příslušného pole v aplikaci TikTok a následně si nastavte nové heslo.
Pokud jste si nepropojili svůj e-mail ani telefonní číslo, nebo k nim nemáte přístup, obraťte se na podporu TikTok. Pracovníci podpory vám mohou pomoci s obnovou přístupu k účtu po ověření vaší identity. Je však třeba mít na paměti, že každý případ je jedinečný a ne vždy je znovuzískání účtu možné.
Zabezpečení TikTok účtu proti budoucím útokům
Účty, které již byly jednou hacknuty, jsou náchylnější k dalším útokům. Proto pouhá změna hesla nestačí. Měli byste provést dodatečná opatření pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu. Pokud jste ukončili veškerá podezřelá přihlášení, ale ještě jste si nezměnili heslo, postupujte dle následujících kroků:
- V aplikaci TikTok klikněte na „Já“ a následně na ikonu tří čárek v pravém horním rohu.
- Zvolte „Spravovat účet“ a poté „Heslo“.
- Zadejte své současné heslo, poté nové heslo a potvrďte ho.
Dalším důležitým krokem je propojení vašeho telefonního čísla s vaším účtem. Telefonní číslo je bezpečnější než e-mail, protože e-mailové schránky jsou zranitelnější, obzvláště pokud používáte stejné heslo pro více účtů. Postupujte dle následujících kroků:
- Na hlavní stránce aplikace TikTok klikněte na „Já“.
- Klikněte na ikonu tří čárek v pravém horním rohu pro otevření menu.
- Zvolte možnost „Spravovat účet“.
- Klikněte na „Telefonní číslo“.
- Zadejte své telefonní číslo a počkejte na SMS s potvrzovacím kódem.
- Zadejte potvrzovací kód do příslušného pole v aplikaci TikTok.
Často kladené otázky
V této sekci odpovíme na další otázky týkající se problematiky zneužití vašeho TikTok účtu.
Jak si vytvořím silné heslo?
Kybernetická bezpečnost je v dnešní době naprosto zásadní. Proto je důležité vědět, jak by mělo vypadat dobré heslo. Zde je několik doporučení, která je dobré zohlednit při vytváření nového hesla pro váš TikTok účet:
1. Čím více znaků, tím lépe. Ideální heslo by mělo mít alespoň 12 znaků.
2. Použijte kombinaci velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků. Nekombinujte je do obvyklých vzorců, ale spíše náhodně (například „qW12erTy56*$“ místo „Qwerty12!“).
3. Nepoužívejte snadno uhodnutelná hesla, i když se vám dobře pamatují. Zapomeňte na jméno vašeho domácího mazlíčka, datum narození, nebo název vaší oblíbené kapely.
4. Nepoužívejte stejné heslo pro všechny své účty. Pokud bude jeden z nich kompromitován, ohrozí to i ostatní.
5. Vyhněte se vzorům na klávesnici, které lze snadno odhadnout.
Tato pravidla neplatí pouze pro TikTok, ale pro jakýkoliv jiný účet. Zamyslete se i nad změnou hesel, která nesplňují tyto požadavky.
Mám si najmout hackera, aby mi pomohl získat zpět můj účet?
Uživatelé, kteří se nemohou dostat ke svému účtu, protože nemají propojené telefonní číslo, občas zvažují najmutí hackera. Zaprvé je to v mnoha zemích nezákonné. Zadruhé si nemůžete být jistí úmysly takové osoby. Po zpřístupnění vašeho účtu vám může daná osoba nemusí přístup poskytnout, ale naopak vás vydírat, aby z vás získala více peněz. Zatřetí, sociální platformy nerozlišují hackování na „dobré“ a „špatné“. Pokud platforma zjistí, že se do vašeho účtu někdo naboural, může ho trvale zablokovat. Místo najímání hackera kontaktujte podporu TikTok a buďte trpěliví.
Udržujte svůj účet v bezpečí
Doufáme, že se vám podařilo získat zpět plnou kontrolu nad svým účtem a že jste přijali všechna preventivní opatření. Zneužití vašeho účtu není nikdy příjemné, ale může být cennou lekcí z kybernetické bezpečnosti. Možná vám to pomohlo identifikovat a eliminovat slabiny v zabezpečení vašeho účtu. Nezapomeňte adekvátně chránit i své ostatní účty, ať nemusíte tento proces absolvovat znovu.
Máte nějaké zkušenosti s obnovou hacknutých účtů, které nebyly propojené s telefonním číslem? Jaká opatření jste provedli a fungovala vám? Podělte se s ostatními o své zkušenosti v sekci komentářů níže.