Podvody pomocí textových zpráv jsou na vzestupu. Pokud jste obdrželi SMS zprávu s hrozbou pozastavení vašeho účtu Netflix z důvodu nedostatku platby, jedná se o podvod. Stejně jako podvod s textovými zprávami FedEx se jedná o formu phishingu založeného na SMS.
Table of Contents
Jak funguje podvod Netflix
Tento podvod je docela jednoduchý. Obdržíte textovou zprávu, která tvrdí, že pochází z Netflixu, a hrozí pozastavením vašeho účtu. Říká něco jako: „Dnes pozastavíme váš účet Netflix, protože jste nezaplatili,“ spolu s odkazem.
Pokud klepnete na odkaz, můžete skončit na falešné stránce Netflix, která požaduje vaše uživatelské jméno a heslo Netflix nebo číslo vaší kreditní karty.
Podvodník se vydává za Netflix, aby ukradl vaše osobní údaje. Podvodník pravděpodobně neví, zda jste předplatitelem Netflixu nebo ne, ale Netflix je tak populární, že je velká šance, že ano.
Netflix vás nikdy nebude žádat o osobní údaje prostřednictvím textové zprávy nebo e-mailu. Své fakturační údaje Netflix byste měli upravovat pouze na oficiálních stránkách Netflixu na adrese netflix.com.
Jak se chránit
Stejně jako u phishingových e-mailů neexistuje způsob, jak se phishingovým textovým zprávám úplně vyhnout. Textovou zprávu ignorujte, neotevírejte v ní odkaz a v odpovědi neposílejte žádné osobní údaje. Číslo podvodníka můžete zablokovat na telefonu iPhone nebo Android, abyste měli jistotu, že ho už neuvidíte.
Můžete si také nainstalovat aplikace, které budou automaticky blokovat SMS zprávy a telefonní hovory z čísel podezřelých z phishingu. To je zvláště užitečné, pokud dostáváte hodně spamových SMS zpráv. Zde je návod, jak se chránit před phishingovými útoky založenými na SMS, známým také jako „smishing“.
Chcete pomoci chytit phishera? ptá se Netflix kterému přeposíláte kopii textové zprávy nebo e-mailu [email protected]
Pokud jste podvodníkovi poskytli informace
Všiml jsem si, že jste již klepli na odkaz v podvodné textové zprávě a poskytli osobní údaje, měli byste podniknout kroky, abyste se ochránili.
Pokud jste například zadali své uživatelské jméno a heslo Netflix, měli byste přejít na webovou stránku Netflix a změnit heslo. Heslo byste si měli změnit i na všech ostatních stránkách, na kterých používáte stejné heslo. Vždy je špatný nápad znovu používat hesla. Útočník by mohl vyzkoušet váš e-mail a heslo na jiných webech, aby získal přístup k vašim účtům.
Pokud jste poskytli platební údaje, jako je číslo kreditní karty, číslo debetní karty nebo informace o bankovním účtu, měli byste kontaktovat svou banku nebo jinou finanční instituci.
Netflix vám doporučuje kontaktujte jeho zákaznický servis Pokud si myslíte, že někdo jiný získal přístup k vašemu účtu Netflix a převzal jej.