Steam, jakožto nejrozšířenější herní platforma pro osobní počítače, je dostupný pro operační systémy Linux, Windows i macOS, což ho odlišuje od ostatních významných platforem pro hráče.
I přes neustálá vylepšení, kterými klient Steam prošel, je stále frustrující narazit na chyby, které brání spuštění her.
Abychom vám usnadnili nerušené hraní, přinášíme přehled nejúčinnějších postupů, jak identifikovat a opravit problémy ve hrách na platformě Steam.
Příčiny problémů se Steamem
Bez ohledu na to, zda používáte špičkový herní stroj nebo starší počítač, chyby ve hrách na Steamu se mohou objevit kdykoliv.
Důvodů může být celá řada. Někdy je na vině samotná hra, která vyžaduje aktualizaci, aby fungovala správně na určitých konfiguracích, jindy může být problém na vaší straně.
Mezi nejčastější problémy, které způsobují chyby her na Steamu, patří:
- Infekce počítače virem.
- Šifrování souborů ransomwarem.
- Neúmyslné smazání některých herních souborů.
- Chybná aktualizace z důvodu problémů se sítí.
- Problémy s pevným diskem.
- Zastaralé herní soubory.
- Použití VPN.
- Potíže se serverem.
- Přetaktování počítače.
- Konflikty s firewallem nebo antivirovým programem.
Existují i další potenciální příčiny, ale výše uvedené jsou nejběžnějšími zdroji chyb v herních titulech na Steamu.
Například, Bitdefender, jeden z nejlepších antivirových programů, se dostal do konfliktu s hrou Rainbow Six Siege (hrou pro více hráčů) a zabránil jejímu spuštění přes Steam.
Po vypnutí antiviru bylo možné hru spustit bez problémů. Proto je klíčové znát standardní metody řešení problémů, které vám pomohou zvládnout různé komplikace. Některé z nich jsou následující:
Důležité upozornění: Po každé metodě, která nevyžaduje restartování počítače, byste měli vždy restartovat i samotný Steam.
Restartování počítače
Ačkoliv je to často poslední krok, který zkoušíme, měli byste restart počítače vyzkoušet jako první možnost. Jednoduchý restart může vymazat systémovou mezipaměť a resetovat problematické konfigurace.
Je to překvapivě nejjednodušší metoda s vynikajícími výsledky!
Dočasné vypnutí antiviru
Neškodný antivirový program může často způsobovat konflikty s hrou.
Někdo by se mohl domnívat, že jsem se pokoušel spustit pirátskou verzi hry, ale v tomto případě to tak nebylo. Nepoužívám nelegální software ani hry, které by mohly vyvolat problémy.
Toto je další snadný způsob, jak problém vyřešit. Pokud vypnutím antiviru hra začne fungovat, ušetří vám to spoustu času a úsilí!
Opětovná instalace Steamu
Upozorňujeme, že vás nežádáme o odinstalaci Steamu. Pokud Steam odinstalujete, můžete přijít o své herní soubory.
Namísto toho si můžete stáhnout instalační program Steamu z oficiálního webu a znovu jej nainstalovat, abyste zjistili, zda se tím problémy vyřeší.
Ověření integrity herních souborů
Pokud hra příliš často padá, je možné, že některý ze souborů chybí nebo je poškozený.
Měli byste ověřit, zda jsou herní soubory kompletní a nebyly nijak změněny nebo poškozeny. Tato funkce nejen zkontroluje soubory dostupné ve vašem počítači, ale také stáhne chybějící soubory, aby hra mohla správně fungovat.
V knihovně Steam klikněte pravým tlačítkem myši na hru, vyberte Vlastnosti a poté vyhledejte možnost ověření integrity souborů, jak je znázorněno na obrázku.
Mějte na paměti, že tento proces může chvíli trvat (v závislosti na rychlosti vašeho disku a připojení k internetu).
Aktualizace operačního systému a ovladačů
Doporučuje se pravidelně aktualizovat operační systém a ovladače. I když je možné, že se v novějších verzích objeví chyby, měli byste provádět aktualizace systému, pokud máte problémy s hrami.
Zajištění aktuální verze operačního systému a ovladačů vám pomůže vyřešit řadu známých problémů.
Kromě toho je to důležité pro zabezpečení a spolehlivost vašeho počítače.
Vypnutí přetaktování
Přetaktování může zvýšit výkon hardwarových komponent, jako je procesor, grafická karta a RAM.
Avšak přetaktování může také způsobovat problémy. I když jste v přetaktování zkušení, některé programy a hry nemusí na přetaktovaném systému správně fungovat.
Pokud jste tedy přetaktovali svůj systém, zkuste ho vrátit do výchozího nastavení a znovu spustit hru, abyste zjistili, zda to pomůže.
Kontrola problémů se sítí
Po vyzkoušení všech ostatních možností, byste měli zkontrolovat, zda příčinou problémů není síťové připojení.
Někdy se hry nemohou připojit k serverům z důvodu problémů s DNS. Můžete to vyřešit změnou DNS v systému nebo použitím VPN.
Pokud to po změně DNS nebo použití VPN začne fungovat, víte, co dělat příště.
Pokud problémy přetrvávají, zkuste restartovat síťové služby.
Kontrola konfliktů programů
Při spouštění hry si všímejte aplikací běžících na pozadí.
I když váš systém zvládne multitasking, příliš mnoho spuštěných programů může způsobit konflikty.
Pokud tedy máte na pozadí spuštěny nepotřebné programy, měli byste je zavřít a zjistit, zda se problémy nevyřeší.
Kontrola stavu pevného disku
Náhodné pády her a chyby na Steamu mohou být také známkou selhávání pevného disku.
Stav pevného disku můžete snadno zkontrolovat pomocí specializovaných softwarových nástrojů.
Ověření využití systémových zdrojů
Díky rozšířeným možnostem multitaskingu a vylepšeným funkcím v operačním systému Windows je využití paměti vyšší než kdy dříve.
Hra tedy může přestat fungovat i kvůli nedostatku paměti.
Využití systémových prostředků můžete sledovat při spouštění hry pomocí správce úloh nebo nástroje pro benchmark.
Řešení problémů se Steamem a nerušené hraní
Steam nabízí obrovské množství her, které si můžete zdarma zahrát, zakoupit a vyzkoušet. Každý hráč na PC by měl Steam používat jako herní platformu. Je dokonce užitečný pro řadu softwarových nástrojů.
Bohužel, ne vždy vše funguje, jak by mělo. S pomocí uvedených metod odstraňování problémů byste si měli být schopni užít všechny hry na Steamu bez potíží. A nejen to, většina těchto metod se dá aplikovat i na problémy s jinými herními klienty na PC.