Kvalitní UX design je klíčový pro přilákání většího počtu návštěvníků, zlepšení konverzí, budování loajality zákazníků, posílení SEO a odlišení se od konkurence.
V dnešním vysoce nasyceném trhu se zlepšování uživatelské zkušenosti stalo nezbytností. Společnosti, které chtějí zaujmout, se musí odlišit kvalitou svých produktů, služeb a především designem, který posiluje pozitivní dojem u uživatelů.
Proto po celém světě neustále roste poptávka po odbornících na UX design.
Kariéra v UX designu se tak ukazuje jako velmi perspektivní.
Pokud se pro ni rozhodnete, máte spoustu příležitostí k rozvoji. Online je k dispozici mnoho placených i bezplatných kurzů, které vás naučí potřebné dovednosti a připraví na budoucí výzvy. Tyto kurzy vám položí pevný základ pro úspěšnou kariéru v UX designu.
Tak co, baví vás navrhování?
Připadá vám oblast UX designu zajímavá?
Než se podíváme na některé z nejlepších online kurzů UX designu, projděme si základní aspekty UX designu.
Co je to UX design?
Uživatelská zkušenost (UX) odráží pocity uživatele při interakci s produktem nebo službou. Produktem či službou může být cokoliv – hmotný předmět jako auto, ale i nehmotná věc jako mobilní aplikace nebo webová stránka. UX zahrnuje celou řadu interakcí mezi uživatelem a produktem/službou, včetně vzhledu, ovládání a celkového dojmu z používání.
UX design se tedy zabývá vytvářením produktů a služeb tak, aby byly snadno použitelné a uživatelům přinášely potěšení. Jeho cílem je vylepšit uživatelský zážitek prostřednictvím zlepšení použitelnosti, efektivity a dostupnosti.
UX design zahrnuje důkladný výzkum, plánování a analýzu dat. Celý proces je řízen výsledky testování tak, aby byl produkt co nejpříjemnější pro uživatele a celkově zlepšoval jejich dojem.
UX design se liší od designu uživatelského rozhraní (UI), který se soustředí na vizuální stránku produktu, jako je například webová stránka, a řídí se estetikou a aktuálními trendy. UX design naopak zahrnuje všechny aspekty uživatelské zkušenosti, včetně užitečnosti, snadnosti použití, vhodnosti, výkonu a vnímání značky.
Jak se UX design začleňuje do procesu vývoje a návrhu?
Konkrétní proces UX designu se může v různých organizacích lišit, ale klíčové etapy zůstávají podobné. Zde je přehled, jak se UX design začleňuje do vývoje a designu produktu.
Při tvorbě produktu nebo služby, jako je například webová stránka, se obvykle rozlišuje osm fází:
- Pochopení požadavků: Cílem je pochopit záměr klienta při vytváření webu nebo produktu, a jeho obchodní cíle. To vyžaduje prozkoumání cílové skupiny, její potřeby, způsob, jakým produkt řeší její problémy, a související brainstorming.
- Plánování: Zde se vybírá metodika vývoje softwaru, technologie, definují výstupy, odhadují zdroje a časový rámec pro realizaci projektu. Součástí je také strukturování webu a vytvoření jeho drátěného modelu, určení počtu stránek a potřebných funkcí.
- Design: UI a UX design se zde dostávají ke slovu při návrhu vizuální podoby webu – převod drátěných modelů do grafického zpracování, použití barev, typografie, tlačítek, animací, nabídky, a značky.
- Vývoj: Zahrnuje front-end i back-end vývoj, transformaci návrhů do specifických efektů a animací, integraci funkcí na základě zvolených nástrojů a technologií, integraci obchodní logiky a databáze.
- Obsah: Přidání obsahu na web tak, aby odpovídal jeho účelu a cílovému publiku a byl pro ně atraktivní.
- Testování: Kontrola výkonu, spolehlivosti, bezpečnosti a použitelnosti webu s cílem zajistit, že neobsahuje žádné chyby.
- Spuštění: Po úspěšném testování a schválení od QA týmu je web spuštěn pro uživatele.
- Údržba: Zahrnuje pravidelnou údržbu webu, odstraňování chyb a aktualizace jeho komponent, aby se předešlo bezpečnostním rizikům a zastaralým technologiím.
Význam kvalitního UX designu
Zvyšuje konverze
Konkurence na trhu je obrovská. Zákazníci, kteří chtějí něco koupit nebo najít informace, mají mnoho možností. Pokud váš web není uživatelsky přívětivý, může je to odradit a raději přejdou ke konkurenci.
Dobrý UX design s vhodnými prvky CTA (výzva k akci) vám pomůže se odlišit, přilákat více zákazníků a zvýšit konverze. Pokud uživatelé snadno najdou, co hledají a bezproblémově nakoupí, ocení to a budou váš web preferovat před ostatními.
Snižuje náklady
Návrh webu bez ohledu na uživatele může vést k vysokým nákladům na opravy a úpravy v pozdějších fázích. Pokud zajistíte kvalitní UX design hned na začátku, předejdete chybám a ušetříte čas, zdroje a peníze.
Zlepšuje SEO
Uživatelská zkušenost není důležitá jen pro vaše zákazníky, ale i pro vaše SEO. Vyhledávače berou v potaz UX design a weby, které ho mají dobrý, se umísťují ve výsledcích vyhledávání výše. Pozitivní UX design má vliv i na efektivitu PPC marketingových kampaní.
Loajalita a důvěryhodnost
Kvalitní UX design, na rozdíl od webů s obtížnou navigací, má vždy vyšší hodnotu. Vzhledem k tomu, že první dojem je zásadní, dobrý design vám pomůže vybudovat důvěryhodnost. Také to přiláká více návštěvníků a posílí loajalitu zákazníků díky bezproblémovému uživatelskému zážitku.
Branding
S personalizovaným UX designem si udržíte více zákazníků. Vaši spokojení zákazníci vás rozpoznají na první pohled díky vašemu logu a designu. Také vás rádi doporučí svým přátelům a rodině. To vám pomůže zvýšit příjmy.
Vzhledem ke všem těmto výhodám hraje UX design v dnešním obchodním světě klíčovou roli. Pokud si chcete v této oblasti vybudovat kariéru, můžete se učit UX design online z různých programů a kurzů.
Níže naleznete několik z nejlepších online kurzů UX designu pro vývojáře i designéry:
Udemy
Základy UX designu – Adobe XD UI UX Design
Staňte se UX designérem pomocí Adobe XD a pracujte na reálných UX projektech od začátku do konce. Kurz pokrývá široké spektrum témat, od základů až po testování a sdílení návrhů. Získáte kompletní přehled znalostí, které potřebuje každý UX designér pro praxi.
Čeká vás 93 dobře strukturovaných lekcí krok za krokem, které vám pomohou získat hlubší znalosti. Naučíte se pracovat s připravenými šablonami, vytvářet UX brief a efektivně pracovat s fonty a barvami. Navíc získáte znalosti o klávesových zkratkách a tricích, které vám ušetří čas při dokončování projektů.
Po dokončení kurzu nebo i během něj si můžete vybrat projekt, vytvořit kompletní UX strukturu a přidat ji do svého životopisu. Naučíte se komunikovat s dalšími odborníky, vybírat dokonalá písma a testovat je pro mobilní telefony a webové stránky.
Osvojíte si vytváření prototypů s identickými funkcemi, ale s mikrointerakcemi pro efektivní testování. Kromě toho se naučíte exportovat nástroje připravené pro produkci, vytvářet rychlé drátové modely a zefektivnit tak svou práci. Kurz nevyžaduje předchozí zkušenosti s návrhem ani s Adobe XD.
Masterclass Adobe XD
Adobe XD je jedním z nejrozšířenějších a nejoblíbenějších nástrojů pro UX design. V tomto kurzu najdete vše, co potřebujete vědět, abyste ho ovládli jako profesionál. Naučíte se všechny detaily softwaru, nástroje a pracovní postupy, které jsou jeho součástí. Kurz není zdarma, ale za malý poplatek vám nabídne 2,5 hodiny video tutoriálů na vyžádání, doživotní přístup k materiálům a certifikát o absolvování.
S hodnocením 4,2 z 5 hvězdiček je tento kurz vhodný pro každého, kdo chce začít s designem uživatelských rozhraní. Studenti pracují na dvou příkladech: kompletní aplikace o šesti stránkách a webové rozhraní pro prodej aut.
Coursera
Úvod do návrhu uživatelské zkušenosti
Coursera nabízí kurz User Experience (UX) designu s uživatelským zaměřením. Naučíte se navrhovat artefakty, které zajistí spokojenost uživatelů a lepší zážitek.
Osvojíte si celý cyklus vývoje, abyste mohli vylepšovat své techniky a poskytovat uživatelům efektivní služby. Získáte mnohem lepší přehled o oborech UX designu.
Po absolvování kurzu se můžete nazývat profesionálním UX designérem. Naučíte se celý proces od začátku do konce během 5 týdnů, včetně úvodu, přehledu, požadavků, alternativ, prototypování a hodnocení. Získejte certifikát, kterým na sebe upozorníte potenciální zaměstnavatele.
Certifikát Google UX Design Professional
Coursera nabízí certifikát Google UX Design, který vám pomůže vybudovat slibnou kariéru. Naučíte se proces návrhu prostřednictvím brainstormingu, definování problémových oblastí, hledání řešení, tvorby drátěných modelů, prototypování, testování a vyhodnocování.
Seznámíte se s klíčovými koncepty UX, jako je dostupnost, spravedlivý design a zaměření na uživatele. Lépe pochopíte vše, od plánování výzkumných studií až po studie použitelnosti a syntézu výsledků.
Vytvořte si skvělé portfolio s alespoň třemi produkty, se kterými jste spokojeni, včetně responzivního webu, aplikace a dalších. Naučte se, jak učinit každodenní interakce uživatelů se zařízeními příjemnými, dostupnými a hodnotnými. Kurz nevyžaduje žádné předchozí vzdělání ani zkušenosti.
Udacity
Staňte se UX designérem s kurzy designu Udacity a vytvářejte kvalitní uživatelské zkušenosti pro reálné produkty. Umožněte světu vidět, jak dokážete proměnit uživatelský výzkum v interaktivní návrhy.
Předpokládaná délka kurzu UX designu jsou tři měsíce a na učení budete potřebovat 10 hodin týdně. Kdokoliv se zájmem o UX design se může přihlásit i bez předchozích zkušeností a ihned začít.
Osvojíte si dovednosti tvorby uživatelské zkušenosti od začátku až po fázi vývoje. Naučíte se brainstormovat, zohledňovat potřeby uživatelů a vytvářet prototyp pro testování. Také si osvojíte celý proces od prototypu až po finální návrh.
Kurz vás naučí vytvářet atraktivní UX pro náš digitální svět, pro digitální rozhraní, webové platformy, webové i mobilní aplikace. Udacity zahrnuje reálné projekty pod vedením odborníků, technickou podporu, kariérní služby a flexibilní vzdělávací program.
Rozšiřte své znalosti a zdokonalte své dovednosti v oblasti designu UX s LinkedIn Learning a vybudujte si skvělé portfolio. Prozkoumejte techniky validace, úvahy o mobilním designu, prototypování a další, abyste mohli dále rozvíjet své schopnosti.
Nabízí mnoho videí s různými kurzy souvisejícími s UX designem, například:
- Skica pro UX design
- InVision pro UX design
- Vytvoření návrhového systému s Adobe XD
- Illustrator pro UX design, mobilní prototypování
- Portfolio UX designu
- Skicování základního školení
Po absolvování celého školení získáte odznak. LinkedIn Learning zahrnuje sedm kurzů a celkem 10 hodin obsahu. Začněte svou 1měsíční bezplatnou zkušební verzi hned teď.
FutureLearn
Vylepšete své digitální dovednosti při navrhování uživatelských zkušeností s FutureLearn a pochopte význam UX designu, naučte se výzkumné metody, základy designu, nástroje, techniky a závěrečné testování.
Kurz byl vyvinut společností Accenture. Trvá tři týdny s 2 hodinami studia týdně. Naučíte se:
- UX a jeho význam
- Základy UX designu
- Rozdíl mezi kvalitním a nekvalitním UX
- Proces návrhu UX
- Různé techniky testování a vývoje
- Uvedení finálního produktu na trh
Zaregistrujte se podle dostupnosti a učte se vlastním tempem. Během kurzu se můžete setkat s ostatními studenty a sdílet nápady, diskutovat o projektu a další. K přihlášení nepotřebujete žádné předchozí dovednosti ani kvalifikaci. Jakmile se připojíte, získáte neomezený přístup ke kurzu UX designu, článkům, recenzím kolegů, kvízům a videím.
Sledujte svůj pokrok a výsledky hodnocení, abyste věděli, jak si stojíte. Až budete připraveni, označte lekci jako dokončenou. Pro získání odznaku musíte dokončit minimálně 90 % úkolů a hodnocení.
Nadace interakčního designu
Rozvíjejte svou kariéru v UX designu s Nadací interakčního designu. Po absolvování kurzu získáte certifikát, který je uznáván v oboru. Zaplaťte jednorázový poplatek a učte se svým vlastním tempem.
Nadace interakčního designu nabízí 14 kurzů rozdělených do čtyř částí, díky kterým se stanete skvělým UX designérem. Podívejme se podrobněji na čtyři části kurzu:
Základy (dva kurzy):
- Průvodce pro začátečníky
- Kompletní průvodce
UX Designer Beginner (5 kurzů): Zde se naučíte:
- Základy
- Jak zahájit projekt návrhu zaměřeného na uživatele
- Sestavit si portfolio
- Interakce člověk-počítač
- Stát se UX designérem od nuly
- Mapování cesty
- Design řízený daty
- Design pro 21. století
UX Designer Intermediate (3 kurzy): Získejte dovednosti se základními nástroji z toolkity pro návrh UX.
- Návrhové vzory uživatelského rozhraní pro úspěšný software
- Uživatelské výzkumné metody a osvědčené postupy
- Agilní metody pro UX design
UX Designer Advanced (4 kurzy): Naučí vás:
- Návrh mobilního uživatelského dojmu
- Emocionální design
- UX Management: Strategie a taktika
- Dostupnost: Jak navrhovat pro všechny
Získejte přístup ke všem kurzům, které souvisejí s UX designem, a rozšiřte své znalosti, abyste si vytvořili skvělé portfolio. Vyberte si kurz, který vám vyhovuje a získejte certifikát.
Valné shromáždění
Valné shromáždění nabízí nejlepší kurz UX designu, včetně prezenčního tréninku. Vyberte si vhodný čas a začněte rozvíjet své nápady. Pomůže vám rozvíjet univerzální dovednosti pro řešení i složitých problémů.
Vybudujte si perspektivní kariéru v designu UX a poskytujte koncovým uživatelům skvělý zážitek. Prezentujte sólové projekty i projekty skupinové a pro klienty.
Spojte se se zkušenými instruktory z celého světa přes Slack a Zoom. Nebojte se, pokud se učíte pomalu, Valné shromáždění vám poskytne hodiny navíc, abyste získali další pokyny, technickou pomoc, zpětnou vazbu a další.
Komunikujte s technologickými experty a UX designéry prostřednictvím virtuálních setkání, diskuzí s hosty, diskuzí o přijímání a studijních hodin. Prohlédněte si celý sylabus kurzu, od základů UX až po plánování kariéry v UX.
Kariéra slévárenství
Staňte se profesionálním UX designérem do deseti měsíců s Kariérou slévárenství. Umožňuje flexibilní učení bez narušení vašeho každodenního života. Získejte šanci spolupracovat s odborníky a vybudujte si kvalitní profesionální portfolio.
Kurz UX designu trvá šest nebo deset měsíců v rozsahu 30–40 hodin týdně nebo 15–20 hodin týdně. Kariéra slévárenství se zaměřuje na učení orientované na člověka, flexibilitu, spokojenost a jistotu úspěchu.
V kurzu UX designu budete:
- Učit se veškeré dovednosti, procesy a nástroje související s UX designem
- Spolupracovat s odborníkem nebo lektorem a získávat personalizovanou zpětnou vazbu a také dokonalý přehled o svém pokroku
- Získávat koučování na míru, abyste se dostali na vrchol své kariéry
- Vytvořit si vynikající portfolio z projektů, které dokončíte
- Získávat pomoc od kariérních specialistů, abyste se stali UX designérem
Není vyžadována žádná základní kvalifikace ani technické znalosti. Zaregistrujte se a plaťte 650 $ měsíčně po dobu deseti měsíců s předplatbou 1 400 $ nebo zaplaťte jednorázově 7 505 $ a využijte slevu.
Odrazový můstek
Odrazový můstek vám nabízí flexibilní kurz UX designu, který se přizpůsobí vašemu rozvrhu. Zlepšete své dovednosti svým vlastním tempem s mentorskou podporou 1:1 od odborníků. Spolupracujte se svým mentorem každý týden, sdílejte své názory a získejte zpětnou vazbu. Získáte odborné znalosti z reálného světa, abyste se stali profesionálním UX designérem a vytvořili působivé portfolio.
Kurz zahrnuje více než 350 hodin výuky, včetně článků, videí, lekcí souvisejících s kariérou a praktických designérských projektů. První krok zahrnuje designové myšlení, uživatelský průzkum, syntézu, prezentaci, brainstorming, návrh, skicování drátěných modelů, uživatelské rozhraní, prototypování, designový sprint a speciální témata.
Naučíte se identifikovat potřeby zákazníků, provádět komplexní výzkum, vytvářet náčrty a prototypy a provádět testy pro zlepšení. Získejte šanci pracovat na reálném projektu, kde budete přímo komunikovat s klientem, ponoříte se hlouběji do praxe a stanete se expertem v oboru.
Odrazový můstek nabízí flexibilní cenové možnosti. Pokud chcete platit po získání práce v UX, bude vás to stát 389 $ měsíčně po dobu 36 měsíců. Zaplaťte na začátku kurzu 7 900 $ nebo 1 590 $ měsíčně po dobu šesti měsíců. Můžete také financovat své vzdělání. Pokud s kurzem nebudete spokojeni, můžete požádat o vrácení plné částky do sedmi dnů od přihlášení.
Ironhack
Připojte se k Bootcampu UX designu od Ironhack a získejte dovednosti pro návrh UX. I bez předchozích zkušeností nebo IT zázemí vám tento kurz pomůže stát se UX designérem za 9 týdnů (při studiu na plný úvazek) nebo 24 týdnů (při studiu na částečný úvazek).
Kurz zahrnuje online přípravu, modul 1, modul 2 a modul 3, kde se naučíte vše od základů až po pokročilé techniky a vytváření prototypů pro testování před finálním vývojem.
Učit se můžete online, v komunitě nebo prezenčně. Každý, kdo se zajímá o technologie, může kurz snadno absolvovat a zdokonalit své designérské dovednosti. Spojte se s instruktory UX designu a posuňte své hranice.
Designlab
Naučte se UX design s Designlab a začněte svou kariéru v předních oborech. Má silnou síť mentorů, což je jeho tajná zbraň. Stačí se přihlásit do kurzu, spojit se se zkušeným designérem během několika minut a rozšířit své znalosti.
Pomohou vás připravit a nasměrovat na vaši kariéru. Spojte se s komunitou a získejte více informací díky zpětné vazbě. Můžete také očekávat interakce od Designlab, jako jsou mentorské hovory 1:1 pro zlepšení vašich dovedností, pravidelná zpětná vazba k práci, skupinové hodiny a neomezený přístup ke Slacku.
Věnujte studiu 480 hodin a staňte se UX designérem na plný úvazek. Vytvořte si ze svých projektů skvělé portfolio a ukažte své dovednosti potenciálním zaměstnavatelům. Naučíte se základy komunikace a designu, úvod do UX designu, různé výzkumné techniky a způsoby jejich použití.
Kromě toho se seznámíte s informační architekturou, interakčním designem, implementací, nastavením portfolia a završením projektů, jako je přidání funkce, responzivní webdesign a aplikace typu end-to-end.
Zaregistrujte se již nyní za jednorázovou platbu 6249 $ nebo za 1041 $ měsíčně.
Týdenní design
Tutoriály, aktiva, rozhovory
Punit Chawla provozuje tento kanál s množstvím videí o UX designu. Je zaměřený hlavně na Adobe XD, ale najdete zde i informace o dalších nástrojích a zajímavé rozhovory s diskuzemi na různá designérská témata. Podívejte se na sekci „Design Sucks“, kde najdete analýzy a hodnocení populárních uživatelských rozhraní spolu s jejich nedostatky a výhodami.
Knihy o UX designu
Knihy? Kdo čte knihy, když je tolik online kurzů, videí a blogů? To není správný přístup!
Mnoho lidí stále použív