Obří společnost poskytující profesionální služby Accenture se strategicky přeskupuje, aby se vyrovnala s akcelerující integrací umělé inteligence. Tato iniciativa zahrnuje dvojí přístup: propouštění zaměstnanců, jejichž dovednosti nelze snadno přizpůsobit rolím zaměřeným na AI, a současně investování do nových talentů a školení k uspokojení vyvíjejících se požadavků trhu. Tento posun podtrhuje širší trend napříč technologickým a konzultačním sektorem, kde se adaptabilita a specializovaná odbornost stávají prvořadými.
Generální ředitelka společnosti Accenture, Julie Sweet, tuto strategii formulovala a zdůraznila, že „pokročilá AI se stává součástí všeho, co děláme.“ Společnost aktivně „propouští“ pracovníky, u nichž není rekvalifikace považována za životaschopnou cestu k získání nezbytných kompetencí souvisejících s AI v omezeném časovém rámci. Tento přístup, ačkoli vede ke snížení určitých pozic, je neoddělitelně spojen s prozíravou investicí do rozvoje pracovních sil.
Navzdory těmto úpravám pracovních sil Accenture očekává celkový růst počtu svých zaměstnanců v nadcházejícím fiskálním roce. Toto projektované rozšíření se očekává ve všech jejích globálních trzích. Ke konci srpna firma hlásila stav 779 000 zaměstnanců, což je mírný pokles z přibližně 791 000 o tři měsíce dříve.
Finanční dopady této rotace talentů jsou značné. V posledním fiskálním čtvrtletí vykázala společnost Accenture restrukturalizační náklady ve výši přibližně 615 milionů USD, které byly primárně připsány odstupným. Finanční ředitelka Angie Park uvedla, že s dodatečnými náklady v aktuálním čtvrtletí se tato částka odhaduje na přibližně 865 milionů USD. Kromě této „rychlé rotace talentů“ má společnost v úmyslu prodat dva získané podniky s cílem dosáhnout úspor nákladů, které budou reinvestovány do jejích lidí a provozní infrastruktury.
Závazek společnosti Accenture k odbornosti v oblasti AI je prokazatelně patrný v její podstatné investici do specializovaných pracovníků. Od fiskálního roku 2023 společnost téměř zdvojnásobila počet svých specialistů na AI a data, čímž dosáhla působivých 77 000 osob. Doplňkově více než 550 000 zaměstnanců absolvovalo školení v základech generativní AI, což podtrhuje celofiremní úsilí o podporu gramotnosti a schopností v oblasti AI.
Strategické zaměření na „rotaci talentů“ pro éru AI není pro Accenture jedinečné. Velké technologické firmy současně zavádějí podobné strategie, které se vyznačují snižováním určitých pozic a cíleným rozšiřováním v oblastech s vysokou prioritou, jako je datová analytika, cloud computing a konzultační služby v oblasti AI. Tento jev přetváří zaměstnaneckou krajinu v technologickém průmyslu a upřednostňuje agilitu a specializované znalosti v reakci na rychlý technologický pokrok.