Je nesporné, že Google Chrome je nejpoužívanějším prohlížečem mezi uživateli internetu a těší se velké oblibě.
Důvodem jsou jeho bohaté funkce, rozsáhlá knihovna rozšíření, intuitivní uživatelské rozhraní a další výhody. Navíc, jako produkt společnosti Google, těží z pověsti této globálně uznávané a důvěryhodné firmy.
Nicméně, jak se říká, nic není dokonalé. I prohlížeč Chrome má své slabiny, mezi které patří občasná nepříjemná chyba s označením ERR Connection Closed.
Naštěstí existují způsoby, jak tento problém vyřešit, a to poměrně rychle.
Co signalizuje chyba ERR Connection Closed?
S touto chybovou hláškou se při brouzdání internetem s Chromem setkala většina z nás. Zobrazuje se obvykle následovně:
Když zadáte webovou adresu nebo kliknete na odkaz, prohlížeč se pokouší navázat spojení se serverem dané stránky. Jakmile je spojení navázáno, prohlížeč si vyžádá soubory nezbytné k zobrazení stránky – například obrázky, kód a další prvky.
Chyba ERR Connection Closed signalizuje, že se prohlížeči nepodařilo spojení se serverem navázat. Příčin může být mnoho, jak si dále vysvětlíme.
Nejčastější příčiny chyby ERR Connection v prohlížeči Chrome
Jak už bylo zmíněno, tato chyba může mít různé důvody. Zde jsou některé z nejběžnějších:
- Nefunkční připojení k internetu
- Poškozená mezipaměť prohlížeče
- Omezení na straně serveru
- Webové stránky blokované poskytovatelem internetového připojení
- Překlep v URL adrese
Přečtěte si také: Běžné chyby Chromu a jak je řešit v systému Windows
Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Všechny jsou poměrně jednoduché. Podívejme se na ně krok za krokem.
Zkontrolujte stav připojení k internetu
Prvním krokem je ověření, zda vaše internetové připojení funguje správně. Chrome často hlásí tuto chybu, když nemůže detekovat funkční připojení k internetu.
Pokud používáte mobilní data, zkuste je vypnout a znovu zapnout. Pokud používáte Wi-Fi, ujistěte se, že jste připojeni k správné síti a že nejste příliš daleko od routeru. Zkuste Wi-Fi vypnout a znovu zapnout.
Rychlý způsob, jak ověřit, zda je vaše připojení aktivní, je spustit video na YouTube a zkontrolovat, zda se bez problémů načítá.
Deaktivujte VPN nebo proxy server
Vzhledem k tomu, že chyba ERR Connection Closed se nejčastěji objevuje kvůli problémům se sítí, je možné, že ji způsobuje používání VPN nebo proxy serveru. Zkuste VPN odpojit a proxy server odstranit, abyste zjistili, zda chyba zmizí.
Na trhu je mnoho VPN služeb, ale doporučuje se používat takovou, která je spolehlivá a dlouhodobě nezpůsobuje problémy.
Přečtěte si také: ZDARMA a prémiové VPN pro bezpečné připojení a ochranu soukromí
Zkontrolujte nastavení antivirového programu
Antivirový software nebo firewall jsou známé tím, že bez vašeho vědomí provádějí různé akce. I když to dělají v zájmu vaší ochrany, mohou občas blokovat nebo omezovat i věci, které by neměly.
V tomto případě může software blokovat webovou stránku, kterou se snažíte navštívit. Pro ověření, zda je tomu tak, můžete dočasně antivirus deaktivovat a sledovat, zda problém přetrvává.
Vymažte data prohlížení
Vymazání mezipaměti a dalších dat prohlížení v Chromu může tento problém potenciálně vyřešit. Nahromaděná mezipaměť a data mohou negativně ovlivnit procházení internetu.
To platí zejména v případě, že se něco v mezipaměti poškodí. Data prohlížení v Chromu můžete vymazat zadáním následujícího příkazu do adresního řádku:
chrome://settings/privacy
Poté klikněte na možnost „Vymazat data prohlížení“.
Zobrazí se okno, kde můžete vybrat časové období pro vymazání dat a vybrat, zda chcete vymazat pouze obrázky a soubory uložené v mezipaměti.
Doporučuje se zvolit tuto možnost místo vymazání celé historie prohlížení.
Aktualizujte Google Chrome
Když je jakákoliv aplikace zastaralá, přestává podporovat mnoho základních funkcí. Kvůli tomu se činnosti, které jste dříve běžně dělali, stávají v zastaralé verzi obtížně proveditelné.
Pro odstranění tohoto problému musíte zajistit, aby byl váš prohlížeč vždy aktualizovaný na nejnovější verzi. Tím také zaručíte lepší zabezpečení a ochranu soukromí.
Přečtěte si také: Zabezpečte se online s těmito bezpečnostními rozšířeními pro Chrome
Odinstalujte a znovu nainstalujte Google Chrome
Tento krok doporučuji provést až jako poslední možnost, pokud žádné z předchozích řešení nepomůže. Někdy může odinstalace a opětovná instalace aplikace přinést zázračné výsledky, protože začínáte s čistým štítem.
Nový začátek znamená, že se žádné z vašich dřívějších nepotřebných souborů nepřenáší do prohlížeče. I když to není nejjistější řešení, stojí za to ho vyzkoušet, pokud ostatní metody selžou.
Restartujte počítač
Stará dobrá metoda, jak věci opravit, je restartovat počítač. Je to srovnatelné s plácnutím do dálkového ovladače, aby začal znovu fungovat. Jakkoliv to zní neuvěřitelně, často to zabere.
Když restartujete počítač, sám se uvolní, aby se systém znovu spustil. To znamená, že se pravděpodobně odstraní i chyba způsobená dlouhodobým používáním počítače.
Opět to není nejúčinnější řešení, ale za vyzkoušení stojí.
Použijte VPN
Vím, že si v tomto bodě protiřečím, ale pokud jste s používáním VPN neměli problémy, můžete ji zkusit použít pro vyřešení tohoto problému.
Existuje možnost, že váš poskytovatel internetových služeb blokuje určitou stránku ve vašem regionu. Použitím VPN se k této stránce připojujete z jiného místa a s jinou IP adresou.
Toto by mohlo být dostačující.
Deaktivujte rozšíření Google Chrome
Není mi známo, jak jste na tom vy, ale nedávno jsem si uvědomil, že mám v prohlížeči Chrome nainstalováno spoustu rozšíření a většinu z nich ani nepotřebuji.
Deaktivace nepotřebných rozšíření vám nejen ušetří místo, ale také může pomoci s chybovou hláškou. Některá rozšíření totiž mohou být v konfliktu se serverem, ke kterému se snažíte připojit.
Zkuste tedy dočasně deaktivovat všechna rozšíření a uvidíte, zda to problém vyřeší.
Závěrem
Chyba ERR Connection Closed může být velmi otravná, zejména pokud se nezbavíte problému ihned. Použitím výše uvedených metod existuje vysoká pravděpodobnost, že problém vyřešíte a nebudete muset hledat další řešení.
Dále se můžete dozvědět, jak snížit využití paměti prohlížeče Google Chrome pomocí těchto užitečných rozšíření.