Jak opravit Microsoft Teams se stále objevuje na obrazovce ve Windows 10

Po přihlášení do Microsoft Teams máte možnost aplikaci minimalizovat do systémové lišty. V případě nové zprávy, hovoru nebo zmínky o vaší osobě se zobrazí upozornění formou vyskakovacího okna (tzv. toast notification) a ikona Microsoft Teams v systémové liště bude mít dodatečný odznak. Aplikace Microsoft Teams je navržena tak, aby nerušila vaši práci. Pokud je spuštěna na pozadí, budete informováni o nové aktivitě, ale okno aplikace se vám samo od sebe nebude zobrazovat přes jiné aplikace.

Neustálé zobrazování Microsoft Teams na obrazovce

Pokud se vám aplikace Microsoft Teams i při spuštění na pozadí nebo minimalizaci do systémové lišty neustále náhodně zobrazuje, nejedná se o standardní chování. Aplikace se může objevit při nové aktivitě, ale i bez zjevné příčiny.

Řešení: Zakažte Microsoft Teams jako výchozí nástroj pro chat

Problém může způsobovat provázanost aplikace Microsoft Teams s dalšími aplikacemi Microsoft 365, například s Outlookem. Pokud je Microsoft Teams nastaven jako výchozí nástroj pro chat, může se okno aplikace objevovat nečekaně. Postup, jak tuto funkci vypnout:

1. Otevřete aplikaci Microsoft Teams.
2. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu a z nabídky vyberte "Nastavení".
3. Přejděte do záložky "Obecné".
4. Zrušte zaškrtnutí možnosti "Zaregistrovat Teams jako aplikaci pro chatování pro Office".
5. Ukončete všechny aplikace Microsoft 365 a poté je znovu spusťte.
6. Restartujte aplikaci Microsoft Teams.

Řešení: Aktualizujte Microsoft Teams

Aplikace Microsoft Teams se obvykle aktualizuje automaticky na pozadí, ale k dokončení instalace aktualizace je nutný restart aplikace. Postup, jak aktualizaci prověřit:

1. Otevřete aplikaci Microsoft Teams.
2. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu a vyberte "Zkontrolovat aktualizace".
3. Povolte aplikaci, aby se aktualizovala a poté ji restartujte.

Řešení: Aktualizujte Outlook

Vzhledem k tomu, že Microsoft Teams spolupracuje s Outlookem a má pro něj speciální doplněk, mohou problémy v Outlooku způsobovat problémy i v Teams. Zkuste proto aktualizovat Outlook. Postup, jak aktualizovat Outlook:

1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Klikněte na "Soubor" a v levém sloupci vyberte "Účet Office".
3. Klikněte na "Možnosti aktualizace" a poté na "Aktualizovat nyní".
4. Počkejte na stažení a instalaci aktualizace.
5. Restartujte počítač.

Závěrem

Aplikace Microsoft Teams by vás neměla rušit, když běží na pozadí. Jedinou výjimkou je příchozí hovor, kdy se v pravém dolním rohu objeví malé okno, ale nemělo by překrýt celou obrazovku. Pokud se aplikace neustále zobrazuje na popředí bez vašeho přičinění, není to standardní chování. Jestliže žádné z uvedených řešení nepomohlo, můžete zkusit Microsoft Teams odinstalovat a znovu nainstalovat. Odinstalace probíhá stejně jako u ostatních aplikací, ale pokud by se vám to nedařilo, vyzkoušejte uvedené metody. Opětovná instalace je poměrně snadná.