Jak zrušit platbu na PayPal

Význam digitálních plateb a role PayPalu

V dnešní době se svět do značné míry spoléhá na digitální technologie. V digitálním prostoru se odehrává téměř vše, od plateb a nákupů až po rezervace a on-line transakce.

Peníze, zprávy i drobné informace lze nyní odesílat kamkoli jediným kliknutím. S rozvojem technologií se objevilo mnoho různých aplikací. Jednou z nich je i platební platforma PayPal, která vám může usnadnit on-line platby. Stačí se naučit ji správně využívat.

Co je to PayPal?

PayPal je finanční společnost působící v mnoha zemích. Tuto službu lze využít všude tam, kde je možné provádět online platby. PayPal v mnoha ohledech nahradil tradiční šeky, poštovní poukázky i platby v hotovosti. Používají ho jak internetoví prodejci, tak i komerční platformy, které za jeho zprostředkování platí poplatky.

Pro využívání PayPalu stačí propojit váš bankovní účet s účtem PayPal. Poté můžete platformu využívat pro platby v partnerských obchodech. PayPal také umožňuje posílat peníze rodinným příslušníkům či přátelům.

Proč používat PayPal?

Snadné a pohodlné použití

Kdykoli si budete chtít něco zakoupit, stačí se přihlásit ke svému účtu PayPal a provést platbu. Nemusíte mít u sebe platební kartu ani si pamatovat její číslo či další bankovní údaje. Stačí vám jen vaše přihlašovací údaje k PayPalu. Peníze se pak převedou příjemci bez zbytečných komplikací.

Bezpečné transakce

Platby debetní kartou na internetu mohou být rizikové. Hrozí zde vyšší riziko podvodů a dalších bankovních problémů. Tomuto se lze vyhnout využitím služby PayPal, která zajišťuje bezpečné transakce a chrání vaše osobní údaje.

Kdy může být nutné zrušit platbu v PayPalu?

Mohou nastat situace, kdy omylem provedete platbu přes PayPal a následně ji chcete zrušit. Jedná se například o tyto případy:

Odeslání peněz nesprávné osobě

Stává se, že při převodu peněz zadáte nesprávné údaje, ať už se jedná o číslo účtu, telefonní číslo nebo e-mailovou adresu. K tomu může dojít v důsledku uspěchání nebo nepozornosti.

Zadání chybné částky

Představte si, že jste chtěli odeslat 400 USD, ale omylem jste zadali o nulu více. V takové situaci je přirozené snažit se o zrušení platby, aby nedošlo k nežádoucímu úbytku financí.

Plánované opakované platby

Možná máte nastavené automatické měsíční platby za elektřinu, mobilní služby a podobně. Někdy však může být potřeba tyto pravidelné platby zrušit z různých důvodů, například při stěhování do zahraničí.

Lze platbu přes PayPal zrušit?

Většina plateb přes PayPal se potvrzuje okamžitě. Nicméně v některých případech musí příjemce platbu na své straně potvrdit. Pokud tak ještě neučinil, máte stále možnost platbu zrušit.

Jaké transakce lze zrušit v PayPalu?

Zrušit lze všechny transakce, které příjemce dosud nepřijal. Jakmile příjemce platbu přijme, zrušení transakce obvykle již není možné.

Jak zrušit platbu v PayPalu?

Při platbě přes PayPal obvykle zadáváte e-mail příjemce. Tento e-mail musí být spojený s jeho účtem PayPal. Dokud příjemce nespojí e-mail se svým PayPal účtem, platba zůstává nevyřízená. Pokud do 30 dnů k propojení nedojde, peníze se automaticky vrátí odesílateli.

Někteří uživatelé mají nastaveno soukromí na svém účtu PayPal tak, že omezuje peněžní transakce, dokud je sami neschválí. V takovém případě máte možnost transakci zrušit a peníze se vám vrátí na účet.

Postup zrušení platby přes PayPal:

• Přihlaste se ke svému účtu PayPal.
• V horní části obrazovky klikněte na sekci „Aktivita“.
• Najděte nevyřízenou platbu, kterou chcete zrušit.
• U dané platby klikněte na tlačítko „Zrušit“.
• Zrušení platby potvrďte.

Platbu přes PayPal je možné zrušit v případě, že ji příjemce neschválil. Pokud se platba v seznamu nevyřízených plateb nenachází, je již s největší pravděpodobností zúčtována.

Jak zrušit opakované platby v PayPalu?

Někdy se může stát, že posíláte peníze někomu pravidelně. Tyto transakce fungují podobně jako běžné platby, s tím rozdílem, že jsou naplánovány a probíhají v určitých časových intervalech.

Zrušení opakované platby v PayPalu je podobné jako u běžné platby. Můžete tak učinit v sekci "Aktivita", kde zrušíte nastavenou opakovanou platbu.

Následující kroky vám pomohou zrušit budoucí transakce:

• Přihlaste se ke svému účtu PayPal.
• V pravém horním rohu obrazovky klikněte na tlačítko se svým uživatelským jménem.
• Přejděte do nastavení účtu.
• V rozbalovací nabídce nastavení účtu klikněte na "Peníze, banky a karty".
• Zde najdete záložku "Nastavené automatické platby".
• Vyberte opakovanou platbu, kterou chcete zrušit.
• Potvrďte zrušení opakované platby.

Opakovanou platbu zrušte alespoň 24 hodin před plánovaným datem a časem, abyste měli dostatek času transakci stornovat.

Jak získat peníze zpět, pokud již byla platba zúčtována?

Zrušení platby nemusí být možné, pokud příjemce schválil převod peněz. Nicméně se můžete přihlásit ke svému účtu PayPal a požádat o vrácení peněz. Také můžete kontaktovat příjemce a požádat ho, aby vám peníze vrátil. Zrušení platby, i když již byla dokončena, je možné podle následujících kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu PayPal.
• Přejděte do „Přehledu“ z rozbalovací nabídky.
• Vyhledejte transakci, kterou jste omylem provedli.
• Zde naleznete kontaktní údaje příjemce. Zašlete mu e-mail s žádostí o vrácení peněz.

Tato možnost vrácení peněz je k dispozici po dobu 180 dní. Po uplynutí této lhůty už nemusí být možné kontaktovat příjemce přímo prostřednictvím PayPalu.

Může se stát, že příjemce peníze odmítne vrátit. V takovém případě můžete zahájit spor. Prostřednictvím sporu můžete s příjemcem komunikovat v aplikaci PayPal a dohodnout se na řešení.

Kroky k otevření sporu:

• Přihlaste se ke svému účtu.
• Přejděte do centra pro řešení problémů.
• Klikněte na „Nahlásit problém“.
• Vyberte platbu, ke které chcete nahlásit spor.
• Pokračujte ve výběru a uveďte důvod sporu.

Otevírání sporů je možné u online nákupů, nikoliv u osobních převodů. Pokud se váš problém nevyřeší ani po zahájení sporu, můžete podat žádost o nárok. Poté PayPal zasáhne a rozhodne, zda vám budou peníze vráceny.

Závěr

PayPal je užitečná aplikace, která usnadňuje online platby. Občas se však může stát, že omylem provedete chybný převod. V takovém případě je důležité kontaktovat příjemce. Pokud platbu ještě nepotvrdil, můžete získat své peníze zpět. Pokud neuspějete, můžete zahájit spor nebo podat žádost o nárok. Celkově je však důležité být při platbách přes PayPal obezřetní, protože získat peníze zpět po odeslání je poměrně komplikované.

Dále se můžete podívat na některou z dostupných kalkulaček poplatků za PayPal.