Jak často se vám stává, že dostáváte e-maily, které lákají na senzace nebo slibují pohádkové výdělky za banální úkony?
Stačí jediné kliknutí na takovýto odkaz a rázem se můžete stát obětí phishingu, malware nebo viru, které vám v mžiku mohou ukrást všechna data.
A nejde jen o jednotlivce. I velké společnosti jako Amazon, Sony Pictures nebo Volkswagen v minulosti čelily těmto útokům, což jim způsobilo obrovské finanční ztráty a úniky dat.
Z tohoto prostého, ale zásadního důvodu se kybernetické pojištění stává nezbytnou součástí plánu řízení rizik každé firmy, aby se tak předešlo potenciálním digitálním útokům.
Pokud je vám blízké heslo „jistota je jistota“, měli byste číst dál a zvážit zavedení kybernetického pojištění i ve vaší firmě.
Úvod do kybernetického pojištění
Zjednodušeně řečeno, kybernetické pojištění funguje podobně jako zdravotní pojištění, které vás finančně chrání v případě nemoci. Kybernetické pojištění chrání vaši společnost před různými typy kybernetických útoků.
Technicky vzato, jde o smlouvu o ručení mezi pojišťovnou a klientem. Pomáhá minimalizovat finanční rizika spojená s různými online hrozbami, kterým čelí firmy s online působením.
Kybernetické pojištění je stále relativně novým konceptem, ale společnosti, které do něj investují, jsou považovány za průkopníky v nové éře, kde kybernetické útoky jsou stále nepředvídatelnější a častější.
Přečtěte si také: Co je kybernetická špionáž a jak jí předcházet
Proč je kybernetické pojištění důležité?
Mezi lety 2015 a 2021 až 65 % firem, které byly zasaženy ransomwarem, utrpěly ztráty v rozmezí 1 až 10 milionů dolarů, a to pouze z důvodu online útoků.
Rostoucí online přítomnost firem také usnadňuje digitální krádeže. Proto je nezbytné chránit vaši společnost včas, abyste toto riziko minimalizovali.
Kromě toho, kompromitace nebo ztráta dat může mít negativní dopad na provoz firmy a způsobit ztrátu dat a příjmů i na straně zákazníků. Příkladem je kybernetický útok na Sony Pictures v roce 2011.
Jejich síť PlayStation tehdy napadli hackeři, kteří ukradli data 77 milionů uživatelských účtů PlayStation.
Společnost Sony musela navíc uhradit náklady ve výši 171 milionů dolarů, protože neměla kybernetické pojištění, které by pokrývalo digitální krádeže.
Mnoho firem se nyní přesouvá do online prostředí, aby zefektivnilo své interní procesy, posílilo digitální přítomnost a přizpůsobilo se novým trendům, jako je práce v hybridním prostředí. S tím však roste i potřeba chránit firemní data.
Krádeže dat, trojské koně a malware útoky mohou být provedeny z důvodu výkupného, krádeže peněz nebo dokonce terorismu. To je důvod, proč mnoho organizací zařazuje kybernetické pojištění do své strategie zmírňování rizik.
Jak funguje kybernetické pojištění?
Kybernetické pojištění si můžete sjednat u společností, které nabízejí i další pojištění pro podnikatele, například pojištění podnikatelské odpovědnosti, pojištění E&O a komerční pojištění.
Na základě zvoleného plánu získáte exkluzivní krytí, které zahrnuje krytí první strany (ztráty, které přímo postihují vaši firmu) a krytí třetí strany (ztráty, které postihují osoby spojené s vaším podnikáním).
Pojištění také kryje výdaje spojené s obnovou dat, vracením peněz klientům, vyšetřováním a právní pomocí.
Kdo by měl mít kybernetické pojištění?
Odpověď na tuto otázku je jednoduchá – každý, kdo podniká a je aktivní na internetu, potřebuje kybernetické pojištění.
Obecně se má za to, že hackeři se zaměřují hlavně na velké společnosti, protože pro ně představují hodnotnější cíl.
Je ale důležité si uvědomit, že data jsou největším světovým byznysem a že data malých a středních podniků mohou mít také velký dopad.
To znamená, že každý podnik, který spravuje elektronická data, data zákazníků, čísla kreditních karet a další citlivé informace, by měl mít kybernetické pojištění, aby mohl fungovat bezpečně.
Jak může kybernetické pojištění pomoci vašemu podnikání?
Existuje mnoho výhod kybernetického pojištění. Mezi ty hlavní patří:
- Chrání vaše data před neoprávněným přístupem.
- Zabraňuje přístupu třetích stran do vaší serverové sítě.
- Poskytuje vám právní pomoc v případě kybernetického útoku.
- Zahrnuje pokrytí úniku dat.
- Pomáhá kompenzovat přerušení provozu firmy.
- Zajišťuje forenzní podporu pro obnovu ztracených dat.
Tyto výhody jasně ukazují, jak důležité je kybernetické pojištění pro zajištění plynulého chodu vašeho podnikání.
Přečtěte si také: Nejlepší online bezpečnostní software pro malé a střední podniky
Co kybernetické pojištění kryje?
Většina pojištění v rámci svých pojistek kryje škody způsobené první i třetí straně, aby svým klientům nabídla komplexní ochranu. Pojďme se stručně podívat na nejčastější položky, které může kybernetické pojištění pokrýt:
Krytí první strany:
- Služby obnovy dat
- Dokumentace a vyšetřování příčin narušení
- Ztráta příjmů, opravy hardwaru a softwaru
- Služby monitorování kreditu
Krytí třetí strany:
- Soudní spory a vyrovnání ohledně ochrany soukromí
- Nároky z porušení smlouvy nebo nedbalosti
- Pokuty za nedodržování předpisů
Vzhledem k tomu, že kybernetické pojištění je nová oblast, tento obor se stále vyvíjí, a s ním i pokrytí, které poskytuje.
Některé pojišťovny chápou negativní dopady kybernetického útoku na firmu, a proto do krytí zahrnují i krizovou komunikaci.
Pomohou vám spojit se s PR agenturami, které efektivně komunikují s vašimi zákazníky, aby znovu vybudovaly vaši reputaci.
Na co se kybernetické pojištění nevztahuje?
Kromě toho, na co se pojištění vztahuje, byste měli také znát výjimky z krytí. Ačkoli se to může lišit od pojišťovny k pojišťovně, existují některé běžné výluky.
Zde jsou některé z nich:
- Patenty, autorská práva a porušení softwaru
- Fyzické krádeže vašeho hardwaru
- Škody v důsledku válek a invazí
- Ztráta dat kvůli nedostatečným bezpečnostním opatřením
- Ztráta zařízení
- Narušení zabezpečení třetí stranou
Dále se nevztahuje na ztrátu dat způsobenou technickými nebo síťovými výpadky.
Mějte na paměti, že kompenzace v rámci pojistky se vztahuje pouze na obnovu dat a neslouží ke zlepšení nebo upgradování vašeho systému.
Vzdělávací zdroje
Dosud jsme probrali většinu aspektů kybernetického pojištění, které byste měli znát. Vždy je ale dobré být otevřený dalšímu vzdělávání, a proto doporučuji knihy, které vám mohou poskytnout cenné informace.
Níže uvádím několik vzdělávacích zdrojů, které vám pomohou hlouběji pochopit problematiku kybernetického pojištění.
#1. Kontrola škod – kybernetické pojištění a dodržování předpisů
Kniha Damage Control, kterou napsali Joseph Burnsman, Daniel Hudson a Kenneth Reiners, se zabývá základními i pokročilými otázkami souvisejícími s kybernetickým pojištěním.
Nabízí rozvinutý a objektivní pohled na různé aspekty, které se točí kolem podnikání. Některé z otázek, na které kniha odpovídá, jsou:
- Co je to narušení bezpečnosti?
- Jaké hrozby ohrožují můj podnik?
- Jaké potenciální státní zákony o kybernetické bezpečnosti a oznamování narušení se vztahují na můj podnik a co vyžadují?
- Co se stane, když jsou stejné ztráty kryty více pojistkami?
Tato kniha poskytuje skvělé informace pro každého majitele firmy a nabízí v podstatě vše, co potřebujete vědět o kybernetických krádežích, pojištění a náhradách.
#2. Imperativ kybernetického pojištění
Kniha Cyber Insurance Imperative pokrývá základy kybernetického pojištění a pomáhá porozumět celému ekosystému kybernetického pojištění.
Vysvětluje, jaké hrozby číhají na malé a střední podniky a jaké ztráty mohou způsobit.
Dozvíte se, jak pojištění reaguje na následky útoku, jako jsou ztráty, řízení rizik, nároky a narušení soukromí, a to jednoduchým a srozumitelným způsobem.
Poznámka autora
Digitální krádeže mají obvykle mnoho známých i neznámých následků pro podnikání, a to bez předchozího varování. Proto je důležité chránit vaši firmu i data zákazníků, abyste předešli nehodám.
Jak už bylo zmíněno, je stejně důležité si přečíst a plně porozumět tomu, co nabízí váš poskytovatel kybernetického pojištění.
Tento článek vám pomůže lépe porozumět kybernetickému pojištění a zjistit, proč je pro vaše podnikání nezbytné.
Dále se podívejte na tyto osvědčené postupy v oblasti kybernetické bezpečnosti, o kterých byste měli vědět.