Nástroje jako Microsoft Outlook s využitím serveru Exchange umožňují odesílateli vyžádat si potvrzení o přečtení a dostávat oznámení, když adresát otevře odeslanou zprávu. Nicméně, vzhledem k tomu, že Gmail nativně tuto funkci nenabízí, je možné využít doplňku MailTrack pro prohlížeč Chrome. Tento nenáročný nástroj pro Chrome automaticky monitoruje všechny vámi odeslané e-maily z Gmailu a informuje vás o tom, zda si je příjemci prohlédli.
Toto rozšíření pracuje podobně jako systém v aplikaci WhatsApp, kde se vedle odeslané zprávy zobrazí jedno zatržení pro doručení a dvě zatržení, pokud byla zpráva přečtena.
Konkrétně, po odeslání e-mailu adresátovi se ve složce „Odeslané“ zobrazí u zprávy jeden zelený symbol zatržení. Pokud příjemce zprávu otevře, symbol se změní na dvě zelená zatržení, signalizující, že e-mail byl přečten.
MailTrack se vyznačuje jednoduchostí a uživatelskou přívětivostí. Instalace a aktivace jsou velmi snadné. Po stažení doplňku do prohlížeče se otevře nové okno, kde se můžete přihlásit ke svému Gmail účtu. Následně je nutné udělit aplikaci nezbytná oprávnění pro přístup k vašemu e-mailu. Stačí kliknout na „Přijmout“ při výzvě.
V podstatě to jsou všechny kroky nutné k aktivaci MailTrack ve vašem Gmailu. Zbytek procesu sledování je plně automatický. Není tedy nutné provádět další kroky. Důležité je však zmínit, že MailTrack funguje pouze pokud vytváříte e-maily přímo v rozhraní Gmailu. Pokud používáte jiného e-mailového klienta, sledování nebude funkční.
Jakákoliv zpráva napsaná prostřednictvím webového rozhraní Gmailu je monitorována nástrojem MailTrack. Aktuální stav zprávy lze zjistit najetím myší na příslušný symbol zatržení. Zobrazí se vám datum a čas přijetí, případně poslední otevření zprávy, a to i s uvedením jména adresáta.
MailTrack funguje tak, že do hlavičky každého odeslaného e-mailu přidá malý fragment kódu. Tvůrci aplikace ujišťují, že informace o uživatelích nejsou nijak sledovány a všechna data jsou „100% bezpečná a soukromá.“
MailTrack lze stáhnout a nainstalovat z Internetového obchodu Chrome pomocí odkazu níže.