Zaznamenáváte po provedení aktualizací operačního systému Windows ve Windows 11 či 10 neustále modrou obrazovku? Hlavním viníkem bývá obvykle nekompatibilita ovladačů hardwaru, avšak existuje i několik dalších potenciálních důvodů. V tomto článku se podíváme na zoubek příčinám a řešením tohoto nepříjemného problému.
Proč se po aktualizaci Windows objevuje modrá obrazovka?
Aktualizace Windows mohou ovlivnit interakci operačního systému s hardwarem vašeho počítače, což může vést k následujícím problémům:
– Nekompatibilní ovladače: Ovladače umožňují operačnímu systému komunikovat s hardwarem. Pokud jsou zastaralé nebo nekompatibilní s novou verzí Windows, může to způsobit modrou obrazovku.
– Poškozené systémové soubory: Při aktualizaci se mohou systémové soubory poškodit, což má za následek chyby a selhání systému.
– Konflikt hardwaru: Přidání nového hardwaru nebo změna v jeho konfiguraci může vyvolat konflikt se systémem Windows, což vede k modré obrazovce.
– Škodlivý software (malware): Malware dokáže poškodit systémové soubory či ovladače, což může mít za následek modrou obrazovku.
– Vadný hardware: Zřídka může být příčinou modré obrazovky vadný hardware, jako je například operační paměť RAM nebo pevný disk.
Jak odstranit modrou obrazovku po aktualizaci Windows?
Zde je několik kroků, které můžete podniknout, abyste se zbavili modré obrazovky po aktualizacích Windows:
1. Spusťte Kontrolu systémových souborů
Kontrola systémových souborů je nástroj, který dokáže odhalit a opravit poškozené systémové soubory. Pro spuštění Kontroly systémových souborů otevřete příkazový řádek jako administrátor a vložte následující příkaz:
sfc /scannow
2. Aktualizujte ovladače hardwaru
Nekompatibilní ovladače hardwaru jsou častou příčinou modré obrazovky. Aktualizujte všechny ovladače, zejména ovladače grafické karty, zvukové karty a čipové sady. Můžete použít Správce zařízení nebo navštívit webové stránky výrobce hardwaru a stáhnout si nejnovější ovladače.
3. Použijte Obnovení systému
Obnovení systému vám umožní vrátit systém do předchozího stavu, kdy se modrá obrazovka neobjevovala. Obnovení systému spustíte tak, že otevřete Ovládací panely a vyhledáte „Obnovení systému“.
4. Použijte nástroj pro řešení problémů s modrou obrazovkou
Microsoft nabízí nástroj pro řešení problémů s modrou obrazovkou, který vám může pomoci diagnostikovat a odstranit příčiny tohoto problému. Nástroj pro řešení problémů naleznete na následujícím odkazu:
Nástroj pro řešení problémů s modrou obrazovkou
5. Proveďte čistou instalaci systému Windows
Pokud selžou všechny předchozí metody, můžete zvážit provedení čisté instalace systému Windows. Tím se vymažou veškeré vaše soubory a aplikace, proto je před provedením čisté instalace zásadní zálohovat všechna data.
Závěr
Modrá obrazovka po aktualizaci Windows může být frustrující, nicméně se dá vyřešit pomocí několika kroků. Aktualizací ovladačů hardwaru, provedením kontroly systémových souborů, obnovením systému a použitím nástroje pro řešení problémů s modrou obrazovkou obvykle tento problém vyřešíte. Pokud selžou všechny ostatní metody, můžete zvážit čistou instalaci Windows.
Často kladené dotazy
1. Proč se po aktualizaci Windows zobrazuje modrá obrazovka?
– Nejčastějším důvodem je nekompatibilita ovladačů hardwaru, ale mohou to být i poškozené systémové soubory, konflikt hardwaru, škodlivý software a vadný hardware.
2. Jak lze opravit modrou obrazovku po aktualizaci Windows?
– Spusťte Kontrolu systémových souborů, aktualizujte ovladače zařízení, proveďte Obnovení systému, použijte nástroj pro řešení problémů s modrou obrazovkou nebo proveďte čistou instalaci systému Windows.
3. Může modrá obrazovka poškodit můj počítač?
– Modrá obrazovka sama o sobě počítač nepoškodí, ale může být příznakem závažnějšího problému, který je potřeba co nejdříve vyřešit.
4. Jak mohu předejít modré obrazovce po aktualizacích Windows?
– Pravidelně aktualizujte ovladače hardwaru, zálohujte veškerá data a před instalací aktualizací Windows se ujistěte, že je váš hardware kompatibilní.
5. Co je to kód chyby modré obrazovky?
– Kód chyby modré obrazovky je číselný kód zobrazený na modré obrazovce, který specifikuje příčinu problému. K interpretaci kódu můžete použít nástroj Modrá obrazovka od společnosti Microsoft.
6. Co znamená Modrá obrazovka smrti (BSOD)?
– Modrá obrazovka smrti je označení pro modrou obrazovku, která se objeví, když dojde k fatální chybě systému, která způsobí jeho selhání.
7. Jak se dá opravit modrá obrazovka BSOD?
– Kroky pro opravu modré obrazovky BSOD jsou obdobné jako u běžné modré obrazovky. Můžete zkusit spustit Kontrolu systémových souborů, aktualizovat ovladače zařízení, obnovit systém nebo provést čistou instalaci systému Windows.
8. Jak mohu získat pomoc s modrou obrazovkou?
– Pokud nemůžete modrou obrazovku vyřešit sami, můžete vyhledat pomoc u společnosti Microsoft, v komunitách podpory nebo v opravnách počítačů.