Oprava chyby Alps SetMouseMonitor ve Windows 10
Možná vás po přečtení názvu napadne, co přesně znamená chyba Alps SetMouseMonitor. Jednoduše řečeno, tato chyba znemožňuje funkčnost integrované klávesnice a myši u počítačů s operačním systémem Windows. Ostatní hardwarové komponenty připojené k vašemu počítači by však měly fungovat bez problémů. Nejčastější příčinou této chyby bývá nedávná aktualizace operačního systému Windows 10. Hlavní otázkou tedy je, jak vyřešit problém s Alps SetMouseMonitor na vašem počítači? Tento článek vám nabízí několik ověřených postupů, které můžete použít k odstranění chyby a obnovení funkčnosti vestavěných zařízení.
Jak efektivně odstranit chybu Alps SetMouseMonitor v systému Windows 10
V následujícím textu naleznete komplexní přehled všech známých metod pro vyřešení této nepříjemné chyby.
Metoda 1: Základní kroky pro řešení problémů
Jako první, jednoduchý krok k odstranění problému s Alps SetMousePointer, můžete vyzkoušet níže uvedené základní postupy pro řešení potíží.
1A. Restartujte počítač
Nejjednodušší způsob, jak se pokusit vyřešit chybu na vašem počítači, je provést restart.
1. Stiskněte současně klávesy Alt + F4, vyberte možnost Vypnout a stiskněte klávesu Enter.
2. Odpojte počítač od elektrické sítě. Počkejte přibližně 70 sekund a znovu ho připojte.
3. Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení a ověřte, zda problém přetrvává.
1B. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními
Potíže s hardwarem nebo ovladači zařízení ve vašem počítači mohou být příčinou chyby. Pro jejich detekci a případnou nápravu můžete použít vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními. Pro více informací o používání tohoto nástroje si prosím přečtěte článek, na který odkazujeme.
1C. Vybití baterie
Pokud žádná z předchozích metod nepomohla, zkuste vybit baterii vašeho notebooku. Zvyšte jas displeje na maximum a nechte notebook běžet, dokud se baterie zcela nevybije. Tato metoda může pomoci vyřešit chybu Alps SetMouseMonitor.
Metoda 2: Čisté spuštění systému
Chybu mohou způsobovat i různé konflikty nebo problémy uvnitř vašeho systému. Pro jejich eliminaci proveďte čisté spuštění počítače. Návod, jak provést čisté spuštění systému Windows, naleznete v odkazu.
Metoda 3: Deaktivace služby Alps SMBus Monitor
Pokud je na vašem počítači aktivní služba Alps SMBus Monitor, může to způsobovat problémy s klávesnicí a myší. Pro odstranění chyby Alps SetMouseMonitor proveďte deaktivaci této služby podle níže uvedených kroků.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište „Konfigurace systému“ a klikněte na „Otevřít“.
2. Přejděte na záložku Služby a v seznamu zrušte zaškrtnutí u položky „Alps SMBus Monitor Service“.
3. Klikněte na tlačítko "Použít" a následně na "OK" pro potvrzení změn.
4. Provedené změny se projeví po kliknutí na tlačítko Restartovat.
Metoda 4: Odstranění souboru Apoint
Problém s ovladačem zařízení Alps může vyřešit odstranění spustitelného souboru Apoint ve složce Apoint2K v Průzkumníku souborů.
Krok I: Zálohování složky Apoint2K
Pro prevenci ztráty dat nejprve zálohujte celou složku Apoint2K na jiné místo v počítači.
1. Otevřete Průzkumníka souborů současným stisknutím kláves Windows + E.
2. Přejděte do složky Apoint2K. Cesta je: Tento počítač > Místní disk (C:) > Apoint2K.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Apoint2K a zvolte možnost "Kopírovat".
4. Stiskněte současně klávesy Windows + D pro zobrazení plochy, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a vyberte možnost „Vložit“.
Krok II: Odstranění souboru Apoint.exe
Nyní odstraňte spustitelný soubor Apoint a ověřte, zda se problém vyřešil.
1. Přejděte zpět do složky Apoint2K, kde jste kopírovali soubory.
2. Klikněte pravým tlačítkem na soubor Apoint.exe a vyberte možnost "Odstranit".
Poznámka: Pokud se problém nepodaří vyřešit, odstraňte celou složku Apoint2K.
3. Restartujte počítač přes nabídku Start.
Metoda 5: Aktualizace ovladače zařízení Alps
Vzhledem k tomu, že se jedná o problém s ovladačem zařízení Alps, zkuste jej aktualizovat na nejnovější verzi a vyřešit chybu Alps SetMouseMonitor.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište "Správce zařízení" a klikněte na "Otevřít".
2. Rozbalte položku "Myši a jiná polohovací zařízení", klikněte pravým tlačítkem na ovladač zařízení Alps a vyberte "Aktualizovat ovladač".
3. Vyberte možnost "Automaticky vyhledat ovladače".
4. Zobrazí se zpráva o aktualizovaných ovladačích.
Poznámka: Pokud je k dispozici aktualizace, budete vyzváni ke stažení nového ovladače.
Metoda 6: Přeinstalace ovladačů zařízení
Zastaralý nebo poškozený ovladač může být jednou z příčin této chyby. Pro nápravu problému přeinstalujte ovladače zařízení.
Možnost I: Ovladač klávesnice
Následující kroky popisují postup přeinstalace ovladače klávesnice pro opravu chyby Alps SetMouseMonitor.
1. Otevřete Správce zařízení.
2. Rozbalte položku "Klávesnice" dvojitým kliknutím.
3. Klikněte pravým tlačítkem na ovladač klávesnice a vyberte "Odinstalovat zařízení".
4. Potvrďte volbu stiskem tlačítka "OK".
5. Restartujte počítač kliknutím na "Ano".
6. Windows automaticky přeinstaluje ovladač.
Možnost II: Ovladač Touchpadu
Tato část popisuje, jak přeinstalovat ovladač touchpadu do počítače.
Poznámka: Tato metoda je použitelná pouze pokud je dotyková plocha funkční.
Krok I: Odinstalace ovladače Touchpadu
Prvním krokem je odinstalovat současný ovladač touchpadu pomocí Správce zařízení.
1. Otevřete Správce zařízení.
2. Rozbalte položku "Myši a jiná polohovací zařízení", klikněte pravým tlačítkem na ovladač touchpadu a zvolte "Vlastnosti".
3. Přejděte na záložku "Ovladač" a klikněte na "Odinstalovat zařízení".
4. Potvrďte odinstalaci stisknutím tlačítka "Odinstalovat".
Poznámka: Pro trvalé odstranění všech souborů ovladače, zaškrtněte "Odstranit software ovladače pro toto zařízení".
5. Nakonec restartujte počítač přes nabídku Start.
Krok II: Opětovná instalace ovladače touchpadu
Nyní nainstalujte nejnovější verzi ovladače touchpadu z oficiálních stránek výrobce a pokuste se opravit chybu Alps SetMouseMonitor.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "Chrome" a klikněte na "Otevřít".
2. Přejděte na oficiální stránky výrobce vašeho zařízení (např. Asus) a vyplňte údaje o vašem zařízení.
Poznámka: Pro demonstrační účely uvádíme postup na stránkách společnosti Asus.
3. Klikněte na "Ovladače a nástroje" (Driver & Utility) u vybraného modelu zařízení.
4. Vyberte verzi operačního systému Windows v sekci "Ovladače a nástroje".
5. Klikněte na tlačítko "Stáhnout" u položky "Touchpad" a postupujte podle pokynů pro instalaci ovladače.
Metoda 7: Aktualizace BIOSu zařízení
Pokud nemáte nainstalován nejnovější BIOS, může docházet k chybě. Pro vyřešení problému je nutné aktualizovat BIOS vašeho zařízení. Podrobný návod, jak aktualizovat BIOS naleznete v uvedeném odkazu.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Proč se objevuje chybová zpráva s Alps SetMouseMonitor?
Odpověď: Chyba se nejčastěji objevuje po nedávné aktualizaci systému Windows 10.
Q2. Může chyba souviset se závadami v počítači?
Odpověď: Drobné závady v systému mohou způsobit chybu a zablokovat určité funkce. Pro nápravu problému vyzkoušejte uvedené metody.
***
V tomto článku jsme probrali různé metody pro odstranění chyby Alps SetMouseMonitor. Vyzkoušejte doporučené postupy a neváhejte nám napsat do komentářů vaše návrhy a dotazy.
