V operačním systému Windows 10 se může objevit hlášení o nečekané poruše základního poskytovatele VDS. Tato chyba byla poprvé zaznamenána v aktualizaci KB979391. Neexistuje však jednoznačné řešení, které by tento problém odstranilo. Uživatelé obvykle narazí na chybový kód 490 01010004, když dojde k selhání VDS. Existuje několik způsobů, jak vyřešit problémy s poskytovatelem VDS ve vašem počítači.
Jak odstranit chybový kód VDS 490 01010004 v systému Windows 10
Existuje více příčin, proč se chybový kód 490 01010004 zobrazuje na vašem počítači. Některé z nich jsou uvedeny níže:
- Nesprávná funkce služby virtuálního disku
- Neadekvátní oprávnění služby virtuálního disku
- Chybný systémový nástroj VDS
- Problémy související se sledováním VDS
- Poškozené systémové soubory
- Neaktualizovaný systém Windows
- Potíže způsobené softwarem virtuálního disku
Následující instrukce vám ukáží, jakými způsoby lze vyřešit chybový kód 490 01010004 na vašem počítači.
Metoda 1: Opětovné spuštění zprostředkovatele VDS
Prvním krokem při odstraňování chyby poskytovatele VDS by mělo být restartování základního poskytovatele VDS. Následující jednoduché kroky vám umožní bezpečně restartovat základního poskytovatele VDS.
1. Stisknutím kláves Windows + R současně otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zadejte příkaz services.msc a stiskněte klávesu Enter, čímž spustíte okno Služby.
3. V okně Služby vyhledejte položku Virtuální disk.
4. Klikněte pravým tlačítkem myši na Virtuální disk a vyberte možnost Restartovat.
Poznámka: Můžete také vybrat možnost Restartovat službu v menu na levé straně.
5. Nakonec restartujte váš počítač a ověřte, zda byla chyba odstraněna.
Metoda 2: Umožněte poskytovateli VDS interakci s plochou
Další metodou, jak vyřešit neočekávanou chybu základního poskytovatele VDS, je ověřit, zda základní poskytovatel VDS funguje správně. Pokud poskytovatel VDS nemá povolení komunikovat s plochou, mohou se objevit chyby. Následující jednoduché kroky vám pomohou povolit základnímu poskytovateli VDS komunikaci s plochou.
1. Otevřete dialogové okno Spustit, zadejte příkaz services.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Služby.
2. V okně Služby klikněte pravým tlačítkem myši na službu Virtuální disk.
3. Poté vyberte možnost Vlastnosti.
4. Na kartě Obecné nastavte Typ spouštění na Automaticky a ujistěte se, že Stav služby je nastaven na Spuštěno.
5. Nyní přejděte na kartu Přihlášení a zaškrtněte políčko Povolit službě interakci s plochou.
6. Klikněte na tlačítko OK a Použít.
7. Nakonec restartujte počítač. Pokud se chybový kód 490 01010004 stále objevuje, přejděte k dalšímu postupu.
Metoda 3: Zastavení sledování VDS
Pro vyřešení problému s chybovým kódem 490 01010004 u poskytovatele VDS můžete zkusit ukončit sledování VDS ve vašem počítači. Postupujte podle následujících jednoduchých kroků k bezpečnému zastavení sledování VDS.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište cmd a kliknutím na Otevřít spusťte příkazový řádek.
3. Napište následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
md %systemroot%system32LogFilesVDS
3. Poté zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
Logman start vds -o %systemroot%system32LogFilesVDSVdsTrace.etl -ets -p {012F855E-CC34-4da0-895F-07AF2826C03E} 0xffff 0xff
Po zadání těchto příkazů zopakujte problém.
4. Nakonec zadejte následující příkaz pro zastavení sledování VDS.
Logman stop vds -etsTrace file Vds
Metoda 4: Oprava systémových souborů
Pokud jsou v operačním systému Windows poškozené systémové soubory, váš počítač může mít mnoho problémů včetně potíží s připojením k internetu. Naštěstí systém Windows 10 má integrované nástroje pro opravy, jako je SFC (Kontrola systémových souborů) a DISM (Servis a správa bitových kopií nasazení), které vám pomohou opravit veškeré poškozené soubory. Podívejte se na náš návod Jak opravit systémové soubory ve Windows 10 a postupujte podle pokynů pro opravu poškozených souborů.
Metoda 5: Oprava systému Windows pomocí nástroje Media Creation Tool
Pro odstranění chybového kódu 490 01010004 můžete zkusit opravit systém Windows pomocí nástroje Microsoft Media Creation Tool. Při opravě systému Windows se řiďte těmito jednoduchými kroky.
1. Stáhněte si nástroj Microsoft Media Creation Tool.
2. Po úspěšném stažení spusťte nástroj a klikněte na možnost Upgrade this PC now (Aktualizovat tento počítač).
3. Vyberte možnost Zachovat osobní soubory a aplikace.
4. Klikněte na tlačítko Aktualizovat.
5. Vyčkejte na dokončení aktualizace a restartujte počítač.
Metoda 6: Úprava klíčů registru
Pokud předchozí metody nepomohly s odstraněním chybového kódu 490 01010004, můžete se pokusit upravit složku klíče SPTD v Editoru registru.
Poznámka: Po odstranění softwaru virtuální jednotky může ve vašem počítači zůstat ovladač SPTD.sys. Tento ovladač byl zdrojem mnoha chyb VDS na počítačích se systémem Windows. Můžete upravit registr systému Windows a zakázat ovladač SPDT.sys ve vašem počítači.
Pro zakázání ovladače SPTD.sys postupujte podle následujících kroků.
1. Současným stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zde zadejte příkaz regedit a stisknutím klávesy Enter spusťte Editor registru.
3. V okně Editor registru přejděte a klikněte na položku HKEY_LOCAL_MACHINE.
4. Nyní přejděte a klikněte na složku System.
5. Nyní přejděte a klikněte na složku CurrentControlSet.
6. Poté klikněte na složku Services.
7. Poté klikněte na složku Sptd.
8. Klikněte pravým tlačítkem na soubor Start DWORD a klikněte na Upravit…
9. Změňte údaj Hodnota na 4.
Metoda 7: Obnovení systému
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit provést obnovení systému. Můžete se podívat do návodu Jak používat nástroj Obnovení systému v systému Windows 10, abyste bezpečně obnovili systém Windows 10.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Co způsobuje chybu poskytovatele VDS v systému Windows 10?
Odp. Chyby základního poskytovatele VDS mohou být způsobeny různými systémovými problémy, mezi běžné příčiny patří například chybné aktualizace systému Windows a poškozené systémové soubory.
Q2. Co znamená virtuální disková služba?
Odp. Virtuální disková služba je technologie vyvinutá společností Microsoft. Tato technologie pomáhá rozšiřovat stávající kapacitu úložiště Windows.
Q3. Jak mohu opravit základního poskytovatele VDS?
Odp. Základního poskytovatele VDS můžete opravit pomocí nástroje pro opravy. Tento nástroj pro opravu poskytovatele VDS si můžete stáhnout z internetu.
***
Doufáme, že tato příručka byla užitečná a že se vám podařilo vyřešit problémy s chybovým kódem VDS 490 01010004 ve vašem počítači. Napište nám do komentářů a dejte nám vědět, která metoda pro vás byla nejefektivnější. Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, neváhejte se o ně s námi podělit.