Star Citizen, vyvíjený společností Cloud Imperium Games, je špičková videohra s tématikou vesmírného obchodování. Hráči si ji mohou vychutnat na počítačích s operačními systémy Windows a Linux. Nicméně, někteří hráči se setkávají s nepříjemnou chybou Star Citizen 10002 při pokusu o spuštění. Zatímco u dřívějších chybových kódů pomohlo smazání, přejmenování nebo ověření herních souborů, tyto postupy v tomto případě nefungují. K této chybě dochází i při pokusech o připojení k serverům Star Citizen. Pokud se i vy potýkáte s tímto problémem, následující návod vám nabídne řešení, jak tuto chybu odstranit.
Jak vyřešit chybu Star Citizen 10002 ve Windows 10
Po prozkoumání několika zdrojů a diskusních fór, jsme sestavili seznam možných příčin vzniku chyby Star Citizen 10002. Projděte si je a zjistěte, která z nich se nejvíce vztahuje k vašemu problému.
- Dočasné chyby nebo problémy s operační pamětí (RAM) mohou bránit spuštění hry.
- Nestabilní internetové připojení nebo nedostatečná šířka pásma může vyvolat chybu.
- Spuštění hry bez administrátorských práv může omezit přístup k některým herním funkcím a možnostem.
- Konflikty s jinými grafickými programy, hrami nebo aplikacemi mohou narušovat spuštění hry.
- Poškozené herní soubory v Průzkumníku souborů mohou způsobit problémy.
- Zastaralá nebo nekompatibilní verze operačního systému Windows může být příčinou.
- Neaktualizované nebo nekompatibilní ovladače grafické karty mohou vést k chybě.
- Přehnaně aktivní antivirový program nebo firewall mohou blokovat hru.
- Stará verze spouštěče hry může vést k nesprávné konfiguraci herních souborů.
- Poškozené soubory a nastavení na SSD disku mohou způsobit problémy.
- Poškozená instalační data mohou vést k chybě.
Níže najdete několik obecných návrhů na řešení problémů, které vám pomohou odstranit chybu Star Citizen 10002 na počítači se systémem Windows 10.
Systémové požadavky pro hru Star Citizen
1. Minimální požadavky
- RYCHLOST CPU: Čtyřjádrový procesor
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) s aktualizací Service Pack 1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO KARTA: Grafická karta kompatibilní s DirectX 11 s 2 GB RAM (doporučeno 4 GB)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- VYHRAZENÁ VIDEO RAM: 2 GB
2. Doporučené požadavky
- RYCHLOST CPU: Čtyřjádrový procesor
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) s aktualizací Service Pack 1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO KARTA: Grafická karta kompatibilní s DirectX 11 s 2 GB RAM (doporučeno 4 GB)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- VYHRAZENÁ VIDEO RAM: 4 GB
Metoda 1: Základní kroky pro řešení problémů
1A. Restartujte počítač
Restartování počítače je obecně účinným způsobem, jak vyřešit dočasné problémy spojené se Star Citizen. Počítač můžete restartovat následujícím postupem:
1. Stiskněte současně klávesy Windows + X pro otevření nabídky Pokročilého uživatele.
2. Nyní klikněte na možnost Vypnout nebo se odhlásit.
3. Nakonec klikněte na Restartovat.
1B. Zkontrolujte stabilitu síťového připojení
Nestabilní nebo nedostatečné internetové připojení je častou příčinou chyby Star Citizen 10002. Rušivé vlivy mezi routerem a počítačem mohou také narušovat bezdrátový signál a způsobovat problémy se stabilitou. Zkuste provést test rychlosti internetu, abyste ověřili rychlost vašeho připojení.
Zjistěte sílu signálu a pokud je slabý, odstraňte překážky. Dále:
- Omezte počet zařízení připojených ke stejné síti.
- Používejte modem/router certifikovaný vaším poskytovatelem internetových služeb (ISP).
- Nepoužívejte staré, poškozené kabely. V případě potřeby je vyměňte.
- Ujistěte se, že kabely mezi modemem a routerem a mezi modemem a zdí jsou stabilní a neruší se.
Pokud máte podezření na nestabilitu připojení, projděte si návod, jak řešit problémy s připojením k síti v systému Windows 10, a pokuste se problém vyřešit.
1C. Spusťte Star Citizen s administrátorskými právy
Pokud hra Star Citizen nemá potřebná administrátorská práva, některé její základní funkce budou omezeny. To může vést k chybě Star Citizen 10002 při každém spuštění nebo instalaci aktualizací. Spusťte hru s administrátorskými právy podle následujících kroků:
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Star Citizen na ploše nebo přejděte do instalační složky hry a klikněte na ni pravým tlačítkem myši.
2. Vyberte možnost Vlastnosti.
3. Přepněte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit tento program jako správce.
4. Klikněte na Použít a poté na OK pro uložení změn. Zkontrolujte, zda se chyba Star Citizen 10002 vyřešila.
1D. Ukončete aplikace spuštěné na pozadí
Někteří uživatelé potvrdili, že chyba Star Citizen 10002 se vyřešila po ukončení všech programů a aplikací běžících na pozadí v systému Windows 10. Návod, jak ukončit úlohu ve Windows 10 naleznete v našem průvodci.
Po ukončení všech procesů na pozadí ověřte, zda se chyba 10002 ve Star Citizen vyřešila.
Metoda 2: Odstraňte složku USER
Mnoho hráčů hlásilo, že odstranění složky USER v Průzkumníku souborů pomohlo vyřešit chybu Star Citizen 10002. Tento krok může napravit většinu problémů s integritou hry. Pokud se domníváte, že se vás tento problém týká, postupujte podle následujících kroků:
1. Nejprve ukončete všechny procesy na pozadí v systému Windows 10.
2. Poté stiskněte současně klávesy Windows + E pro otevření Průzkumníka souborů a přejděte do instalační složky Star Citizen.
Obvyklá cesta je D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Poznámka: Výše uvedená cesta nemusí být stejná pro všechny uživatele. Můžete přejít do konkrétní složky na lokálním disku (např. C nebo D), kde jste hru uložili.
3. Poté vyhledejte složku USER a dvakrát na ni klikněte.
4. Označte všechny soubory ve složce USER současným stisknutím kláves Ctrl + A a stiskněte klávesu Delete.
5. Přejděte do Koše a odstraňte všechny smazané soubory i tam.
6. Nakonec spusťte hru a dokončete proces přihlášení. Zkontrolujte, zda se již nesetkáváte s chybou Star Citizen 10002.
Metoda 3: Použijte nový spouštěč
Někteří uživatelé vyřešili problém pomocí nového spouštěče, který vyřešil problémy s nekompatibilitou. Pokud máte podezření, že váš spouštěč není kompatibilní s aktuální verzí hry, postupujte podle následujících kroků:
Poznámka: Před instalací hry se ujistěte, že jste ukončili všechny procesy spojené s hrou na pozadí.
1. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi RSI herního spouštěče do počítače.
Poznámka: Ujistěte se, že spouštěcí soubor hry je nainstalován ve stejném umístění, kde jste hru nainstalovali.
2. Po instalaci hry spusťte ji znovu, nainstalujte všechny aktualizace a zkontrolujte, zda se chyba Star Citizen 10002 znovu neobjeví.
Metoda 4: Odstraňte RSILauncher z AppData
Někdy může být problém způsoben poškozenými dočasnými složkami v systému Windows 10. Během instalace hry vytvoří instalační program aktualizační soubor v Průzkumníku souborů. V některých případech mohou být tyto složky poškozené a bránit spuštění hry. Pokud nevíte, jak odstranit složky RSILauncher a RSI, postupujte podle těchto kroků:
1. Stiskněte současně klávesy Windows + E pro otevření Průzkumníka souborů.
2. Přejděte do následujících umístění:
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Poznámka: Pro zobrazení složky AppData zaškrtněte políčko Skryté položky na kartě Zobrazit.
3. Vyhledejte složky rsilauncher a RSI, klikněte na ně pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Odstranit.
4. Po smazání těchto složek znovu spusťte hru a ověřte, zda se chyba Star Citizen 10002 vyřešila.
Metoda 5: Přejmenujte soubor Hosts
Nesprávné záznamy RSI v souboru hosts mohou způsobit chybu Star Citizen 10002. Problém vyřešíte odstraněním těchto záznamů podle následujících kroků:
1. Stiskněte současně klávesy Windows + E pro otevření Průzkumníka souborů.
2. Přejděte na kartu Zobrazit a zaškrtněte políčko Skryté položky v části Zobrazit/skrýt.
3. Zkopírujte a vložte následující cestu do adresního řádku Průzkumníka souborů. Klikněte na pole Přípony názvu souboru na kartě Zobrazit, jak je znázorněno.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Vyberte soubor hosts, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte možnost Přejmenovat. Přejmenujte soubor na hosts.old.
Tímto způsobem se soubor hosts s nesprávnými záznamy bude ignorovat a při dalším spuštění hry by se chyba Star Citizen 10002 již neměla objevit.
Metoda 6: Aktualizujte systém Windows
Pokud jsou ve vašem systému Windows 10 chyby, které přispívají k chybě Star Citizen 10002, můžete tento problém vyřešit aktualizací operačního systému. Pokud si nejste jisti, jak aktualizovat Windows 10, postupujte podle našeho návodu, jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10.
Po aktualizaci operačního systému Windows zkontrolujte, zda můžete hru spustit bez chyb Star Citizen 10002.
Metoda 7: Aktualizujte ovladače grafické karty
Star Citizen je graficky náročná hra, a proto je nutné, aby byly ovladače grafické karty kompatibilní a aktuální. Pokud jsou ovladače zastaralé, je potřeba je aktualizovat. Nejnovější aktualizace ovladačů jsou obvykle k dispozici na oficiálních webových stránkách výrobců grafických karet nebo je můžete aktualizovat ručně. Prostudujte si náš návod, jak 4 způsoby aktualizovat grafické ovladače v systému Windows 10, a poté zkontrolujte, zda se chyba Star Citizen 10002 vyřešila.
Metoda 8: Vraťte se k předchozí verzi ovladačů grafické karty
Pokud současná verze ovladačů grafické karty není kompatibilní s vaší hrou, nemá smysl je aktualizovat nebo přeinstalovat. V tomto případě je nejlepší vrátit ovladače na předchozí verzi, dle našeho návodu, jak vrátit ovladače v systému Windows 10.
Metoda 9: Přeinstalujte ovladače grafické karty
Pokud se po aktualizaci ovladačů grafické karty stále potýkáte s chybou Star Citizen 10002, přeinstalujte ovladače zařízení, abyste odstranili případné problémy s nekompatibilitou. Existuje mnoho způsobů, jak přeinstalovat ovladače v systému Windows. Pokud si nejste jisti, jak na to, podívejte se na náš návod, jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače v systému Windows 10.
Po přeinstalaci ovladačů GPU ověřte, zda máte opět přístup ke hře bez chyby Star Citizen 10002.
Metoda 10: Zakažte proxy server
Pokud máte v počítači se systémem Windows 10 nevhodné nastavení sítě, můžete se setkat s chybou Star Citizen 10002. Pokud jste na počítači nainstalovali jakoukoli VPN nebo používáte proxy servery, přečtěte si náš návod, jak zakázat VPN a proxy v systému Windows 10 a postupujte podle pokynů v tomto článku.
Po deaktivaci VPN klienta a proxy serverů zkontrolujte, zda se chybový kód 10002 vyřešil. Pokud problém přetrvává, zkuste se připojit k mobilnímu hotspotu.
Metoda 11: Upravte nastavení brány Windows Defender Firewall
Chyba Star Citizen 10002 může být způsobena příliš přísným nastavením firewallu v systému Windows 10. Můžete buď přidat nové pravidlo pro hru, přidat hru na seznam povolených, nebo, jako poslední možnost, dočasně vypnout bránu firewall.
Možnost I: Povolte Star Citizen v bráně Windows Defender Firewall
Chcete-li povolit Star Citizen v bráně Windows Defender Firewall, postupujte podle pokynů v našem návodu, jak povolit nebo blokovat aplikace prostřednictvím brány Windows Firewall.
Možnost II: Zakázání brány Windows Defender Firewall (nedoporučeno)
Pokud vám přidání hry na seznam povolených nepomůže, použijte náš návod, jak zakázat bránu Windows 10 Firewall.
Možnost III: Vytvořte nové pravidlo v bráně firewall
1. Stiskněte klávesu Start a zadejte Windows Defender Firewall with Advanced Security. Poté klikněte na Otevřít.
2. V levém panelu vyberte možnost Příchozí pravidla.
3. V pravém panelu vyberte Nové pravidlo… dle obrázku.
4. Ujistěte se, že máte vybranou možnost Program v části Jaký typ pravidla chcete vytvořit? a zvolte Další> dle obrázku.
5. Vyberte tlačítko Procházet… vedle Tato cesta k programu:.
6. Přejděte na cestu C:Program Files (x86)Star Citizen a poklepejte na instalační soubor. Poté klikněte na tlačítko Otevřít.
7. Klikněte na Další > v okně Průvodce novým příchozím pravidlem, jak je znázorněno na obrázku.
8. Poté klikněte na Povolit připojení a vyberte Další >.
9. Ujistěte se, že máte zaškrtnuté položky Doména, Soukromé, Veřejné a zvolte možnost Další >.
10. Nakonec pojmenujte své nové pravidlo a klikněte na Dokončit.
Ověřte, zda se chyba instalace Star Citizen 10002 vyřešila.
Metoda 12: Dočasně zakažte antivirus (pokud je to možné)
Podobně jako u firewallu, zakažte antivirový program, abyste opravili chybu Star Citizen 10002. Pokud jsou ve vašem počítači nějaké škodlivé soubory, dočasně vypněte přehnaně aktivní antivirový program dle našeho návodu, jak dočasně zakázat antivirus v systému Windows 10.
<img class=“alignnone wp-image-115815″ width=“700″ height=“468″ src=“https://wilku.top/