Přední audio porty, které slouží pro připojení mikrofonu a sluchátek, se nacházejí obvykle na přední straně osobních počítačů. U notebooků bývají tyto vstupy umístěny na bočních stranách či vpředu. Pokud vám přední audio jack nefunguje, může to mít několik příčin, nejčastěji spojených s ovladači nebo s propojením mezi základní deskou a skříní počítače. Tento problém se však většinou dá vyřešit jednoduchými postupy, které vám představíme v tomto článku. Ve většině případů tak není nutné provádět složitá řešení. Nefunkční přední audio konektor vám znemožní používat sluchátka nebo mikrofon, které k němu připojíte. Nezoufejte, ukážeme si, jak tento problém vyřešit.
Jak opravit nefunkční přední audio konektor ve Windows 10
Následující článek vám představí 13 tipů, které vám mohou pomoci vyřešit problém s nefunkčním předním audio konektorem v systému Windows 10. Před samotným řešením si pojďme říci, jaké jsou nejčastější příčiny tohoto problému:
- Špatné připojení mezi základní deskou a audio jackem.
- Zastaralé zvukové ovladače.
- Nesprávné nastavení portu.
- Není nastaveno jako výchozí zvukové zařízení.
- Přední audio porty nejsou rozpoznány.
Pokud se potýkáte s nefunkčním předním audio konektorem v systému Windows 10, nabízíme vám několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Předběžné kroky
1. Otestujte sluchátka na jiném zařízení: Pokud máte podezření na nefunkčnost předního audio portu, je důležité vyloučit možnost, že jsou sluchátka fyzicky poškozená. Tím zjistíte, zda je problém ve sluchátkách samotných nebo v nastavení zvuku.
- Připojte sluchátka k jinému počítači či mobilnímu telefonu a ověřte, zda fungují.
- Pokud sluchátka fungují na jiných zařízeních, je problém jinde. Vyzkoušejte následující metody.
2. Zkontrolujte spojení mezi základní deskou a audio konektorem: Pokud předchozí krok nepomohl, ujistěte se, že základní deska a audio konektor jsou správně propojeny. V mnoha případech nemusí být toto propojení správné, což může způsobit, že počítač přední konektor nerozpozná. Pro kontrolu postupujte takto:
- Otevřete skříň počítače a lokalizujte spojení mezi základní deskou a předním audio konektorem.
- Pokud má váš počítač na přední straně i USB porty, uvidíte kabel USB a zvukový kabel. Ujistěte se, že jsou oba kabely správně připojeny.
- Někteří uživatelé uvádějí, že problém vyřešili otočením konektorů a jejich opětovným vložením do základní desky. Vždy se ujistěte, že jsou vodiče připojeny správně.
Metoda 1: Spusťte nástroj pro odstraňování problémů se zvukem
Windows 10 má vestavěný nástroj pro řešení potíží, který automaticky vyhledá a opraví problémy s hardwarem. Tento nástroj zkontroluje všechna zvuková zařízení připojená k počítači a pokusí se vyřešit případné hardwarové chyby. Podívejte se na náš návod, jak spustit Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Pro spuštění nástroje zaměřeného pouze na zvuk, postupujte dle návodu Jak spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, ale nezapomeňte vybrat možnost „Přehrávání zvuku“, viz obrázek.
Metoda 2: Nastavte výchozí zařízení
Ujistěte se, že je přední audio konektor nastaven jako výchozí zařízení pro přehrávání zvuku, abyste předešli případným konfliktům. Postupujte podle následujících instrukcí:
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte možnost „Zvuky“.
2. Přepněte na záložku „Přehrávání“ a klikněte pravým tlačítkem na audio konektor, který chcete nastavit jako výchozí.
3. Zvolte „Nastavit jako výchozí zařízení“, klikněte na „Použít“ a „OK“ pro uložení změn.
Metoda 3: Vypněte detekci konektoru na předním panelu (pro zvukovou kartu Realtek)
Pokud používáte zvukovou kartu Realtek, postupujte podle této metody, v opačném případě přejděte k další metodě. Postup pro vypnutí detekce konektoru na předním panelu je následující:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Ovládací panely“ a klikněte na „Otevřít“.
2. V nastavení zobrazení zvolte „Malé ikony“ a poté klikněte na „Správce zvuku Realtek HD“.
3. Klikněte na ikonu složky v pravém horním rohu obrazovky.
4. V okně „Nastavení konektorů“ zaškrtněte políčko u „Zakázat detekci konektoru na předním panelu“.
5. Klikněte na „OK“ pro uložení změn.
Pokud nemůžete otevřít Správce zvuku Realtek HD, můžete detekci konektorů na předním panelu vypnout i pomocí editoru registru. Postup je následující:
1. Stiskněte klávesy Windows + R pro otevření dialogového okna „Spustit“.
2. Napište „regedit“ a klikněte na „OK“.
3. Před jakýmikoliv změnami vytvořte zálohu registru kliknutím na „Soubor“ > „Exportovat“. V případě problémů můžete změny vrátit zpět pomocí „Soubor“ > „Importovat“.
Poznámka: Pokud nevíte, jak zálohovat registr, podívejte se na náš návod Jak zálohovat a obnovit registr v systému Windows.
4. Po vytvoření zálohy přejděte v editoru registru na následující cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
5. Rozbalte všechny složky začínající číslem „000“.
6. Pokud po rozbalení najdete složku „Settings“, otevřete ji také.
7. Ve složce „Settings“ byste měli najít složku s názvem začínajícím „Drv8186_DevType“. Rozbalte ji a znovu klikněte na složku „Settings“.
Poznámka: Pokud ve složce „Drv8186_DevType“ složku „Settings“ nenajdete, pokračujte k další metodě.
8. Ve složce „Settings“ klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo v pravém podokně, zvolte „Nový“ a poté „Binární hodnotu“, viz obrázek.
9. Pojmenujte binární hodnotu „JackCtrl“ a nastavte „Data hodnoty“ na „FF 82 40 00“.
10. Zavřete editor registru a restartujte počítač.
Zkontrolujte, zda problém s nefunkčním audio konektorem zmizel. V některých počítačích se uvedené klíče registru nenacházejí. V takovém případě postupujte podle následujících kroků:
1. Opakujte kroky 1-4 podle výše uvedených instrukcí.
2. Rozbalte všechny složky začínající číslem „000*“ a zkontrolujte, ve které z nich se nachází registr „DriverDesc“.
3. Pokud jste nalezli klíč „DriverDesc“ s hodnotou „Realtek Audio“, musíte provést změny v odpovídající složce, která tento klíč obsahuje.
4. Rozbalte příslušnou složku a vyberte „GlobalSettings“.
5. V pravém podokně vyhledejte „EnableDynamicDevices“ a poklepejte na něj.
Poznámka: Pokud nemůžete najít „EnableDynamicDevices“, klikněte pravým tlačítkem do pravého podokna, zvolte „Nový“ a „Binární hodnotu“, kterou pojmenujete „EnableDynamicDevices“, viz obrázek.
6. Nastavte „Údaj hodnoty“ na „00 00 00 00“.
7. Zavřete editor registru a restartujte počítač.
Metoda 4: Obnovte výchozí nastavení zvuku
Pokud předchozí metoda nefunguje, pokuste se obnovit výchozí nastavení zvukových vylepšení. Může to pomoci vyřešit problém s nefunkčním předním zvukovým konektorem.
1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte „sysdm.cpl“ pro spuštění „Vlastností systému“.
2. Přejděte na záložku „Hardware“.
3. Klikněte na „Nastavení instalace zařízení“.
4. Zvolte možnost „Ne (vaše zařízení nemusí fungovat podle očekávání)“.
5. Klikněte na „Uložit změny“.
6. Opět otevřete dialogové okno „Spustit“ a zadejte „mmsys.cpl“ pro spuštění okna „Zvuk“.
7. Na záložce „Přehrávání“ poklepejte na zařízení, které se pokoušíte používat. Otevře se okno „Vlastnosti“.
8. Přejděte na záložku „Upřesnit“ a klikněte na „Obnovit výchozí“ pro obnovení výchozího nastavení.
9. Poté přejděte na záložku „Prostorový zvuk“.
10. Klikněte na „Obnovit výchozí“.
11. Nakonec klikněte na „Použít“ a „OK“.
12. Nyní ověřte, zda jste vyřešili problém s předním zvukovým konektorem.
Metoda 5: Aktualizujte Windows
Pokud jsou k dispozici nové aktualizace systému Windows, jejich instalace může vyřešit některé chyby, včetně problémů s předním audio konektorem. Aktualizace systému Windows 10 vám může pomoci tento problém vyřešit. Podívejte se na náš návod Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci systému Windows 10.
Po aktualizaci systému ověřte, zda máte přístup ke zvuku z předního zvukového konektoru.
Metoda 6: Aktualizujte zvukové ovladače
Nekompatibilní verze zvukového ovladače může způsobit nefunkčnost předního audio konektoru. Ujistěte se, že používáte aktualizovanou verzi zvukových ovladačů. Pokud váš počítač nemá nejnovější ovladače, doporučujeme je aktualizovat podle našeho návodu Jak aktualizovat ovladače zvuku Realtek HD ve Windows 10.
Po aktualizaci ovladačů ověřte, zda byl vyřešen problém s nefunkčním předním audio konektorem.
Metoda 7: Přeinstalujte zvukové ovladače
Ovladače zařízení se doporučuje přeinstalovat pouze v případě, že nefunguje aktualizace. Postup přeinstalace ovladačů je snadný a můžete tak učinit pomocí aplikace třetí strany nebo ručním postupem dle návodu Jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače v systému Windows 10.
Po přeinstalaci ovladačů ověřte, zda byl problém vyřešen.
Metoda 8: Vraťte se k předchozí verzi zvukových ovladačů
Někdy může aktuální verze zvukového ovladače způsobit problémy. V takovém případě je vhodné vrátit se k předchozí verzi. Postupujte podle našeho návodu Jak vrátit ovladače v systému Windows 10.
Počkejte, než se do počítače nainstaluje předchozí verze ovladačů. Poté zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Tip pro pokročilé: Použijte audio konektor na zadní straně
Pokud všechny výše uvedené metody selhaly, zkuste použít audio konektor na zadní straně vašeho počítače. Každý počítač má kromě předního audio konektoru i porty přímo připojené k základní desce. Může se stát, že máte hardwarový problém s předním audio konektorem. Pokud tomu tak je, zkuste připojit sluchátka či mikrofon do konektorů na základní desce a zjistěte, zda se problém se zvukem vyskytuje pouze na předním konektoru. Pokud je problém v hardwaru, budete muset kontaktovat výrobce počítače nebo autorizovaný servis. Zkuste připojit sluchátka do zeleného konektoru a mikrofon do růžového. Pokud problém na zadních konektorech neexistuje, můžete je používat bez problémů.
***
Doufáme, že jste pomocí našeho návodu vyřešili problém s nefunkčním předním audio konektorem. Pokud jste se při řešení problému dostali do potíží, neváhejte se na nás obrátit v sekci komentářů. Pro další dotazy nás také můžete kontaktovat.