Nově přepracovaný obchod Microsoft Store je jednou z nejlepších funkcí Windows 11. Nyní hostí oblíbené programy Win32 jako VLC, WinZip, OBS Studio (pro nahrávání obrazovky ve Windows 11), iCloud atd., což z něj činí životaschopný způsob stahování a instalovat programy. Přesto si několik uživatelů stěžuje, že Microsoft Store často chybuje a je zjištěno, že nefunguje ve Windows 11. Ve skutečnosti někteří hlásí, že Microsoft Store se po resetování ani neotevře. Abychom vám pomohli vyřešit všechny problémy, sestavili jsme seznam 8 různých metod, jak vyřešit problém s nefunkčním obchodem Microsoft Store ve Windows 11. Pojďme se tedy rovnou ponořit.
Table of Contents
Oprava Microsoft Store nefunguje ve Windows 11 (2022)
Do tohoto článku jsme zahrnuli 8 různých metod, od opravy a resetování až po dvojitou kontrolu vaší oblasti a nastavení DNS, jak opravit Microsoft Store ve Windows 11. Přidali jsme také kroky k přeinstalaci Microsoft Store, pokud na vašem počítači nic nefunguje. Níže uvedenou tabulku můžete rozbalit a přejít na metodu, která se vám líbí.
1. Zkontrolujte čas a datum
Před čímkoli byste měli nejprve zkontrolovat, zda je na vašem počítači přesný čas a datum. Pokud jsou čas a datum nastaveny špatně, Microsoft Store se někdy neotevře na Windows 11. Postupujte tedy podle níže uvedených kroků a nastavte čas a datum správně.
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na časovou část na hlavním panelu Windows 11 a vyberte možnost „Upravit datum a čas“.
2. Dále klikněte na „Sync Now“. Windows 11 automaticky synchronizuje čas a datum podle vaší oblasti.
3. Můžete také vypnout přepínač „Nastavit čas automaticky“ a ručně nastavit datum a čas, pokud systém Windows 11 není schopen synchronizovat čas a datum. Nyní restartujte počítač a zjistěte, zda Microsoft Store opět funguje.
2. Zkontrolujte svůj region
Pokud Microsoft Store zobrazuje ceny z jiné oblasti nebo jsou některé aplikace nedostupné, je pravděpodobné, že oblast vašeho počítače s Windows 11 je nastavena na jinou zemi. Změna oblasti na správné umístění může vyřešit problém s Microsoft Store. Chcete-li to provést, postupujte takto:
1. Pomocí klávesové zkratky Windows 11 „Windows + I“ otevřete okno Nastavení. Poté přejděte na „Čas a jazyk“ z levého postranního panelu a v pravém podokně vyberte „Jazyk a oblast“.
2. Zde v části „Region“ vyberte správnou zemi z rozbalovací nabídky „Country or region“ a restartujte počítač. Nyní otevřete Microsoft Store a mělo by to fungovat perfektně.
3. Vymažte mezipaměť a resetujte Microsoft Store
Pokud na vašem počítači s Windows 11 nefunguje Microsoft Store, další nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je zkusit jej resetovat. Aplikaci Microsoft Store můžete resetovat jednoduchým příkazem. Postupujte podle níže uvedených pokynů krok za krokem.
1. Nejprve pomocí klávesové zkratky Windows 11 „Windows + R“ otevřete výzvu Spustit.
2. poté do textového pole zadejte wsreset. Nyní stiskněte „Ctrl + Shift“ a stiskněte Enter pro spuštění příkazu s oprávněními správce. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na „Ano“.
3. Poté se otevře okno CMD. Po několika sekundách se automaticky otevře Microsoft Store. Tímto způsobem jste úspěšně resetovali Microsoft Store a vyřešili problém, kterému jste mohli čelit dříve.
4. Opravte aplikaci Microsoft Store
V případě, že výše uvedené metody nepomohly vyřešit problém s nefunkčním Microsoftem, můžete aplikaci opravit v Nastavení systému Windows. Zde je návod, jak na to.
1. Stisknutím „Windows + I“ otevřete aplikaci Nastavení. Nyní přejděte do sekce „Aplikace“ z levého postranního panelu a v pravém podokně vyberte možnost „Aplikace a funkce“.
2. Dále přejděte dolů a vyhledejte položku „Microsoft Store“. Klikněte na ikonu se třemi tečkami (nabídka se třemi tečkami) vedle Microsoft Store a vyberte „Pokročilé možnosti“.
3. Znovu přejděte dolů a na další stránce najděte tlačítko „Opravit“. Klikněte na něj a Windows 11 se pokusí opravit problémy nebo chyby Microsoft Store.
4. Pokud Microsoft Store na vašem počítači s Windows 11 stále nefunguje, klikněte také na „Resetovat“. Nyní restartujte počítač a zjistěte, zda byl problém vyřešen.
5. Znovu nainstalujte aplikaci Microsoft Store
Pokud se Microsoft Store v systému Windows 11 po resetování stále neotevírá, můžete aplikaci znovu nainstalovat pomocí PowerShell (přečtěte si, jak přizpůsobit PowerShell, pokud to děláte). Pamatujte, že k přeinstalaci balíčku Microsoft Store budete potřebovat připojení k internetu. Zde jsou kroky, které musíte dodržet.
1. Stiskněte klávesu Windows a vyhledejte „Powershell“. Nyní klikněte na „Spustit jako správce“ v pravém podokně.
2. Dále spusťte níže uvedený příkaz a odinstalujte Microsoft Store z Windows 11. Nebojte se, protože aplikaci obchodu můžete nainstalovat v dalším kroku.
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
3. Po dokončení odinstalace spusťte níže uvedený příkaz a znovu nainstalujte Microsoft Store na Windows 11.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
4. Nyní restartujte počítač a zjistíte, že Microsoft Store na vašem počítači s Windows 11 funguje dobře.
6. Spusťte SFC Scan pro opravu chyb
Pokud Microsoft Store stále nefunguje nebo se nenačte, můžete zkusit spustit příkaz SFC. Tento příkaz umožňuje ověřit systémové soubory a zkontrolovat narušení integrity ochrany prostředků systému Windows. Jako vedlejší poznámku se můžete dozvědět o nástrojích SFC a DISM z našeho odkazovaného článku. Zde je návod, jak můžete tento nástroj použít k opravě chyb Microsoft Store ve Windows 11:
1. Stiskněte klávesu Windows a vyhledejte „cmd“. Nyní klikněte na „Spustit jako správce“ v pravém podokně.
2. V okně Příkazový řádek spusťte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter. Vyhledá možné poškození v systémových souborech a také je opraví.
sfc /scannow
3. Nyní restartujte počítač a Microsoft Store by měl fungovat správně. Nyní budete moci procházet aplikace, instalovat aplikace pro Android na Windows 11 a další.
7. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Windows 11 má vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů, který opraví Microsoft Store v případě, že narazí na nějaké problémy. Můžete jej spustit z aplikace Nastavení a Windows 11 problémy vyřeší za vás. Funguje to takto:
1. Stiskněte jednou klávesu Windows a vyhledejte „troubleshoot“. Nyní otevřete „Nastavení odstraňování problémů“.
2. Poté klikněte na „Další odstraňování problémů“ v pravém podokně.
3. Zde přejděte dolů a najdete nástroj pro odstraňování problémů „Windows Store Apps“. Klikněte na tlačítko „Spustit“ vedle tohoto nástroje pro odstraňování problémů.
4. Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a Windows 11 by měl být schopen automaticky opravit jakékoli problémy s Microsoft Store.
8. Zkontrolujte nastavení DNS a proxy
Někdy se Microsoft Store v systému Windows 11 také neotevře kvůli nesprávnému nastavení DNS nebo proxy. Chcete-li zajistit, aby byly nastaveny na správné hodnoty, postupujte podle následujících kroků.
1. Stisknutím „Windows + I“ otevřete aplikaci Nastavení. Zde přejděte na „Síť a internet“ z levého postranního panelu. Poté otevřete nastavení „WiFi“ v případě, že jste připojeni k síti Wi-Fi, nebo otevřete nastavení „Ethernet“, pokud používáte kabelové připojení.
2. Na další stránce klikněte na vlastnosti WiFi.
3. Zde přejděte dolů a vyhledejte přiřazení serveru DNS. Ujistěte se, že je nastaveno na „Automaticky (DHCP)“.
4. Pokud je nastaveno něco jiného, klikněte na „Upravit“ a vyberte „Automaticky (DHCP)“. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl Microsoft Store opraven nebo ne.
5. Měli byste se také ujistit, že na vašem počítači není nastaven žádný proxy. Chcete-li to provést, přejděte zpět do sekce „Síť a internet“ a klikněte na možnost „Proxy“ v pravém podokně.
6. Poté se ujistěte, že je zapnutý přepínač „Automaticky detekovat nastavení“. Také se ujistěte, že je vypnuté nastavení „Použít proxy server“. Nyní restartujte počítač s Windows 11 a tentokrát by měl Microsoft Store začít fungovat jako obvykle.
Microsoft Store se neotevře ve Windows 11? Naučte se to opravit!
Toto je tedy osm nejlepších způsobů, jak vyřešit problém s nefunkčním obchodem Microsoft Store ve Windows 11. Pokud se obchod Microsoft Store neotevírá nebo neinstaluje aplikace, nezoufejte. Výše uvedená řešení okamžitě vyřeší problém na vašem počítači se systémem Windows 11. Každopádně to je od nás v této příručce vše. Pokud se chcete dozvědět, jak aktualizovat ovladače v systému Windows 11 nebo chcete vymazat mezipaměť v systému Windows 11, přejděte do našich propojených výukových programů, kde najdete podrobné pokyny. Nakonec, pokud máte nějaké dotazy, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.