Opravit Ovladač třídy Microsoft IPP nenabízí žádnou barvu, pouze odstíny šedi

Řešení problému s ovladačem Microsoft IPP: Tisk pouze v odstínech šedi

Ovladač Microsoft IPP (Internet Printing Protocol) slouží jako most mezi vaším počítačem a tiskárnou. Když odesíláte tiskové úlohy, tento ovladač je klíčový pro jejich správné směrování do tiskárny. V podstatě všechny tiskárny vyžadují tento ovladač pro bezproblémový provoz. Nicméně, po aktualizaci na Windows 11 se někteří uživatelé setkávají s problémem, kdy ovladač Microsoft IPP umožňuje tisk pouze v odstínech šedi nebo monochromaticky. I když je tiskárna schopna produkovat plnobarevné výtisky, výstup je omezen na šedé tóny. Ačkoli hlavním viníkem bývá ovladač, mohou existovat i další faktory, které tento problém ovlivňují. Následující metody vám pomohou vyřešit situaci, kdy ovladač Microsoft IPP nenabízí barevný tisk a také se zaměříme na oboustranný tisk.

Možné příčiny problému:

• Nesprávně zvolený port tiskárny
• Zastaralé ovladače tiskárny
• Problém s tiskárnou samotnou
• Nastavená výchozí tiskárna

Metoda 1: Diagnostika pomocí Poradce při potížích s tiskárnou

Jedním z prvních kroků při řešení tohoto problému je využití vestavěného nástroje pro odstraňování problémů s tiskárnou v systému Windows. Tento nástroj dokáže automaticky identifikovat a případně opravit problémy spojené s tiskem.

1. Stiskněte klávesy Windows + I pro otevření Nastavení.
2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení.

3. V levém panelu klikněte na Odstraňování problémů a poté na Další odstraňování problémů.

4. Vyberte možnost Tiskárna a klikněte na Spustit poradce při potížích.

5. Systém Windows nyní provede kontrolu a zjistí případné problémy.

6. Pokud je nalezena oprava, klikněte na Použít tuto opravu.

Metoda 2: Úprava nastavení tiskárny pro barevný tisk

Tisk v odstínech šedi bývá často způsoben zaškrtnutím možnosti "tisk ve stupních šedi". Pro obnovení barevného tisku je nutné toto nastavení změnit.

1. Otevřete Nastavení systému Windows.
2. Klikněte na Zařízení.

3. Vyberte vaši tiskárnu v sekci Tiskárny a skenery a klikněte na Předvolby tisku.

4. Přejděte na kartu Funkce a v sekci Možnosti barev vyberte možnost Tisknout barevně.

Metoda 3: Vypnutí automatické správy výchozí tiskárny

Někdy může systém Windows způsobovat problémy s tiskem, pokud si sám vybírá tiskárnu. Vypnutím této funkce můžete problém vyřešit.

1. Otevřete Nastavení systému Windows.
2. Klikněte na Zařízení.

3. Přejděte do sekce Tiskárny a skenery v levém panelu.
4. Vypněte funkci Nechat Windows spravovat moji výchozí tiskárnu.

Metoda 4: Použití Microsoft XPS Document Writer

Microsoft XPS Document Writer je virtuální tiskárna, která vytváří dokumenty ve formátu XML. Pokud se potýkáte s problémy s ovladačem Microsoft IPP, můžete zkusit tisk pomocí této aplikace.

1. Klikněte pravým tlačítkem na soubor, který chcete vytisknout, a vyberte možnost Tisk.

2. V zobrazeném okně pro tisk vyberte z rozbalovacího seznamu Microsoft XPS Document Writer.

3. Klikněte na tlačítko Tisk pro vytvoření XPS dokumentu.

Metoda 5: Aktualizace ovladačů tiskárny

Chybná instalace nebo poškozený ovladač jsou častou příčinou problémů s tiskem. Aktualizace ovladačů může pomoci problém vyřešit.

1. Otevřete Správce zařízení zadáním jeho názvu do vyhledávacího pole Windows. Klikněte na Otevřít.

2. Rozbalte položku Tiskové fronty.

3. V seznamu vyhledejte ovladač vaší tiskárny. (Název ovladače se bude shodovat s vaší tiskárnou).
4. Klikněte na ovladač pravým tlačítkem a zvolte Aktualizovat ovladač.

5. Vyberte možnost Vyhledat ovladače v počítači.

6. Klikněte na Vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v počítači.

7. Zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit kompatibilní hardware pro zobrazení všech ovladačů.

8. Vyhledejte a vyberte ovladač třídy Microsoft IPP.
9. Klikněte na Další pro instalaci vybraného ovladače.

Pokud manuální aktualizace ovladače selže, můžete vyzkoušet automatickou kontrolu aktualizací.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ovladač tiskárny a vyberte Aktualizovat ovladač.

2. Vyberte možnost Hledat ovladače automaticky. Systém Windows vyhledá vhodný ovladač a nabídne jeho instalaci.

Metoda 6: Kontrola správného ovladače a portu tiskárny

Pro správnou funkci tiskárny je nutné používat odpovídající ovladač a port.

1. Otevřete Nastavení systému Windows.
2. Přejděte do sekce Zařízení.

3. Klikněte na Tiskárny a skenery.

4. Vyhledejte svou tiskárnu, klikněte na ni a zvolte Spravovat.
5. Klikněte na Předvolby tisku.
6. V okně vlastností přejděte na kartu Upřesnit.
7. V rozbalovacím seznamu Ovladač vyberte správný ovladač.
8. Přejděte na kartu Porty a zaškrtněte správný port vaší tiskárny.
9. Klikněte na Použít a OK pro uložení změn.
10. Restartujte tiskárnu a počítač a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.

Metoda 7: Opětovná instalace tiskárny

Pokud předchozí metody selžou, můžete zkusit tiskárnu odinstalovat a znovu nainstalovat.

1. Přejděte do Nastavení a zvolte Zařízení.

2. Vyberte možnost Tiskárny a skenery.
3. Najděte svou tiskárnu a klikněte na tlačítko Odebrat.
4. Po restartování systému Windows se vraťte do nabídky Tiskárny a skenery a klikněte na Přidat tiskárnu nebo skener. Tiskárna by měla být automaticky rozpoznána a nainstalována.

Tímto by měl být vyřešen problém s tiskem pouze v odstínech šedi pomocí ovladače Microsoft IPP.

Často kladené dotazy (FAQ)

***

Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit problémy s ovladačem Microsoft IPP a tiskem v odstínech šedi. Napište nám do komentářů, která metoda vám pomohla nejvíce. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Děkujeme.