Mezi profesionály v oblasti designu je velmi oblíbená sada aplikací Adobe Creative Cloud. Klíčovým nástrojem v této sadě je Adobe After Effects, který je neocenitelný pro tvorbu kreativního obsahu. Nicméně, uživatelé se někdy setkávají s chybou konfigurace 16, která může narušit plynulý chod programu. Tato chyba může mít různé příčiny, ale naštěstí existuje několik jednoduchých kroků, které mohou pomoci ji vyřešit. V tomto článku si probereme možné důvody vzniku této chyby a také metody, jak ji odstranit.
Řešení problému s chybou 16 v Adobe After Effects na Windows 10
Adobe After Effects je softwarový nástroj, který je součástí balíku Adobe Creative Cloud, a slouží k vytváření speciálních efektů pro multimediální obsah. Tento program je obvykle dostupný v rámci předplatného sady Adobe Creative Suite.
- Tato aplikace umožňuje vytvářet pokročilé speciální efekty a animace při úpravě videozáznamů.
- Je hojně využíván v televizním vysílání a při postprodukci filmů.
- Dále je vhodný pro vytváření pohyblivé grafiky nebo speciálních efektů pro online video, webový obsah, prezentační displeje v obchodech a pro různé prezentace.
- Může se používat i k anotaci designu, například přidáváním titulků nebo tvorbou animovaných postaviček.
- Při importu nebo exportu souborů je třeba dodržovat specifikované formáty pro různé typy médií. Nicméně, je možné rozšířit podporované formáty pomocí externích pluginů a kodeků.
- Do projektu lze rovněž importovat soubory ve formátu QuickTime nebo AVI.
- Tento software je dostupný jak pro operační systém Windows, tak i pro macOS.
Možnosti využití Adobe After Effects
Software nabízí širokou škálu funkcí, mezi které patří:
- Pohyblivá grafika, což je typ animace, kde se statické objekty rozpohybují.
- Vizuální efekty (VFX), které umožňují přidávat do videí různé prvky, jako například sníh.
- Digitální kompozice, která umožňuje sloučit několik videí do jednoho celku.
Co způsobuje chybu 16 konfigurace v Adobe After Effects?
Chyba 16 v After Effects se obvykle objevuje, když se snažíte používat aplikace z balíku Adobe Creative Cloud nebo Adobe CC. Tato chyba může nastat z různých důvodů, které si v této části rozebereme. Podobný problém se může objevit i u jiných produktů od Adobe, jako je Photoshop, Illustrator, Acrobat Reader, Dreamweaver, InDesign nebo Lightroom.
-
Aplikace běžící na pozadí: Běh velkého množství aplikací na pozadí počítače může rušit správnou funkci Adobe CC.
-
Problémy s grafickým ovladačem: Adobe CC silně spoléhá na grafický výkon, takže jakýkoli problém s grafickým ovladačem může aplikaci ovlivnit.
-
Nedostatek paměti: Pokud je v počítači nedostatek operační paměti, může to vést k chybě v Adobe CC.
-
Malware: Poškozené nebo chybějící systémové soubory mohou způsobit chybu v Adobe CC.
-
Poškozená instalace: Pokud během instalace Adobe CC dojde k chybě, nebo pokud byl proces instalace nějakým způsobem narušen, může se objevit chyba 16.
-
Poškozené záznamy v registru Windows: Poškozený proces instalace může způsobit problémy se záznamy v registru Windows.
Metoda 1: Základní postupy pro řešení problémů
Pro začátek můžete vyzkoušet několik základních postupů, které by mohly pomoci vyřešit chybu 16 v After Effects.
1A. Ukončení programů běžících na pozadí
Zavřete všechny nepotřebné aplikace, které běží na pozadí, aby se předešlo rušení. Jak tyto aplikace ukončit, zjistíte v návodu, který je dostupný pod následujícím odkazem.
1B. Spuštění antivirové kontroly
Chybu mohou způsobit i poškozené nebo chybějící systémové soubory. Pomocí antivirové kontroly a nástrojů SFC nebo DISM, které jsou popsány v návodu pod odkazem, se pokuste soubory opravit.
1C. Smazání dočasných souborů
Soubory v dočasné složce (Temp) mohou kolidovat s normálním chodem programu. Pokyny, jak vymazat tyto soubory, naleznete v následujícím odkazu.
1D. Uvolnění místa na disku
Další častou příčinou chyby je nedostatek volného místa na disku. Jak uvolnit místo na disku, vám poradí následující odkaz.
1E. Aktualizace grafického ovladače
Zkuste aktualizovat ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Návod, jak to udělat, najdete pod následujícím odkazem.
1F. Přeinstalace grafického ovladače
Pokud aktualizace nepomohla, zkuste grafický ovladač přeinstalovat. Postup, jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače na Windows 10, najdete v našem návodu.
1G. Aktualizace operačního systému Windows
Dále se ujistěte, že používáte nejnovější verzi systému Windows. Zastaralá verze operačního systému může způsobit problémy s aplikací Adobe CC. Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace Windows 10, se dozvíte v našem návodu.
1H. Přeinstalace Microsoft Visual C++ Redistributable
Problémy se systémovou knihovnou mohou také vést k chybě 16. Zkuste přeinstalovat Microsoft Visual C++ Redistributable podle pokynů v odkazu.
Metoda 2: Vytvoření složky SLStore
Složka SLStore je klíčová pro konfiguraci aplikací Adobe. Pokud tato složka chybí nebo je poškozena, zkuste ji vytvořit podle následujících kroků.
1. Stisknutím kláves Windows + E otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do složky Adobe, která se nachází v této cestě:
C:Program FilesAdobe
2. Klikněte pravým tlačítkem myši kamkoliv v okně, vyberte možnost Nový a poté Složka.
3. Pojmenujte složku „SLStore“ a stiskněte klávesu Enter.
Metoda 3: Změna atributů složky SLStore
Zkontrolujte, zda je u složky SLStore nastaven atribut „Pouze pro čtení“.
1. Přejděte do složky SLStore pomocí této cesty:
C:Program FilesAdobeSLStore
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku SLStore a vyberte možnost Vlastnosti.
3. V záložce Obecné se ujistěte, že je v sekci Atributy vybrána možnost Pouze pro čtení, a klikněte na OK.
Metoda 4: Spuštění Adobe CC jako správce
Pokud problém přetrvává, zkuste spustit Adobe Creative Cloud s oprávněním správce.
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci Adobe Creative Cloud a vyberte možnost Vlastnosti.
2. Přejděte na kartu Kompatibilita a v sekci Nastavení zaškrtněte možnost Spustit tento program jako správce.
3. Klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.
Metoda 5: Aktualizace antivirového softwaru
Antivirový software může někdy kolidovat s aplikacemi Adobe. Zkuste antivirový software aktualizovat na nejnovější verzi. Níže je uveden postup aktualizace pro Avast, u jiných antivirů je postup podobný.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Avast Free Antivirus a klikněte na Otevřít.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nabídka.
3. V zobrazené nabídce vyberte možnost Nastavení.
4. V levém panelu přejděte na kartu Aktualizace a klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci u obou položek:
- Definice virů
- Avast Free Antivirus
Metoda 6: Zkopírování souboru DLL do instalačního adresáře
Pokud chybí nebo je poškozen soubor DLL aplikace Adobe, můžete jej zkusit zkopírovat do instalačního adresáře.
Možnost I: Ruční kopírování z jiného počítače
Zkopírujte soubor DLL z jiného počítače, kde aplikace Adobe funguje správně. Postup je následující:
1. Stisknutím kláves Windows+ E otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do složky Creative Cloud Files, která se nachází na adrese:
C:Program FilesAdobeCreative Cloud Files
Poznámka 1: U Adobe CS se cesta mírně liší: Tento počítač > Místní disk (C:) > Program Files (x86) > Common Files > Adobe > Adobe Create Suite 3 Design Premium > AMT
Poznámka 2: Pokud používáte 32bitový systém, hledejte složku Program Files místo Program Files (x86).
Poznámka 3: Jak zjistit specifikace vašeho počítače, se dozvíte pod tímto odkazem.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor adbeape.dll a vyberte možnost Kopírovat.
3. Připojte externí paměťové zařízení a vložte na něj soubor stisknutím kláves Ctrl + V.
Nyní soubor zkopírujte do vašeho počítače:
1. Připojte externí médium k vašemu počítači a otevřete Průzkumníka souborů.
2. Zkopírujte soubor pomocí kláves Ctrl + C.
3. Přejděte do složky Creative Cloud Files dle instrukcí výše.
4. Vložte soubor do složky stisknutím kláves Ctrl + V.
5. Spusťte aplikaci Adobe CC s právy správce.
Možnost II: Instalace souboru DLL (nedoporučuje se)
Můžete si také stáhnout a nainstalovat soubor DLL, ale tento postup se nedoporučuje, protože zdroje těchto souborů mohou být nespolehlivé. Pokud se rozhodnete tuto možnost vyzkoušet, postupujte následovně:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Google Chrome a klikněte na Otevřít.
2. Přejděte na stránku pro stažení souboru Adobe APE dll zde a stáhněte správnou verzi pro váš počítač.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte soubor DLL.
4. Přejděte do složky Stažené soubory.
5. Vyjměte soubor DLL pomocí kláves Ctrl + X.
6. Přejděte do složky SLStore v Průzkumníku Windows a vložte soubor pomocí kláves Ctrl + V.
7. Nakonec spusťte aplikaci Adobe CC jako správce.
Metoda 7: Změna oprávnění pro složky AdobePCD a SLStore
Jak již bylo zmíněno, složka SLStore je nezbytná pro bezchybné fungování Adobe CC a složka Adobe PCD je klíčová pro Adobe CS. Změňte oprávnění k těmto složkám, jak je uvedeno níže.
Krok I: Zobrazení skrytých souborů
Nejprve je třeba zobrazit skryté soubory, abyste měli přístup k těmto složkám.
1. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na místní disk (C:).
2. Na horní liště vyberte kartu Zobrazit a zaškrtněte možnost Skryté položky.
Krok II: Poskytnutí přístupu uživatelským účtům
Nyní je třeba poskytnout přístup k uživatelským účtům pro každou složku, aby bylo možné měnit jejich nastavení.
1. Přejděte do složky SLStore pomocí následující cesty:
C:Program FilesAdobeSLStore
Poznámka: Pro složku Adobe PCD je cesta následující:
C:Program FilesAdobe Adobe PCD
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku SLStore a vyberte možnost Vlastnosti.
3. Přejděte na kartu Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upravit….
4. Vyberte účet Administrators a zaškrtněte možnost Úplná kontrola v části Povolit.
Poznámka: Pro složku Adobe PCD vyberte uživatele Administrators a SYSTEM a zaškrtněte možnost Úplná kontrola.
5. Podobně vyberte uživatelské jméno SYSTEM a zaškrtněte možnost Úplné ovládání.
6. Vyberte svůj uživatelský účet a zaškrtněte možnosti Číst a Zvláštní oprávnění.
7. Poté klikněte na tlačítka Použít a OK.
Krok III: Změna oprávnění pro uživatelské účty
Posledním krokem je změna oprávnění pro uživatelské účty u těchto složek.
1. Vyberte účet správce v okně Vlastnosti SLStore a klikněte na tlačítko Upřesnit.
2. Zaškrtněte možnost Nahradit všechny podřízené položky oprávnění zděděnými položkami