Operační systém Microsoft Windows je sofistikované prostředí, které nabízí širokou paletu aplikací a zábavy. Přestože se nevyhýbá chybám, uživatelé často hlásí problémy s obchodem Microsoft Store. Jednou z nejčastějších je chyba s kódem 0x80d0000a. Tato chyba brání mnoha uživatelům v instalaci nebo aktualizaci aplikací. Pokud hledáte řešení tohoto problému, jste na správném místě. V tomto článku naleznete postupy pro odstranění chyby 0x80d0000a v systému Windows 10. Pusťme se do toho.
Jak odstranit kód chyby 0x80d0000a ve Windows 10
Než se zaměříme na samotné metody a opravy, projdeme si hlavní příčiny, které k tomuto problému vedou:
- Poškozená aktualizace systému Windows
- Poškozená cache obchodu Windows
- Problémy s připojením k internetu
- Poškozený uživatelský profil
- Nesprávná synchronizace data a času
- Problémy s řízením uživatelských účtů (UAC)
- Problémy s VPN nebo proxy serverem
Metoda 1: Spuštění nástroje pro řešení problémů s aplikacemi Windows Store
Mnoho uživatelů potvrdilo, že problém vyřešili pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů ve Windows, který je určen speciálně pro obchod Windows. Podívejte se na náš návod, jak spustit Poradce při potížích se službou Windows Update.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište „odstraňování potíží“ a vyberte „Otevřít“.
2. Sjeďte dolů a vyberte možnost „Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store“.
3. Klikněte na „Spustit poradce při potížích“.
Tento nástroj by měl identifikovat a automaticky opravit případné problémy, a tím vyřešit chybu 0x80d0000a ve Windows 10.
Metoda 2: Použití virtuální privátní sítě (VPN)
Někteří uživatelé zaznamenali, že použití VPN vyřešilo chybu s kódem 0x80d0000a. VPN skryje vaši skutečnou IP adresu a přiřadí vám jinou. Díky tomu se uživatelům podařilo úspěšně instalovat aplikace z obchodu Windows. Přečtěte si náš článek o tom, co je VPN a jak funguje. Také se podívejte na návod, jak nastavit VPN ve Windows 10.
Metoda 3: Vytvoření nového uživatelského účtu
Chyba 0x80d0000a v systému Windows 10 může být způsobena problémy s vaším stávajícím uživatelským účtem. Zkuste vytvořit nový účet a otevřít obchod Windows z něj.
1. Stisknutím kláves Windows + I současně otevřete Nastavení.
2. Klikněte na „Účty“.
3. Vyberte „Rodina a další uživatelé“.
4. Klikněte na „Přidat někoho jiného k tomuto počítači“.
5. Vyberte „Nemám přihlašovací údaje k této osobě“ a pokračujte klepnutím na „Další“.
6. Windows vás nyní vyzve k vytvoření účtu Microsoft.
7. Vyberte „Přidat uživatele bez účtu Microsoft“.
8. Zadejte uživatelské jméno a heslo pro zvýšení zabezpečení.
Metoda 4: Spuštění nástroje Vyčištění disku
Windows je komplexní systém, který pro efektivní fungování aplikací a systému ukládá dočasné soubory. Tyto soubory umožňují rychlejší spouštění aplikací. Pokud se ale tyto soubory poškodí, mohou způsobit chybu 0x80d0000a v obchodě Windows. Proto doporučujeme použít nástroj Vyčištění disku.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište „Vyčištění disku“ a vyberte „Otevřít“.
2. Vyberte disk z rozevírací nabídky a klikněte na „OK“.
3. Zaškrtněte všechna políčka a klikněte na „OK“ pro odstranění vybraných souborů.
Metoda 5: Aktualizace systému Windows
Chyby v systému Windows mohou vést k chybě 0x80d0000a. Přečtěte si náš návod, jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10.
Metoda 6: Restartování aktualizací systému Windows
Pokud se aktualizace Windows nechovají tak, jak by měly, a máte s nimi problémy, zkuste restartovat službu aktualizací. To může pomoci službě se resetovat a správně spustit.
1. Stiskněte klávesu Windows, napište „cmd“ a vyberte „Spustit jako správce“.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter.
net stop wuauserv
3. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter.
rename C:WindowsSoftwareDistribution Softwaredistribution.old
4. Nyní proveďte následující příkaz.
net start wuauserv
5. Zavřete okno příkazového řádku (CMD) a restartujte počítač. Zkuste znovu aktualizovat Windows a jeho obchod, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Metoda 7: Resetování mezipaměti Windows Store
Pokud problémy způsobuje mezipaměť systému Windows, mohla se poškodit. Proto je dobré ji kompletně vymazat.
1. Stiskněte klávesy Windows + R současně pro otevření okna Spustit.
2. Zadejte příkaz wsreset.exe a klikněte na „OK“ pro resetování mezipaměti obchodu Windows.
3. Klikněte na „OK“ v okně příkazového řádku. Poté se objeví okno obchodu Windows.
4. Restartujte počítač, aby se změny uložily a zkontrolujte, zda se problém s chybou 0x80d0000a vyřešil.
Metoda 8: Změna názvu složky mezipaměti
Kód chyby 0x80d0000a v systému Windows 10 je spojen s uloženými soubory mezipaměti. Pokud se tyto soubory poškodí nebo je napadne virus, stanou se nepoužitelnými. Chcete-li to opravit, můžete nechat obchod Windows znovu vytvořit cache tak, že přejmenujete její složku.
1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc současně otevřete Správce úloh.
2. Na kartě „Procesy“ vyhledejte úlohy spojené s obchodem Microsoft Store a ukončete je.
3. Klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Store a vyberte „Ukončit úlohu“.
Nyní můžete přejmenovat složku mezipaměti.
4. Stisknutím kláves Windows + R otevřete okno Spustit.
5. Zadejte příkaz %localappdata% a klikněte na „OK“.
6. Dvojklikem otevřete složku „Packages“.
7. Dvojklikem otevřete složku „Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe“.
8. Klikněte na složku „LocalState“.
9. Ve složce „LocalState“ najdete složku „cache“. Přejmenujte ji na něco jiného.
10. Vytvořte novou složku ve stejném adresáři a pojmenujte ji „cache“.
Obchod Windows bude nyní považovat složku mezipaměti za prázdnou a znovu vytvoří soubory a uloží je do nové složky „cache“.
Metoda 9: Znovuzaregistrování obchodu Windows
Dalším řešením je opětovná instalace obchodu Windows pomocí příkazového řádku (CMD).
1. Stiskněte klávesu Windows, napište „cmd“ a vyberte „Spustit jako správce“.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Tím se obchod Windows znovu zaregistruje ve Windows 10. Poté zkontrolujte, zda se chyba 0x80d0000a vyřešila.
Metoda 10: Přeinstalace aplikací Windows
Chybu 0x80d0000a můžete také opravit přeinstalací všech aplikací Windows. Předtím ale doporučujeme vytvořit bod obnovení systému. Tato metoda se skládá ze dvou kroků.
Krok I: Vytvořte bod obnovení systému
Obnovení systému pomáhá vrátit systém do dřívějšího stavu, kdy fungoval správně. Windows automaticky vytváří body obnovení při instalaci nebo odinstalaci aplikací, my si však vytvoříme bod obnovení manuálně. Přečtěte si náš návod, jak používat nástroj Obnovení systému ve Windows 10.
Krok II: Přeinstalace aplikací
1. Stisknutím kláves Windows + S otevřete prostředí Windows PowerShell.
2. Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell a vyberte „Spustit jako správce“.
3. Po otevření PowerShell zadejte přesně následující příkaz.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml
4. Stisknutím klávesy Enter spusťte příkaz a nechte Windows přeinstalovat všechny systémové aplikace.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Musím vždy používat Microsoft Store?
A1. Nemusíte vždy používat Microsoft Store, aplikace pro Windows lze stahovat i z jiných zdrojů. Pro minimalizaci rizik spojených s viry a malwarem se však doporučuje stahovat aplikace z obchodu.
Q2. Dostává Microsoft Windows Store stále aktualizace?
A2. Ano, Windows Store je aktivně podporován i v nejnovějším systému Windows 11 a Microsoft ho průběžně aktualizuje.
Q3. Co přesně znamená kód chyby 0x80d0000a?
A3. Příčin této chyby může být celá řada, ale mnoho uživatelů ji zaznamenává právě při pokusu o instalaci nebo aktualizaci aplikace.
***
Doufáme, že tento článek o tom, jak opravit kód chyby 0x80d0000a ve Windows 10, pro vás byl přínosný a že se vám podařilo váš problém vyřešit. Pokud máte k tomuto článku nějaké další dotazy nebo připomínky, neváhejte se s námi podělit v sekci komentářů níže.