Opravte kód chyby 541 ve Windows 10

Jedním z pilířů úspěšného podnikání v digitální sféře je efektivní využití e-mailového marketingu. Uživatelé, kteří spravují e-mailové servery pro webhosting nebo VPS, se možná setkali s chybovým hlášením SMTP 541: Doručení zprávy bylo cílovou doménou odmítnuto. SMTP, neboli Simple Mail Transfer Protocol, je protokol pro přenos elektronické pošty. Chybový kód 541 může signalizovat jak softwarové nedostatky, tak problémy s hostitelskou doménou nebo aplikacemi. Naštěstí se jedná o potíže, které lze s relativní lehkostí vyřešit a obnovit tak bezproblémové odesílání e-mailů vašim kontaktům. Tento článek vám nabízí praktické metody, jak se s chybou 541 vypořádat.

Odstranění chyby 541 na poštovním serveru ve Windows 10

Níže uvádíme seznam nejčastějších příčin, které vedou ke vzniku chybového kódu 541:

Zablokování příjemcem: Vámi odesílaný e-mail mohl být příjemcem zablokován, nebo označen jako spam.
Spamové filtry: Hromadné e-maily mohou obsahovat slova, která spouštějí spamové filtry na poštovním serveru. Chyba se může objevit i v případě, kdy je e-mail falešně označen jako spam na straně příjemce.
IP adresa na černé listině: IP adresa vašeho poštovního serveru může být umístěna na černé listině kvůli negativní reputaci domény.
Konfliktní aplikace na pozadí: Pokud na pozadí běží příliš mnoho aplikací, může docházet ke konfliktům, které vyústí v tuto chybu.
Problémy s pamětí: Nedostatek operační paměti (RAM) nebo místa na disku může bránit odeslání e-mailu. Stejně tak i nedostatek místa na Disku Google vašeho Gmail účtu může být příčinou.
Chyba v grafickém ovladači: Drobné softwarové nedostatky v ovladači grafické karty mohou způsobit chybu, zejména pokud e-mail obsahuje velké množství grafického obsahu.
Malware: Infekce počítače škodlivým softwarem nebo viry může také vést k této chybě.

V následující části naleznete podrobný návod, jak se s chybou 541 vypořádat.

Metoda 1: Základní postupy řešení problému

V této sekci se zaměříme na jednoduché, základní metody řešení problému s chybovým kódem 541. Tyto postupy vám pomohou eliminovat menší softwarové vady a jiné potíže, které mohou chybu vyvolávat.

1A. Vyvarujte se odesílání hromadných e-mailů

Jednou z nejčastějších příčin chyby je odesílání velkého množství e-mailů najednou. Proto se doporučuje vyhýbat odesílání zpráv na neznámé e-mailové adresy nebo uživatelům, kteří se k odběru vaší e-mailové služby nepřihlásili.

1B. Nepoužívejte spamová slova

Chybový kód se může objevit, pokud text e-mailu obsahuje slova, která jsou považována za spamová. Pro odstranění problému dodržujte následující doporučení:

Vyhněte se používání vykřičníků v předmětu e-mailu.
Nepište předmět e-mailu velkými písmeny.
Pokud do e-mailu vkládáte obrázky, vždy k nim přidejte alternativní text v MS Word a teprve poté je vložte do e-mailu.

1C. Zkontrolujte požadavky na systém

Dalším důvodem pro výskyt kódu chyby 541 může být nekompatibilita vašeho počítače s platformou poštovního serveru. Pomocí následujícího odkazu ověřte, zda jsou specifikace vašeho počítače v souladu s požadavky poštovního serveru, který používáte.

1D. Ukončete aplikace na pozadí

Pokud máte spuštěno příliš mnoho aplikací na pozadí, zkuste je ukončit pomocí Správce úloh. Náš průvodce vám ukáže, jak ukončit úlohy ve Windows 10 a odstranit tak chybu.

1F. Opravte systémové soubory

Pokud máte podezření, že je váš počítač napaden malwarem, proveďte jeho kontrolu. V našem návodu se dozvíte, jak opravit systémové soubory ve Windows 10 a odstranit škodlivé soubory, které mohou být příčinou chyby.

1G. Zkontrolujte e-mailovou frontu v cPanelu (pokud je k dispozici)

cPanel je platforma, která poskytuje spolehlivou a intuitivní správu e-mailových výpisů. Pokud pro správu e-mailů používáte cPanel, můžete zkontrolovat e-mailovou frontu pomocí příkazu exim –bpc. Tím se zobrazí velikost poštovní fronty Exim a pokud je zobrazená hodnota příliš vysoká, znamená to pravděpodobně, že se ve vašich e-mailech nachází velké množství spamu.

1H. Uvolněte úložný prostor

Chyba může být způsobena velkým množstvím souborů ve vašem počítači. Zkuste tedy uvolnit paměť a tím vyřešit chybový kód. Řiďte se pokyny v našem článku, a uvolněte místo na pevném disku ve Windows 10.

1I. Aktualizujte ovladače zařízení

Pokud se v e-mailu, který se snažíte odeslat, nachází mnoho grafických prvků, může se chyba objevit, pokud je grafický ovladač vašeho počítače zastaralý. Zkuste aktualizovat ovladače zařízení ve Windows 10 pomocí našeho návodu.

1J. Přeinstalujte ovladače zařízení

V případě, že váš e-mail obsahuje velké množství obrázků nebo grafických prvků, může se objevit chybový kód 541, pokud je ovladač grafické karty zastaralý. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače ve Windows 10.

1K. Aktualizujte systém Windows

Pokud je váš operační systém Windows zastaralý, může to být důvod chyby. Zkuste ji proto vyřešit aktualizací na nejnovější verzi. Sledujte náš návod pro stažení a instalaci nejnovějších aktualizací pro Windows 10.

1L. Spusťte antivirovou kontrolu

Microsoft Windows nabízí ochranu před škodlivým softwarem pomocí funkce Microsoft Security. Ta automaticky prohledá váš systém a odstraní případné viry nebo malware. V našem návodu najdete postup, jak spustit antivirovou kontrolu vašeho počítače.

Metoda 2: Deaktivujte spořič obrazovky na serveru

Používání spořiče obrazovky může být zdrojem konfliktů s používaným poštovním serverem. Pro vyřešení chyby 541 ho proto zkuste deaktivovat:

1. Pro zobrazení plochy stiskněte klávesy Windows + D.

2. Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo na ploše a zvolte možnost "Přizpůsobit".

3. V levém panelu zvolte záložku "Zamknout obrazovku" a klikněte na "Nastavení spořiče obrazovky".

4. V rolovacím menu vyberte "Žádný" a klikněte na "Použít" a "OK".

Metoda 3: Aktualizujte aplikaci Pošta a Kalendář

Aplikace Pošta a Kalendář je zabudovaná aplikace Microsoft pro správu e-mailů. Pokud používáte zastaralou verzi, může se vyskytnout chyba. Zkuste aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi prostřednictvím Microsoft Store. Pomocí kroků v této metodě můžete aktualizovat aplikaci Outlook a opravit chybový kód 541.

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "Microsoft Store" a klikněte na "Otevřít".

2. Klikněte na "Knihovna".

3. Klikněte na "Získat aktualizace" v pravém horním rohu. Tím aktualizujete aplikaci Pošta a Kalendář.

4. Po dokončení aktualizace restartujte počítač.

Metoda 4: Obnovte aplikaci Pošta a Kalendář

Pokud se při používání aplikace Pošta a Kalendář nebo aplikace Outlook objeví nějaké problémy, můžete je odstranit obnovením aplikace do výchozího nastavení.

1. Stiskněte klávesy Windows + I pro otevření "Nastavení".

2. Klikněte na "Aplikace".

3. V nabídce "Aplikace a funkce" klikněte na aplikaci "Pošta a kalendář" a poté na "Pokročilé možnosti".

4. V sekci "Obnovit" klikněte na tlačítko "Obnovit".

5. Klikněte na "Obnovit" v potvrzovací zprávě a restartujte počítač.

Metoda 5: Aktualizujte antivirový program

Chyby nebo softwarové nedostatky ve vašem antivirovém programu třetí strany mohou být příčinou této chyby. Aktualizujte proto svůj software a pokuste se chybu 541 odstranit.

Poznámka: Pro ilustraci je zde vybrána aplikace Avast Free Antivirus. Nastavení se může mírně lišit u jiných antivirových programů.

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "Avast Free Antivirus" a klikněte na "Otevřít".

2. V pravém horním rohu uživatelského rozhraní Avast klikněte na ikonu "Menu".

3. V nabídce klikněte na "Nastavení".

4. Přejděte na kartu "Aktualizace" a klikněte na "Zkontrolovat aktualizaci". Ujistěte se, že vidíte následující hlášení:

Virové definice jsou aktuální
Avast Free Antivirus je aktuální

5. Po aktualizaci restartujte Avast a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Metoda 6: Přeinstalujte balíček Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Chyba může nastat i v případě, že chybí nebo jsou poškozeny základní balíčky potřebné pro správné fungování. V takovém případě zkuste přeinstalovat Microsoft Visual C++ Redistributable Package. Náš průvodce vám ukáže, jak přeinstalovat tento balíček.

Metoda 7: Upravte nastavení Internet Exploreru

Internet Explorer je webový prohlížeč, který je součástí většiny počítačů. I když používáte jiné prohlížeče, chyba nebo závady v Internet Exploreru mohou způsobit problém. Následující metody vám pomohou odstranit softwarové problémy v IE a opravit chybový kód 541.

Možnost I: Obnovte nastavení webového prohlížeče

Prvním krokem je obnovení nastavení prohlížeče pomocí "Možnosti Internetu". Tím by se měly odstranit všechny závady a problémy.

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "Možnosti Internetu" a klikněte na "Otevřít".

2. V okně "Vlastnosti Internetu" přejděte na záložku "Upřesnit".

3. V sekci "Obnovit nastavení aplikace Internet Explorer" klikněte na tlačítko "Obnovit...".

4. Klikněte na "Obnovit" v okně s upozorněním a vyčkejte dokončení procesu.

5. Po obnovení webového prohlížeče klikněte na "Zavřít".

Možnost II: Změňte nastavení prohlížení

Další možností je změna nastavení prohlížeče nebo deaktivace ladění skriptů v Možnostech Internetu. Tím se odstraní problémy, které se mohou vyskytnout v kódových skriptech webového prohlížeče.

1. Spusťte ovládací panel "Možnosti Internetu".

2. Přejděte na záložku "Upřesnit" a v části "Procházení" zkontrolujte, zda jsou nastaveny následující možnosti:

Zakázat ladění skriptů (Internet Explorer)
Zakázat ladění skriptů (jiné)

3. Zrušte zaškrtnutí políčka "Zobrazit upozornění na každou chybu skriptu" a poté klikněte na "Použít" a "OK".

Metoda 8: Upravte soubory aplikace Excel

Pokud odesíláte soubory aplikace Excel, ať už jako přílohu, nebo je používáte v Tabulkách Google, data v souboru mohou způsobit chybový kód 541. Chybu opravíte pomocí metod popsaných v této části.

Možnost I: Rozdělte importované soubory

Pokud importujete data ze souboru Excel do Tabulek Google, rozdělte je podle instrukcí v této metodě. Tím se sníží datová zátěž, a můžete se vyhnout chybě při odesílání jako přílohu.

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "chrome" a klikněte na "Otevřít".

2. Otevřete přihlašovací stránku Gmailu a přihlaste se k vašemu účtu.

3. Klikněte na ikonu "Google Apps" a zvolte "Tabulky".

4. Zvolte "Soubor" a poté "Importovat".

5. Vyhledejte soubor a naimportujte data rozdělením položek do sekcí.

Poznámka: Maximální limit pro zadávání dat je 16 000, proto rozdělte položky do dávek.

Možnost II: Exportujte do formátu CSV

Při exportu dat v tabulkovém formátu můžete zkusit exportovat soubor aplikace Excel ve formátu CSV (hodnoty oddělené čárkou). Tím se data strukturalizují do tabulkového formátu a lze tak předejít chybovému kódu 541.

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte "excel" a klikněte na "Otevřít".

2. Klikněte na "Soubor" v horní liště.

3. Vyberte záložku "Export" v levém panelu a v části "Jiné typy souborů" klikněte na "CSV (oddělený čárkou)".

4. Prohlédněte si složku a uložte soubor do vybraného umístění. Zkuste uložený soubor přiložit k e-mailu a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Metoda 9: Kontaktujte tým podpory vašeho poštovního serveru

Pokud je vaše IP adresa nebo poštovní server na černé listině, možná nebudete moci odesílat e-maily. Poslední možností je kontaktovat tým podpory poštovního serveru domény, ke které jste se přihlásili, a požádat je, aby vaši IP adresu uvedli na seznam povolených.

<img class="alignnone wp-image-130133" width="800" height="3