Table of Contents
Klíčové poznatky
- Vyhněte se značkám chytrých domácností s špatně hodnocenými mobilními aplikacemi, ale také se vyhněte značkám, které mají pouze pozitivní recenze, protože mohou motivovat k hodnocení nebo skrývat negativní zpětnou vazbu.
- Dávejte pozor na značky bez kompatibility s populárními chytrými asistenty, protože to může naznačovat nedostatek budoucí podpory a vývoje.
- Pokud nejste opatrní, levná technologie chytré domácnosti vám může v dlouhodobém horizontu způsobit vysoké náklady.
V dnešní době je na trhu mnoho produktů chytré domácnosti, což činí obtížným vybrat si, které značky stojí za vaše peníze, a které nikoli. Ale s trochou práce navíc můžete učinit rozhodování o koupi mnohem jednodušší. Zde je několik varovných signálů, na které byste měli dávat pozor při výběru zařízení pro vaši chytrou domácnost.
1. Špatně hodnocené mobilní aplikace
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zjistit, zda stojí za to věnovat čas produktu chytré domácnosti, je podívat se na aplikaci značky. Pokud se s produktem budete setkávat každý den, pravděpodobně budete hlavně používat mobilní aplikaci.
To znamená, že byste se měli vyhnout problémům, které vyplývají z špatně navržené nebo udržované aplikace chytré domácnosti. V minulosti jsme také diskutovali o některých vynikajících aplikacích pro chytré domácnosti, například pro váš televizor.
Když zjistíte, že máte zájem o konkrétní zařízení, ujistěte se, že zkontrolujete recenze aplikace, abyste zjistili, jak je hodnocena zbytek uživatelů. Pokud je to možné, setřiďte podle „posledních“ recenzí. A pokud zjistíte, že aplikace má většinou negativní recenze, je to jasné znamení, že byste se měli zvážit, zda se produkty nebo značky úplně vyhnout.
Navíc recenze mohou být také dobrým ukazatelem toho, jak značka reaguje na vaše obavy ohledně produktu. To však neznamená, že VŠECHNY negativně hodnocené aplikace by měly být okamžitým důvodem k odstoupení. Je důležité zaznamenat, co většina lidí říká, než investujete peníze do konkrétního zařízení.
2. Pouze pozitivní recenze
Diego Thomazini/Ketmut/Shutterstock
Recentní trend v průmyslu zařízení chytré domácnosti je připevnit nějakou formu bonusu nebo odměny k pozitivní online recenzi. Způsob, jak to funguje, je jednoduchý: koupíte produkt a uvnitř balení najdete pohlednici nebo leták, který nabízí zaslání dárku za recenzování produktu na stránkách jako Amazon nebo Trustpilot.
Problémem je, že mnozí z těchto recenzí vyvolaných touto taktikou, lidé produkt nevyužívali dlouho. Navíc někteří se obávají, že pokud zanechají méně než skvělou recenzi, společnost jim svůj dárek nepošle. To znamená, že mnoho lidí mají tendenci zanechávat pozitivnější recenze, než by udělali, kdyby nebyli jemně podpláceni společností.
Navíc se někdy firmy rozhodnou publikovat pouze pozitivní recenze, aby vypadaly lépe, než ve skutečnosti jsou. To není jen nepoctivé, ale může vás to vést k plýtvání penězi, pokud nejste opatrní. Vždy byste měli být podezřelí vůči značkám, které mají pouze pozitivní recenze – statisticky vzato, ne každý bude spokojen s produktem, který si zakoupil.
3. Špatná kompatibilita s „velkou čtyřkou“
Andrey_Popov/Shutterstock
V současnosti většina renomovaných značek zařízení chytré domácnosti podporuje alespoň jednoho z „velkých čtyř“ chytrých asistentů v oboru: Apple Home, SmartThings, Amazon Alexa a Google Home. Většina jich nabízí podporu pro dva nebo tři. To je proto, že většina renomovaných značek rozumí tomu, že vlastníci chytrých domácností dávají přednost používání jednoho z těchto asistentů, aby zjednodušili interakce se svou technologií.
Pokud se tedy značka snadno nekompatibilní s velkou čtyřkou, nebo pokud trvá na použití pouze své proprietární aplikace, měli byste se zamyslet dvakrát předtím, než si je zakoupíte. Část důvodů se týká budoucí ochrany.
Pokud produkt společnosti neodpovídá zavedenému standardu, měli byste mít obavy, že produkt nemusí vydržet dlouho. Existuje také drobná obava, že zařízení s špatnou podporou velkých čtyř není dostatečně vyvinuto, aby vyniklo mezi ostatními nabídkami.
4. Značky ignorované významnými publikacemi v oboru chytré domácnosti
Jako technologický novinář se často setkávám s málo známými výrobci chytrých domácností, kteří chválí své nejnovější produkty. Mnohokrát nabízejí zaslání recenzního kusu jejich nového zboží jako způsob, jak získat vystavení. Obvykle je důvod, proč tyto společnosti nemají velký podíl na trhu, že jejich produkty nejsou výjimečné.
Vždy mě potěší, když společnosti chtějí, abych testoval jejich skvělé nové gadgety. Nicméně jsem se časem naučil, že množství mediálního pokrytí, které produkt získává, je téměř vždy spojeno s kvalitou produktu.
To říkám, protože vím, že nejsem jediným novinářem, který je vyzván, aby testoval produkty chytrých domácností. Pokud však mnoho dalších novinářů ignoruje zařízení, pravděpodobně tak činí z dobrého důvodu.
To však neznamená, že velká publikace někdy neudělají chybu a ignorují výjimečné, méně známé výrobky chytré domácnosti – některé to dělají. Avšak většinou jsem si všiml, že pokud je produkt ignorován profesionály v oboru, pravděpodobně nestojí za váš čas.
5. Nepřiměřeně hluboké slevy
SKT Studio/Shutterstock
Ať se ti to líbí nebo ne, koupě technologie chytré domácnosti za levno je zřídka dobrý nápad. Zamyslete se: často instalujete zařízení, která udržují váš domov v bezpečí, připojují se k vaší elektrické soustavě a/nebo automatizují důležité úkoly.
Ale co když se váš levný ovladač garážových dveří otevírá uprostřed noci? Co když se ten levný chytrý zásuvkový adaptér přehřeje a způsobí požár? Nebo co když se ten levný robotický vysavač dostane do rukou hackerů a stane se internetovým oknem do vašeho domova?
Samozřejmě to neznamená, že byste se neměli snažit najít nejlepší cenu, ale znamená to, že byste se měli vyhnout nabídkám chytrých zařízení, které jsou zjevně hluboce zlevněny bez zjevného důvodu. Měli byste také mít na paměti způsoby, jak ochránit svou chytrou domácnost před hackery.
6. Značky, které milují influenceři, ale všichni ostatní je nenávidí
Toto je poslední varovný signál na našem seznamu a týká se způsobu, jakým jsou stále častěji influenceři používáni k propagaci produktů. Sociální média jsou stále bojištěm pro společnosti, které hledají, jak využít vliv celebrit. Pokud se zdá, že influencer miluje konkrétní produkt, a přesto jej nikdo jiný nemá rád, pravděpodobně jsou placeni za propagaci tohoto produktu.
Podle Cornell Law School jsou ve Spojených státech sponzorované reklamy ze zákona povinny zveřejnit své sponzorství. Sociální média jsou však stále trochu obtížně kontrolovatelná. Influenceři to vědí a někteří se snaží vybrat si peníze, aniž by to byly zjevné. Kromě toho, nedávná studie provedená na Washingtonské univerzitě naznačuje, že influenceři mohou vydělat velké peníze šířením dezinformací.
Samozřejmě, že ne všechny marketingové kampaně ovlivnitelů jsou špatné, ale některým influencerům by nemělo být důvěřováno. Jejich úkolem je vás nějak ovlivnit – a tedy jejich název – a většina dobře zavedených influencerů to dokáže bez toho, abyste si toho byli vědomi. Proto je důležité kriticky myslet, než otevřete svou peněženku.
Celkově není tento seznam varovných signálů určen k tomu, aby vás odradil od experimentování s vaší chytrou domácností nebo vzrušení z nové technologie. To je součástí zábavy. Tento seznam vám má pomoci oddělit doslova pšenici od plev, abyste se cítili jistě, že budujete chytrou domácnost svých snů, místo té z vašich nočních můr.