Aktualizace iOS a aktualizace aplikací pro iOS jsou jedny z nejhladších aktualizací, které lze nainstalovat na jakékoli zařízení. Apple vám doporučuje, abyste si před aktualizací iPhone nebo iPad zálohovali, a souhlasíme s tím, že byste měli. To znamená, že pravděpodobnost, že se vaše zařízení během aktualizace setká s problémem, je malá. Pokud aktualizujete přes plochu, musíte se ujistit, že máte nejnovější verzi iTunes a autentický datový kabel pro vaše iOS zařízení. Na druhou stranu aktualizace OTA vyžadují pouze 50% baterie nebo zdroj energie. Je zde malý prostor pro chyby, uživatelé však mohou a také narazí na problémy při zahájení aktualizace. Pokud se pokoušíte aktualizovat iOS a stále se vám zobrazuje chyba Nelze nainstalovat aktualizaci, zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Table of Contents
Chyba ověření
Když si stáhnete a nainstalujete aktualizaci iOS, je nejprve ověřena na serverech společnosti Apple. Aktualizace je podepsána společností Apple a pokud se podpis nepodaří ověřit, ověření se nezdaří a zobrazí se chyba Nelze nainstalovat aktualizaci. Normálně by se to nemělo stát s OTA aktualizací. Jediným přijatelným scénářem je, pokud máte zařízení s jailbreakem, v takovém případě nemůžete aktualizovat OTA.
Pokud nemáte zařízení s jailbreakem a aktualizace OTA se nenainstaluje, ujistěte se, že problém není s připojením k internetu. Zkuste se připojit k jiné síti. Pokud byla právě vydána nová aktualizace a vy ji hned instalujete, chyba ověření může být způsobena tím, že servery společnosti Apple jsou zahlceny tolika lidmi, kteří aktualizují současně. V takovém případě počkejte několik hodin a zkuste to znovu.
Aktualizace stažena již dávno
Jak již bylo zmíněno, Apple podepisuje každou jednotlivou aktualizaci. Když je podepsána a vydána nová aktualizace, Apple během několika dní nebo týdnů přestane podepisovat tu starou. Pokud jste si stáhli aktualizaci pro iOS, ale čekali jste s její instalací tak dlouho, že ji Apple již nepodepisuje, nebudete ji moci nainstalovat jednoduše proto, že se ověření nezdaří. V takovém případě byste měli aktualizaci odstranit a vyhledat novou.
Smazat a znovu stáhnout aktualizaci
I když může existovat mnoho důvodů pro chybu Nelze nainstalovat aktualizaci, nejjistější způsob, jak ji opravit, je odstranit staženou aktualizaci a stáhnout ji znovu. Chcete-li staženou aktualizaci odstranit, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Obecné> Úložiště iPhone a vyhledejte aktualizaci systému iOS. Klepněte na něj a na další obrazovce klepněte na Odstranit aplikaci.
Dále přejděte na Obecné> Aktualizace softwaru a nechte iOS vyhledat novou aktualizaci. Po zjištění nové aktualizace klepněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat. Pokuste se nainstalovat aktualizaci hned po stažení a tentokrát by to mělo jít hladce.