Aplikace Fotky, kterou najdeme v operačním systému Windows 10, nabízí uživatelům možnost importovat snímky z různých zdrojů, ať už se jedná o klasické složky v počítači, nebo externí úložiště typu USB. Společnost Microsoft však nedávno představila novou funkcionalitu, která umožňuje bezdrátový přenos fotografií přímo z mobilního telefonu prostřednictvím WiFi. Tato inovativní funkce je podmíněna instalací doprovodné aplikace do vašeho zařízení s Androidem či iOS. Aktuálně se tato nová funkce nachází ve fázi beta testování, takže uživatelé mohou občas narazit na drobné komplikace. Jedním z nejčastěji se opakujících problémů je situace, kdy se přenos fotografií nezdaří a aplikace zobrazí hlášku „Zkontrolujte připojení Wi-Fi“.
Je zajímavé, že tato chyba se objevuje i v situacích, kdy jak telefon, tak i počítač jsou připojeny ke stejné a stabilní WiFi síti. Chybové hlášení navíc neposkytuje žádné podrobnější informace, které by uživateli pomohly s odstraněním problému, kromě obecné rady o kontrole Wi-Fi. Následující tipy vám mohou pomoci vyřešit tuto frustrující chybu.
Předtím, než se pustíte do níže uvedených řešení, doporučujeme provést restart vašeho WiFi routeru, počítače i telefonu. Je to jednoduchý krok, který může vyřešit nečekané problémy.
Zavření a opětovné spuštění aplikací
Zkuste nejprve zavřít aplikaci Fotky na vašem počítači a aplikaci Photos Companion na vašem mobilním telefonu. Poté obě aplikace znovu spusťte a zkuste opětovně přenést fotografie. I když se jedná o poměrně jednoduché řešení, není bohužel příliš efektivní.
Odesílání menšího počtu fotografií
Pokud se vám opakovaně zobrazuje hláška „Zkontrolujte připojení Wi-Fi“ při pokusu odeslat například deset fotografií, zkuste odesílat snímky v menších dávkách. I když aplikace Fotky a Photos Companion technicky neomezují počet odesílaných fotografií, rozdělení souborů na menší části může tento problém vyřešit. Doporučujeme začít s odesláním jedné nebo dvou fotografií. Jakmile se vám úspěšně odešlou, můžete postupně zkoušet odesílat více snímků najednou.
Odeslání první nebo poslední fotografie
Pokud se stále nedaří odeslat vaše fotografie a problém přetrvává, vyzkoušejte odeslat pouze první nebo poslední snímek z dávky fotografií, které chcete odeslat. Zdá se, že tato metoda má poměrně vysokou úspěšnost.
Odinstalace doprovodné aplikace
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo a chyba „Zkontrolujte připojení Wi-Fi“ se stále objevuje, zkuste odinstalovat a následně znovu nainstalovat aplikaci Photos Companion na vašem telefonu. Pokud se ani poté situace nezlepší, můžete zkusit stejný postup i s aplikací Fotky v systému Windows 10.