Efektivní komunikace ve skupinách WhatsApp
Skupiny v aplikaci WhatsApp jsou primárně určeny pro snadnou komunikaci s větším počtem lidí. Umožňují sdílet informace s celou skupinou namísto toho, aby se zprávy posílaly jednotlivě každému zvlášť. Nicméně, skupiny se často stávají chaotickými. S rostoucím počtem členů se objevuje problém zahlcení zprávami. S podobnými problémy se potýká prakticky každá aplikace pro zasílání zpráv, která nabízí skupinové konverzace. WhatsApp se proto rozhodl tento problém řešit zavedením nové funkce. Správci skupin nyní mohou vypnout možnost posílání zpráv pro běžné členy skupiny. Tímto způsobem mohou všichni ve skupině číst zasílané zprávy, ale odesílat zprávy mohou jen správci.
Jak omezit posílání zpráv členům skupiny?
Tato nová funkce je dostupná díky aktualizaci aplikace. Před aktivací této funkce je nutné aplikaci WhatsApp aktualizovat na nejnovější verzi. Aktualizace je k dispozici pro operační systémy iOS i Android.
Po aktualizaci spusťte WhatsApp a vyberte skupinu, jejímž jste správcem. Kliknutím na název skupiny v horní části okna chatu se dostanete do nastavení skupiny. Posuňte se dolů a klepněte na možnost „Nastavení skupiny“.
V nastavení skupiny klepněte na „Odeslat zprávy“.
Zobrazí se menu se dvěma možnostmi: „Všichni účastníci“ a „Pouze správci“. Klepněte na možnost „Pouze správci“. Od tohoto okamžiku budou moci do skupiny odesílat zprávy pouze správci. Všichni členové skupiny budou o této změně informováni.
Tato funkce by měla významně omezit množství nevyžádané pošty a zpráv mimo hlavní téma konverzace. Konverzace se sice stane jednostrannou, ale správci skupiny mohou toto nastavení kdykoli změnit. Pokud se diskutuje o tématu, které vyžaduje účast všech členů, lze toto nastavení dočasně změnit a opětovně umožnit všem posílat zprávy, a poté jej opět vrátit do původního stavu.
Omezení práv k zasílání zpráv se může zdát jako něco, co skupinu učiní méně užitečnou, ale zajistí, že členové skupiny nebudou dostávat nesprávné informace a nebudou se muset prodírat množstvím nepodstatných zpráv, aby našli tu důležitou.
Je obtížné si představit aplikaci pro zasílání zpráv, která by neumožňovala skupinové konverzace, ale jen málo z nich poskytuje správcům takovou kontrolu nad aktivitou ve skupině. Aplikace pro zasílání zpráv se obvykle zaměřují spíše na samotné odesílání zpráv než na to, aby byly efektivní platformou pro šíření informací. WhatsApp jde v tomto ohledu jinou cestou a pravidelně zavádí nové funkce, které pomáhají spravovat chatovací skupiny. Pro každého, kdo musí spravovat obzvláště velkou skupinu, je WhatsApp lepší platformou než většina ostatních aplikací pro zasílání zpráv.