Změna vašeho hesla k platformě Netflix je podmíněna znalostí vašeho aktuálního hesla, případně přístupem k e-mailové schránce, která je s vaším uživatelským účtem propojena. Bohužel, některé údaje, jako vaše telefonní číslo, e-mailová adresa a poslední čtyři číslice vaší platební karty, jsou viditelné pro každého, kdo je k vašemu účtu Netflix přihlášen. Navíc, další uživatelé s přístupem k vašemu účtu ovlivňují počet zařízení, na kterých můžete současně sledovat Netflix. Pokud někdo získá neoprávněný přístup k vašemu účtu, můžete ho na dálku odhlásit a tak zrušit jeho přístup.
Odhlášení z Netflixu na dálku
Otevřete webový prohlížeč a přihlaste se ke svému účtu Netflix. V pravém horním rohu klikněte na rozbalovací seznam profilu a vyberte možnost „Účet“. Na stránce „Účet“ sjeďte dolů do sekce „Nastavení“, kde najdete volbu „Odhlásit se ze všech zařízení“. Klikněte na ni.
Proces odhlášení ze všech zařízení může trvat až 8 hodin. Nicméně, je tu jeden zádrhel. Kdokoli, kdo má přístup k vašemu účtu, může iniciovat odhlášení všech zařízení. Neexistuje žádný potvrzovací mechanismus ani ověření heslem pro autorizaci této změny.
Po provedení odhlášení ze všech zařízení uvidíte souhrn informací o vašem účtu. Opět platí, že pokud někdo jiný provádí vzdálené odhlášení, představuje to bezpečnostní riziko. Pokud se potřebujete na dálku odhlásit z Netflixu, nebo jste byli odhlášeni, je doporučeno si co nejdříve změnit heslo, abyste zajistili bezpečnost vašeho účtu.
V ideálním případě byste měli být odhlášeni ze všech zařízení, včetně toho, ze kterého jste iniciovali vzdálené odhlášení. Případně by mělo být vyžadováno ověření pomocí hesla, PIN kódu či jiného autentizačního prvku před provedením vzdáleného odhlášení.
Netflix není navržen jako úložiště hesel nebo cloudová služba, což může vysvětlovat, proč je tento postup možný. Nicméně, fakturační a účetní údaje, které jsou dostupné každému přihlášenému uživateli, představují bezpečnostní riziko. Uživatelé často používají stejný e-mail a telefonní číslo pro různé služby, což je vystavuje potenciálním nebezpečím.
Při testování této funkce bylo vzdálené odhlášení napříč zařízeními okamžité. Nicméně, osmihodinová lhůta, kterou Netflix uvádí, může mít souvislost s různými časovými pásmy. To znamená, že pokud vy, nebo někdo, kdo má přístup k vašemu účtu, používáte VPN pro Netflix, nebo se fyzicky nacházíte v jiné zemi či časovém pásmu, může mít přístup k vašemu účtu až osm hodin po zahájení vzdáleného odhlášení.