Xbox je oblíbená herní platforma a Xbox live je služba, které se opravdu nevyhnete. Je ve vlastnictví společnosti Microsoft, takže i když nehrajete hry na Xboxu, nemůžete tomu skutečně uniknout, i když Xbox live nemusí být na PC tak nevyhnutelný. Xbox live může být skvělá služba, ale stejně jako všechny služby je náchylná k technickým problémům, kdy může přejít do režimu offline. Pokud se nemůžete přihlásit ke službě Xbox nebo máte jiné problémy se službou, může to být způsobeno tím, že služba Xbox Live nefunguje. Zde je návod, jak to můžete zkontrolovat.
Xbox Live – výpadek nebo ne
Vzhledem k tomu, že Xbox a jeho služby jsou majetkem společnosti Microsoft, dokážete si představit, jak pomalá je normálně odezva, a když dojde k odpovědi, obvykle pouze potvrdí problém se službou, aniž by vám poskytl příliš mnoho podrobností. Pokud potřebujete službu bedlivě sledovat, zvažte použití webové stránky s názvem DownDetector.
O monitorovací služby pro Xbox není nouze, ale DownDetector vám nabízí živou mapu pokrytí, která je v případě regionálních a/nebo občasných výpadků užitečnější. Webová služba vám umožňuje zobrazit historii výpadků a má také aplikace pro Android a iOS a dovednost Alexa.
Ve výchozím nastavení vám řekne, zda je aktuálně problém s Xboxem, ale pokud chcete zobrazit mapu pokrytí v reálném čase, klikněte na malou miniaturu vedle 24hodinového grafu znázorňujícího výpadky a jejich rozsah.
Uvedené oblasti mají problémy s Xbox live. Pomocí ovládacích prvků přiblížení můžete přiblížit části mapy a zjistit, zda je ovlivněna i vaše konkrétní oblast.
Výpadky mohou často trvat dlouho, než se skutečně projeví a budou potvrzeny, pokud se však jedná o globální výpadek, můžete od společnosti Microsoft očekávat rychlejší reakci. Bez ohledu na to, jak rychle je výpadek potvrzen, je přesto co nejrychleji opraven. Xbox je výjimečně oblíbená platforma a Microsoft ji tlačí na své uživatele, i když používají PC, takže je vysoce nepravděpodobné, že řešení výpadku bude trvat příliš dlouho.
Pokud máte problémy se službou Xbox live a ve vaší oblasti nebyly zjištěny žádné výpadky, možná budete muset vyřešit problémy se zařízením a také s připojením k internetu. Je také dobré se ujistit, že přístup ke službě nebyl zablokován na úrovni routeru. ISP nebudou blokovat přístup ke službě, ale ostatní uživatelé, kteří mají přístup k vašemu routeru, mohli provést změnu z jakéhokoli důvodu.