Jak je u poskytovatelů online služeb pravidlem, smazání Skype není žádným oříškem. Vzhledem k nesčetným účtům, se kterými budete mít spojení – platební metody, váš účet Microsoft atd. – to může být docela nepraktický proces.
Ale nebojte se. Tento proces jsme shromáždili do jednoduchého průvodce krok za krokem, takže pokud se tak rozhodnete, můžete platformu vyřadit z portfolia online účtů. Ať už podstupujete technologický detox nebo se jen snažíte trvaleji uhýbat té strádající tetě, postupujte podle našeho průvodce smazáním Skype navždy.
ČTĚTE DALŠÍ: Jak trvale smazat Facebook a získat zpět svá data
Než se vydáte na tuto osvobozující cestu, je důležité rozlišit, zda jste se do Skype zaregistrovali pomocí účtu Microsoft nebo ne. Pokud jste to udělali, trvalým uzavřením účtu Skype se smaže také jeho propojený účet Microsoft. To je zjevná nepříjemnost; váš účet Microsoft může být také vaším klíčem k dalším službám společnosti, včetně Outlook.com, OneDrive, Xbox Live a tak dále. Docela důležitým krokem, který je v tomto případě třeba udělat, je odpojit účty, abyste zajistili, že budete moci i nadále využívat další služby Microsoftu, jakmile vyřadíte Skype z řady.
Jak smazat účet Skype
- Přihlaste se ve webovém prohlížeči ke svému účtu Skype na adrese skype.com.
- Přejděte dolů do spodní části webové stránky a pod nadpisem Můj účet klikněte na Nastavení účtu.
- Vedle účtu Microsoft klikněte na Odpojit. Poznámka: Pokud je u možnosti uvedeno Nepropojeno, nikoli Odpojit, vaše účty Skype a Microsoft nejsou propojeny, takže můžete přeskočit na krok 5.
- Jakmile se zobrazí potvrzovací zpráva, vyberte Pokračovat. Poznámka: Účty můžete odpojit pouze omezeně. Pokud obdržíte zprávu s informací, že nemůžete odpojit dva účty, kontaktujte podporu Skype tady.
- Budete muset zrušit jakékoli předplatné Skype nebo opakované platby. Ve webovém prohlížeči procházejte platby pomocí modrého pruhu vlevo, jednoduše vyberte předplatné, které chcete zrušit, klikněte na Zrušit předplatné a poté Děkuji, ale ne, děkuji, stále chci zrušit. Poznámka: Pokud chcete požádat o vrácení peněz za jakékoli předplatné Skype, které jste nevyužili, nyní můžete mít příležitost. Buď vyplňte online formulář pro zrušení a vrácení peněz nebo živý chat s pracovníky podpory Skype.
- Pokud jste si zakoupili číslo Skype, na kterém vám lidé mohou zavolat, vyplatí se před uzavřením účtu jej zrušit. Vyberte Skype číslo v části Správa funkcí, poté klikněte na Nastavení a poté na Zrušit Skype číslo. Vaše Skype číslo zůstane aktivní až do data vypršení jeho platnosti, poté si společnost Microsoft zarezervuje vaše Skype číslo po dobu 90 dnů.
- Pokud k automatickému dobíjení zůstatku na Skype v případě potřeby používáte automatické dobíjení, přejděte na Podrobnosti účtu, poté na Fakturace a platby a poté na Deaktivovat na kartě Automatické dobíjení hned vedle Stav.
- Nyní by měla být všechna předplatná Skype zrušena a všechny opakované platby odstraněny, což vám umožní kontaktovat zákaznický servis Skype a informovat je, že chcete svůj účet uzavřít.
- Přejděte na Skype uzavření účtu strana. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí účtu, který chcete zavřít. Klepněte na tlačítko Další.
- V rozevíracím seznamu Vyberte důvod vyberte důvod uzavření účtu.
- Vyberte Označit účet pro uzavření… a máte hotovo! I když ne tak docela, protože Skype vám poskytuje 60denní lhůtu na rozmyšlenou, zda skutečně chcete platformu pro videohovory nadobro ukončit. Jakmile uplyne těchto 60 dní, bude váš Skype účet navždy zbaven. Pokud skutečně změníte názor a chcete zachránit svůj účet z čelistí internetové propasti, vše, co musíte udělat, je znovu se přihlásit a zrušit uzavření.