Potřebujete integrovat obchod, vývoj produktů a produktové operace do jednoho pracovního postupu, abyste snížili plýtvání, zvýšili bezpečnost produktu a získali z produktu maximální výnosy. Podnik to může udělat pouze tehdy, když přijme koncept BizDevOps pro vývoj produktů.
Většina podniků v různých odvětvích byla před digitální transformací zcela umlčena. Po digitální adaptaci společnosti omezily odpojený přístup k jakémukoli projektu. Digitální transformace však také přidala mnoho nástrojů, aplikací a pracovních postupů do různých oddělení podniku podle jejich specializace.
Nyní jsou společnosti čím dál tím více utlumené, protože se potřebují naučit používat různé nástroje a specializovat se na ně oddělení od oddělení. Odborníci na řízení podniku tedy zjistili, že digitální nebo cloudová transformace neřeší zatuchlá oddělení podniků.
Skvělí obchodníci se proto sešli, aby našli nové způsoby, jak vymanit organizace z umlčené pracovní kultury a zvýšit spolupráci a porozumění mezi týmy. BizDevOps je výsledkem tohoto revolučního úsilí odborníků a vedoucích firem.
Pokračujte ve čtení a naučte se BizDevOps zevnitř. Tento koncept můžete uplatnit ve svém podnikání a získat tak mimořádné výstupy. Případně, pokud jste profesionál, můžete se stát odborným školitelem na BizDevOps pro korporace a startupy.
Table of Contents
Úvod do DevOps
DevOps je rámec pro vývoj produktů, který zahrnuje sadu nástrojů, postupů a kulturních filozofií. Taková kombinace integruje a automatizuje pracovní toky mezi operacemi a týmy pro vývoj produktů (softwaru).
Jeho primárním cílem je podporovat komunikaci mezi týmy, posílení týmu, spolupráci a technologickou automatizaci.
Vedoucí IT businessu odhalili framework DevOps někde mezi lety 2007 a 2009. Softwarové společnosti přišly s takovým pracovním modelem, aby vyřešily běžné spory mezi vývojáři softwaru a provozy související s produkty.
DevOps je prostě zkratka vývoje a provozu. Přivádí provozní a vývojové týmy k jednomu stolu od začátku plánování softwaru až po trh a přestavbu.
Poté, co viděli obrovskou výhodu procesu DevOps v softwarovém průmyslu, přijala tento rámec i další odvětví, která se zabývají produkty.
Strategie DevOps
Tento rámec vývoje produktu zahrnuje nekonečnou smyčku, která ukazuje kontinuální proces vývoje produktu. I když v modelu DevOps můžete najít sekvenční vzhled fází, musíte si všimnout, že proces krouží ve smyčce kvůli pokračování upgradů produktu podle zpětné vazby od zákazníků.
Takto funguje strategie DevOps:
- Objevení potřeby a produktu k uspokojení potřeby (vývojový tým)
- Plánování vývoje produktu (vývojový tým)
- Vývoj produktu (vývojový tým)
- Testování produktu (vývojový tým)
- Nasazení produktu (operační tým)
- Obsluha produktu nebo dohled nad jeho provozem (provozní tým)
- Sledování výkonu produktu (provozní tým)
- Získávání průběžné zpětné vazby od interních a externích uživatelů (provozní tým)
- Včetně zpětné vazby podle potřeby při počátečním zjištění a návratu do fáze plánování (vývojový a provozní tým)
Nástroje DevOps
Zásobník technologií frameworku DevOps by měl obsahovat kombinaci následujících nástrojů:
- Projektový management
- Manažer vztahů se zákazníky (CRM)
- Aplikace nebo nástroje pro vývoj softwaru nebo produktů
- Instalátory balíčků
- Cloud a virtuální zařízení
- Sběratelé zpětné vazby
- Skupinové monitorování
Výhody DevOps
- Zvyšte dobu uvedení produktu na trh
- Posílit spolupráci na projektech
- Rychle prodávejte aplikace nebo produkty
- Odpovědnost
- Zajištění kvality
- Bezpečnostní
Výzvy DevOps a BizDevOps v Rescue
Neochota následovat změnu
DevOps je obchodní proces, ve kterém jsou přítomny vývojové a provozní týmy. Opouštíte obchodní a administrativní tým. Proto se můžete setkat s neochotou příslušných týmů přijmout DevOps.
Ale BizDevOps je nový model podnikání, který zahrnuje celou organizaci. Vaši zaměstnanci tedy nebudou mít důvod bránit se změně.
Pokračování obchodního procesu
DevOps nemůže vyřešit problém, se kterým se podniky setkávají se změnou jednoho softwaru a všech ostatních připojených softwarů, které nejsou schopny plnit své úkoly. Při vývoji produktu jedna změna produktu poškozuje marketing jiných produktů.
V BizDevOps se staráte o celý byznys. Plánuje aktualizaci nebo přestavbu softwaru nebo produktů takovým způsobem, aby změny nebyly ovlivněny jinými souvisejícími aplikacemi nebo produkty.
Zvyšuje kulturu Siled Work
DevOps mělo odstranit silo v podnicích. Ale s různými aplikacemi pro různé týmy se zlepšil styl práce.
S BizDevOps odborníci očekávají, že práce v silech zavedený DevOps se drasticky sníží.
DevOps odešel za mozkem podnikání
Obchodní a administrativní jednotka je mozkem společnosti. Business a admin zahrnují prodej, marketing, účetnictví, daně a tak dále. Tyto týmy nevěděly, co se děje se softwarem, produktem nebo službami, které jejich společnost vyráběla.
Od schválení rozpočtu až po prodej se tak propast mezi obchodními týmy a týmy DevOps začala zvětšovat.
Tým DevOps čelí mnoha úzkým místům, když potřebuje získat schválení rozpočtu, uvést na trh své produkty, získat zpětnou vazbu z terénu a tak dále.
Můžete očekávat, že se takový problém neobjeví ve vašich budoucích projektech vývoje produktů, když přijmete rámec BizDevOps.
Komunikace uvnitř společnosti
V DevOps spolu komunikují pouze týmy pro vývoj produktu a produktové provozní týmy. Obchodní tým, který řídí prodej, marketing a výnosy, neví, co se děje s produkty, které prodávají nebo uvádějí na trh.
Když tedy prodejní tým vyrazí do terénu, čelí těžkým otázkám, na které není připraven. To se děje kvůli komunikační propasti mezi obchodním týmem z týmu DevOps.
BizDevOps připraví celou organizaci tak, aby si každý byl vědom obchodní, vývojové a provozní části firemních produktů. Marketingový a prodejní tým tak může snadno odpovídat na dotazy zákazníků a zvyšovat spokojenost zákazníků a tržby z prodeje.
Co je BizDevOps?
BizDevOps je přístup k vývoji produktu nebo softwaru, který povzbuzuje všechny, aby spolupracovali na projektu a zvýšili tak úspěch projektu a příjmy společnosti. Celá organizace může vzít nápad od obchodního týmu a realizovat jej.
Vývojový a provozní tým přidává této myšlence hodnotu. Význam takové harmonické pracovní kultury si můžete uvědomit, když uvidíte méně stížností na váš software nebo produkt od klienta a zvýšíte příjmy.
Když se tedy obchodní tým také účastní procesu vývoje produktu spolu s vývojářským týmem a provozním týmem během celého životního cyklu produktu, pak tomu říkáte rámec BizDevOps. S BizDevOps můžete dosáhnout následujícího:
- Sladit vývoj produktů a softwaru
- Posílené řízení organizace
- Hloubkové sledování
- Zvýšená efektivita, produktivita a snížené plýtvání
Stručně řečeno, BizDevOps by měl odstranit bariéru mezi podnikáním a technologií projektu. Vývojáři často mluví různými jazyky. Tento jazyk není lidský jazyk. Je to strojový jazyk. Vývojáři mluví z hlediska kódů a syntaxe. Obchodní tým však tomuto jazyku nerozumí.
Úkolem BizDevOps je postavit obchodní tým na roveň týmu DevOps. Když tedy zákazníci nahlásí výskyt zvýšených problémů s novým produktem, obchodní tým může vhodně předat zprávu týmu DevOps. Zajistíte tak, že vaše týmy nepřijdou o zpětnou vazbu zákazníků při překladu.
Osvědčené postupy pro BizDevOps
Aktivní účast všech týmů
Všechny projektové týmy a členové by se měli podílet na vývoji produktů, testování a marketingových aktivitách.
Vytvářejte samoorganizující se týmy
Týmy ve vaší organizaci by měly mít vlastní motivaci a organizaci, aby dokončily své příslušné úkoly a samostatně si přidělovaly nové úkoly ze společné skupiny úkolů.
Trénujte týmy, aby byly vícefunkční
BizDevOps vyžaduje, abyste svůj obchodní, vývojový a provozní tým posílali častěji na školení v mezifunkčních dovednostech a technologiích.
Vytvořte více týmů z výše uvedených oddělení a poskytněte jim firemní školení o řízení podniku, IT a obchodních operacích.
Vyberte si plochou organizační strukturu
Na straně vývoje produktu by neměly existovat žádné hierarchické rozdíly. Můžete to ponechat pro svůj personální tým, aby to zvládl v neproduktovém prostředí.
Zvyšte spolupráci a týmovou práci
Musíte povzbudit vedoucí týmů, nejlepší výkonné pracovníky atd., aby úzce spolupracovali se svými podřízenými a kolegy na vytvoření pracovní kultury, která podporuje sdílení znalostí. V důsledku toho uvidíte zvýšenou týmovou spolupráci.
Přizpůsobit se změnám
Musíte pravidelně hodnotit výkon týmů a improvizovat životní cyklus vývoje produktu. Také musíte své týmy vyškolit pomocí plánů kontinuity podnikání, aby mohly organizovaně zvládnout nouzovou situaci v podnikání.
Nastavte společné cíle pro všechny týmy
BizDevOps je o synchronizaci celé organizace. Cíle nebo cíle vašeho vývojového týmu, provozního týmu a obchodního týmu se tedy nemohou lišit.
Nastavte KPI zaměřené na zákazníka
Vaše obchodní KPI by se měly zaměřit na potřeby vašich zákazníků. Pokud si stanovíte různé KPI a cíle spokojenosti zákazníků, budete čelit nepoměru mezi výkonností produktu a obchodní výkonností.
Pracovní model BizDevOps
Pracovní model BizDevOps má tři různé týmy, obchodní tým, vývojový tým a provozní tým.
Každý z výše uvedených týmů musí splnit některé úkoly podle následující infografiky:
Přepis výše uvedeného obrázku do seznamu níže:
Cíle BizDevOps
Výhody BizDevOps
Časté dotazy na BizDevOps
Jak se BizDevOps liší od DevOps?
DevOps je agilní vývojová metodika pro publikování vysoce kvalitního softwaru v kratším čase a zlepšování produktu prostřednictvím nepřetržitého životního cyklu vývoje. Přivádí provozní a vývojový tým do vývoje, testování a upgradu produktů.
Na druhou stranu, BizDevOps je o tom, že celá organizace pracuje na ziskovém produktu, který se bude zákazníkům líbit. V tomto rámci obchodní tým úzce spolupracuje s týmem DevOps, aby přinesl výsledky.
Co je Agile BizDevOps?
Agile je kolaborativní přístup k vývoji softwaru nebo produktu. V této metodologii vývojáři vytvoří minimální životaschopný produkt (MVP) a pošlou ho operačnímu týmu. Operační tým používá produkt nebo dohlíží na jeho používání zákazníky a sdílí zpětnou vazbu k produktu s vývojovým týmem.
Vývojový tým začíná implementovat požadavky uživatelů na funkce s cílem zlepšit MVP a učinit produkt stabilnější.
Vzhledem k tomu, že BizDevOps zahrnuje všechny výše uvedené strategie vývoje produktů, můžete jej nazvat Agile BizDevOps.
Závěr
BizDevOps bude nejlepší praxí pro vývoj produktů pro organizace připravené na budoucnost. Pokud tento rámec přijmete dříve než váš konkurent, budete si užívat výhod rychlého postupu.
Podívejte se, jak Google dominuje odvětví vyhledávačů a stává se rychlým pohybem v podnikání s webovými stránkami. Přechodem na BizDevOps z DevOps nebo konvenčních obchodních modelů se můžete stát „Dalším Google: ve vašem relevantním odvětví.
Navíc implementace BizDevOps není žádná velká věda. Vše, co potřebujete, je profesionální tým, který je připraven přijmout změny, abyste zůstali nad vodou. Zbytek je na nástrojích a technologiích, které ve svém podnikání používáte.
Když si osvojíte rámec DevOps, můžete úspěšně upgradovat své podnikání na stav BizDevOps.
Zde je několik spolehlivých a dostupných online kurzů, které jsou nezbytné pro výuku DevOps.