Start Stop Continue je základní retrospektivní analýza, kterou můžete použít při zpětné vazbě a schůzkách Agile Sprint.
Podnikání není jen o krátkodobých ziscích. Jde také o vybudování některých dlouhodobých plánů, které pomohou vybudovat udržitelnou a neustále rostoucí společnost.
Aby mohli majitelé podniků, manažeři a vedení vytvářet dlouhodobé strategie, odborníci na obchodní administrativu neustále zkoumají teorie řízení podniku, které řídí produktivitu a ziskovost.
Start Stop Continue je teorie, která vám pomůže získat zpětnou vazbu, implementovat zpětnou vazbu, zlepšit budoucí agilní sprinty a další.
Čtěte dále a dozvíte se Start Stop Pokračovat jako retrospektivní usnadnění zevnitř ven. Nakonec získáte jistotu při používání této techniky kontroly týmu nebo obchodních procesů v situacích skutečného života.
Table of Contents
Úvod
Start Stop Pokračovat je technika retrospektivní kontroly pocházející z praxe agilního vývoje softwaru. V Agile Sprints se tým shromáždí na schůzce, aby pochopil, která část procesu by měla pokračovat, který krok by měl být zastaven a jaký nový proces by měl tým přijmout.
Taková retrospektivní setkání začala přinášet společnostem zabývajícím se vývojem softwaru a produktů fenomenální úspěch a vylepšení agilních procesů. Pak další podniky také začaly zavádět tuto techniku jako zpětnou vazbu a metodologii hodnocení.
Technika kontroly může být velmi jednoduchá na osobní úrovni a složitá pro zlepšení produktivity na úrovni organizace. Kromě toho je to jeden z nejoblíbenějších nástrojů pro sběr demokratizovaných zpětných vazeb, návrhů, impulzivních nápadů atd.
Teorie v pozadí Technika Start Stop Pokračování
Proces vývoje agilního softwaru býval tak rychlý, že členové týmu neustále pracovali na nových sprintech a dodávali minimální životaschopné produkty (MVP).
Agilní experti však uvažovali o zavedení pauzy mezi dvěma sprinty, aby se zamysleli nad minulými procesy a zlepšili příští sprint. Odtud vznikl proces retrospektivní kontroly Start Stop Continue.
Později začali obchodní administrátoři používat tuto techniku kontroly v jiných podobných situacích, kdy obchodní proces může těžit z nápadů sdílených členy projektu z jejich minulých zkušeností.
Prvky
Nástěnka Start Stop Pokračovat může obsahovat mnoho prvků, jako je název schůzky, datum, účastníci, název projektu, program atd. Následující sloupce však musíte zahrnout:
Start
Start je seznam nápadů, zpětné vazby atd., které jsou nové v obchodním procesu nebo agilním projektu. Tuto poznámku byste měli uvést v matici, aby se členové týmu nepletli.
Nápady, návrhy, akce atd. ve sloupci Start by se měly zaměřit na následující:
- Vylepšení starého procesu
- Formování nových obchodních pracovních postupů a procesů
- Minimalizace plýtvání zdroji a rozpočty
- Vytváření konečného produktu nebo služby lepší než poslední iterace
- Zlepšení úsilí o týmovou spolupráci
Stop
Tento seznam pomáhá odstranit neproduktivní a ztrátové praktiky, které tým nebo firma používá. Když omezíte některé neefektivní kroky z vašeho obchodního workflow, zaměstnanci se mohou soustředit na akce uvedené v Start listu.
Při vytváření seznamu akcí pro sloupec Stop mějte na paměti následující:
- Zastavte akce, které vyžadují více času a peněz, a nabízejte malé odměny
- Odveďte pozornost týmu od hlavních povinností
- Úkoly jsou neefektivní
- Negativně ovlivňuje tým a podnikání
- Nepatří mezi hlavní kompetence vašeho podnikání
Pokračovat
Seznam Pokračovat by měl obsahovat akce a nápady, které fungovaly dobře v minulých iteracích nebo projektech. Vy nebo členové vašeho týmu se můžete soustředit na své pracovní postupy, abyste objevili dobře fungující úkoly a zapsali si je do sloupce Pokračovat.
Kdy zaměstnat?
Tuto techniku můžete použít pro jakékoli retrospektivní sprinty nebo projektové schůzky. Zde jsou však průmyslově schválené fáze, kdy tuto zpětnou vazbu nebo metodu kontroly procesu potřebujete:
- Vytvořili produkt, uvedli jej na trh a chtějí se dále zlepšovat
- Sloučeno s novou společností
- Zahájení nové obchodní jednotky
- Do týmu přišel nový manažer
- Sbírejte zpětnou vazbu od klientů a spotřebitelů
- Podnikání je na kritické křižovatce
- Přecházíte na nový proces a chcete vyhodnotit jeho efektivitu
- Hodnocení výkonu zaměstnanců
- Analyzujte strategie produktu/služby/marketingu/prodeje
Výhody
Primární přínos, který můžete očekávat, je objevování oblastí pro zlepšení. Další pozoruhodné výhody jsou:
- Vytváří důvěryhodný vztah mezi týmem a vedoucím týmu
- Zlepšuje postupy spolupráce
- Povzbuzuje každého, aby sdílel jedinečné nápady
- Pomáhá prozkoumat cíle a cíle, na kterých se shodne celý tým nebo firma
- Pomozte zaměstnancům zlepšit jejich výkon
- Podporuje behaviorální a sociální změny v týmu
- Zlepšuje pracovní sílu kolektivně i individuálně
- Synchronizujte tým v prioritních úkolech projektu
Příklady z reálného života
Výkon týmu
Matice Start Stop Pokračovat pro tým může zahrnovat následující aktivity:
Start
Stop
- Neplodné a stále se rozšiřující debaty na týmových poradách
- Ukončení virtuálních schůzek bez vytvoření zápisu ze schůzky
Pokračovat
- Pravidelné týmové schůzky na stanovení priorit pro daný den
- Používání ladicích nástrojů WordPress pro konkrétní problémy se správou obsahu
Obchodní přechod
Zvažte, že jste převedli své podnikání do cloudu. Některým zaměstnancům také povolíte WFH. Po několika měsících musíte shromáždit data, jako je následující matice:
Start
Stop
- Přestaňte používat papíry pro smlouvy a dohody
- Přestaňte pořizovat nový IT hardware
Pokračovat
- Používejte obchodní aplikace v cloudu
- Videokonference pro týmové schůzky, schůzky s klienty atd.
Prodej a marketing
Retrospektivní recenze mohou být užitečné pro digitální marketing, online reklamní kampaně, marketingové aktivity v terénu, propagaci přímého prodeje a další. Zde je několik příkladů akcí a odpovídající matice Start Stop Pokračování, kterou můžete použít:
Start
- Zasílání newsletterů a marketingových e-mailů potenciálním zákazníkům a potenciálním zákazníkům
- Získávání zákaznických recenzí na produkty/služby
- Prezentujte ohlasy zákazníků na webových stránkách a vstupních stránkách
Stop
- Zveřejňování vizuálního nebo textového obsahu akcií na více sociálních kanálech
- Pokrývá složité a sporné sociální problémy pro virální marketing
- Použití rozsáhlých dokumentů pro sběr dat o marketingu v terénu
Pokračovat
- Obsah blogu a znalostní báze optimalizovaný pro SEO
- Pro propagaci produktů se uchylte k influencer marketingu
- Podpora zákazníků prostřednictvím Twitteru tweetů a přímých zpráv (DM)
Retrospektiva sprintu
Po každém sprintu uspořádá vedoucí agilního týmu týmovou schůzku, aby zjistil, co funguje, co ne a co nového by mělo být implementováno. Příklady akcí mohou být následující:
Start
Stop
- Hádejte pracovní postupy
- Práce v silech
Pokračovat
Zdroje
Miro
Vaše cesta při hledání nejlepších šablon Start Stop Continue by měla začít u Mira. Šablona je přímočará, snadno srozumitelná a přístupná prostřednictvím bezplatného předplatného Miro.
Nyní, abychom analyzovali šablonu, skládá se ze tří záhlaví sloupců: Start (zelená), Stop (červená) a Pokračovat (černá). Pod těmito záhlavími sloupců jsou sloupce plné barvy, které odpovídají barvě textu záhlaví. Proto je jednodušší spojit záhlaví se seznamem.
Chcete-li začít, tato šablona Miro také nabízí tři online nalepovací poznámky na každém sloupci. Nápady, návrhy, zpětná vazba, prvky agilního procesu atd. budou součástí těchto poznámek na retrospektivním setkání.
Můžete přidat další jednoduchým zkopírováním a vložením poznámek. Můžete také sdílet odkaz na tento pracovní prostor se členy svého týmu pro společný brainstorming na agilních retrospektivách.
NÁSTĚNNÁ MALBA
Pokud hledáte profesionálnější a složitější šablonu, můžete zkusit některou z Muralu. Tento formát Start Stop Continue je ideální pro setkání zainteresovaných stran, profesionální prezentace, tisk atd.
Má několik vizuálních prvků, jako je postranní panel pro další texty, nadpis, tématická sekce, seznam ikon Start Stop Pokračování a rychlé poznámky.
Ve spodní části je oblast zápatí se zástupnými symboly pro text a obrázky, kam můžete připojit logo značky, aktiva značky, obrázky týmu, podrobnosti o další iteraci a další.
Veškerý textový obsah, který vy a váš tým přidáte do této šablony, se zobrazí jako osnova obsahu v pravém sloupci osnovy. Šablona je tedy velmi užitečná pro týmy zaměřené na obsah, jako jsou blogeři, vývojáři webových stránek, digitální marketéři atd.
Nástěnná malba vám umožňuje prezentovat nebo sdílet vaše kreslicí plátno se spolupracovníky, abyste mohli tuto šablonu prezentovat před velkým publikem ve vzdálené kanceláři, na místech WFH, na stránkách spolupráce atd.
Smartsheet
Smartsheet zdaleka nabízí nejlepší kolekci šablon Start Stop Continue. Od agilních týmů až po konvenční obchodní oddělení může mít z těchto šablon Smartsheet užitek každý.
Pro použití těchto vzorových dokumentů se také nemusíte registrovat k placenému nebo bezplatnému účtu se Smartsheetem. Můžete si je stáhnout pro pozdější použití.
Tyto formáty jsou však dostupné v souborech jako Microsoft Word, Google Docs, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint a Adobe PDF. Proto budete muset tyto soubory importovat do aplikací pro tabule třetích stran pro spolupráci na retrospektivních schůzkách, s výjimkou souboru Dokumentů Google.
Smartsheet uspořádal šablony podle názvu, tématu, názvu, použití a náhledu skutečného souboru. Před stažením si tedy můžete vyzkoušet funkce šablony. Šablona zpětné vazby týmu Start Stop Continue nabízí například následující:
- Tabulka obecných informací, jako je cíl zpětné vazby, datum a jméno nadřízeného
- Sloupec na levé straně uvádějící jména členů týmu
- Oddělte sloupce pro záznam dat pro položky Keep (Continue), Start a Stop
- Další sloupec Změna k dokumentům, které vyžadují změny
Jakmile dokument dokončíte, můžete jej importovat do projektových desek Smartsheet.
Lucidspark
Pokud již virtuální tabuli Lucidspark pro spolupráci používáte, můžete tuto šablonu importovat do schůzek hodnocení, recenzí a Agile Sprint.
Tento formát pro shromažďování a agregaci zpětné vazby je prémiovým aktivem prostředí aplikace Lucid. Pro přístup k tomuto profesionálnímu designu tedy musíte být placeným předplatitelem.
Šablona obsahuje několik textových zástupných symbolů pro záznam schůzky podle zásad podnikové dokumentace. Můžete například napsat název dokumentu, název společnosti, datum a měsíc, název týmu a krátké datum.
Existují také samostatné barevné sloupce pro sběr dat položek seznamu Start, Stop a Continue. Výchozí šablona je dodávána se třemi barevnými lepicími poznámkami pro každý sloupec. Pokud potřebujete, můžete přidat další.
Šablona podporuje sdílení obrazovky tabule a spolupráci v reálném čase prostřednictvím odkazů pro sdílení aplikací Lucid. Kromě toho si můžete stáhnout dokument jako PDF, obrázek atd., soubory pro tisk, zasílání e-mailem, fyzický oběh a další.
Neatro
Neatro pomáhá vašim agilním a digitálním obchodním týmům stát se efektivnějšími a produktivnějšími tím, že nabízí elegantní a přímočarou šablonu Start Stop Pokračovat.
Šablona se skládá z různých barevných značek, ikon, stavů karet a polí s komentáři pro efektivní retrospektivní schůzky po dokončení jednoho sprintu a zahájení dalšího.
Jakmile se zaregistrujete do aplikace a v knihovně Neatro Retrospectives zvolíte Start Stop Pokračovat, aplikace vás požádá o zadání názvu schůzky, naplánování schůzky atd. Jednou ze zajímavých funkcí této šablony je hra icebreaker s 200 otázkami, které pomoci týmu rozvíjet jedinečné nápady.
Uvnitř retrospektivní nástěnky mohou pozvaní členové týmu zasílat své komentáře k položkám seznamu jako Start, Stop a Continue. K rychlejšímu získávání zpětné vazby můžete členům týmu také použít časovač.
Závěrečná slova
Nyní znáte definici, teorii a aplikace retrospektivní facilitační techniky Start Stop Continue. Musíte být schopni použít tuto techniku ve vašem týmu nebo projektu, když to bude nutné.
Tuto techniku kontroly a zpětné vazby si můžete procvičit na příkladech z reálného světa uvedených v tomto článku. Rozsah je však obrovský a můžete být kreativní při identifikaci profesních a obchodních okolností, kde můžete úspěšně použít Start Stop Pokračovat a mít z toho obrovský prospěch.
Abychom vám pomohli dále, článek také nastiňuje konečný seznam cloudových tabulek a nástrojů pro vývojové diagramy, kde můžete zdarma získat šablony Start Stop Continue připravené k použití.
Pokud rádi experimentujete se svými agilními týmy a procesy, musíte si také přečíst o metodice Scrumban pro manažery Agile a DevOps.