Scrum představuje agilní metodu vývoje softwaru, která si v současné době získává oblibu v mnoha firmách a organizacích jako klíčový prvek jejich digitální transformace.
O metodě Scrum
Základním posláním metodiky Scrum je poskytnout rámec pro agilní vývoj softwaru. Tento rámec umožňuje týmům efektivně spolupracovat a dodávat vysoce kvalitní softwarové produkty.
Scrum je určen pro týmy, které se podílejí na vývoji komplexních produktů. Na rozdíl od tradičního přístupu, kde se produkt vydává až po dlouhých fázích plánování, návrhu, vývoje a testování, Scrum usiluje o postupné dodávání funkčních částí produktu v krátkých intervalech.
Mezi hlavní principy Scrumu patří otevřená týmová komunikace, pravidelné kontroly kvality a schopnost flexibilně reagovat na změny. Při správném uplatnění těchto principů mohou týmy efektivně a včas dodávat kvalitní softwarové produkty.
Klíčové přínosy Scrumu
Zdroj: scrum.org
- Zvýšení produktivity: Týmy pracující v metodice Scrum rozkládají složité úkoly na menší, snadněji zvládnutelné části. Tyto menší části jsou následně dodávány v rámci krátkých, opakujících se cyklů, tzv. sprintů. Členové týmu se tak mohou soustředit na konkrétní úkoly v rámci daného sprintu.
- Podpora komunikace: Scrum klade důraz na pravidelnou a otevřenou komunikaci mezi všemi členy týmu. To zajišťuje, že všichni mají jasné povědomí o rozsahu projektu a očekáváních. Tím se minimalizuje riziko nedorozumění, zejména v rychlém tempu vývoje.
- Flexibilita a adaptabilita: Scrum je navržen tak, aby byl flexibilní a umožňoval týmům přizpůsobovat se měnícím se požadavkům a prioritám. Týmy tak mohou rychle reagovat na změny v rozsahu projektu nebo na potřeby zákazníků. Není nutné čekat na dokončení celého vývojového cyklu, změny lze implementovat mezi jednotlivými sprinty.
- Důraz na kvalitu: Scrum zdůrazňuje význam testování a zajištění kvality, ideálně za pomoci automatizovaných procesů. Cílem je zvýšit kvalitu konečného produktu, snížit riziko výskytu chyb a zajistit, aby produkt splňoval požadavky zákazníka.
- Orientace na zákazníka: Scrum klade zákazníka do centra procesu vývoje. Zákazník je obvykle zapojen do procesu jako vlastník produktu nebo prostřednictvím přímého kontaktu s ním. To zajišťuje, že konečný produkt odpovídá potřebám a prioritám zákazníka.
Dále se zaměříme na roli metodologie Scrum.
Role metodologie Scrum
Zdroj: hangoutagile.com
Metodologie Scrum poskytuje rámec pro agilní vývoj softwaru, který umožňuje týmům efektivně spolupracovat. Scrum tým se pravidelně schází a diskutuje o průběhu práce v rámci sprintů, které se opakují. Mezi základní ceremoniály Scrum týmu patří:
- Denní stand-up: Krátké setkání, kde členové týmu diskutují o tom, co dělali předchozí den, co plánují dělat dnes a jaké případné překážky se objevily.
- Upřesňování příběhů: Diskuze o novém obsahu (pro budoucí sprinty) s cílem jej upřesnit a připravit k implementaci.
- Plánování sprintu: Tým odhadne množství práce potřebné k dokončení vybraných úkolů (definovaných v rámci uživatelských příběhů) a zaváže se k jejich splnění v rámci nadcházejícího sprintu.
- Revize sprintu: Tým prezentuje zainteresovaným stranám výsledky své práce za uplynulý sprint.
- Retrospektiva sprintu: Interní diskuze týmu o tom, co lze v budoucnu zlepšit.
Význam metodologie Scrum spočívá v její schopnosti pomoci týmům pracovat efektivněji. Základní principy Scrumu vycházejí z Agilního manifestu a zahrnují:
Empirické řízení procesu
Scrum se opírá o myšlenku, že pokroku lze nejlépe dosáhnout prostřednictvím empirického procesu, který zahrnuje neustálou kontrolu a přizpůsobování. Týmy by měly pravidelně vyhodnocovat svou práci a upravovat své procesy tak, aby dosahovaly lepších výsledků.
Samoorganizující se týmy
Scrum týmy se samy organizují, což znamená, že nesou odpovědnost za řízení své práce a rozhodování o tom, jak dosáhnou svých cílů. To posiluje spolupráci a odpovědnost v rámci týmu.
Časově ohraničené iterace
Scrum projekty se dělí na časově ohraničené iterace, tzv. sprinty, které obvykle trvají jeden až čtyři týdny. To zajišťuje, že tým pracuje na konkrétním cíli a pravidelně dosahuje pokroku.
Prioritní produktový backlog
Produktový backlog je prioritizovaný seznam funkcí a požadavků, na kterých bude tým během projektu pracovat. Vlastník produktu je zodpovědný za údržbu backlogu a za to, aby odrážel potřeby a priority zákazníka.
Neustálé zlepšování
Scrum zdůrazňuje důležitost neustálého zlepšování. A to jak z hlediska vyvíjeného produktu, tak procesů, které se používají k jeho vývoji. Týmy by měly pravidelně reflektovat svou práci a hledat způsoby, jak zvýšit svou efektivitu.
Výzvy
Zdroj: scrum.org
Přestože může být metodologie Scrum velmi efektivní při vývoji softwaru, existují určité výzvy, kterým mohou týmy při její implementaci čelit.
Odpor ke změně
Scrum vyžaduje výraznou změnu v myšlení a firemní kultuře, což pro některé členy týmu může být obtížné akceptovat. Někteří členové týmu mohou být vůči změnám rezistentní, což může ztížit efektivní implementaci Scrumu. Je důležité, aby se všichni s metodikou ztotožnili, teprve potom může fungovat efektivně.
Nedostatek zkušeností
Pro efektivní implementaci Scrumu je zapotřebí určitá úroveň zkušeností a odbornosti. Pokud členové týmu nemají znalosti o metodologii Scrum nebo agilních přístupech, je to výzva, kterou je třeba překonat.
Nedostatek závazku
Scrum vyžaduje vysokou míru nasazení od všech členů týmu, včetně vlastníka produktu, Scrum Mastera a vývojového týmu. Pokud členové týmu nejsou plně oddáni procesu, může být obtížné dosáhnout požadovaných výsledků.
Špatná komunikace
Scrum do velké míry spoléhá na komunikaci a spolupráci mezi členy týmu. Pokud členové týmu nekomunikují často a efektivně, může to negativně ovlivnit proces vývoje.
Nadměrný důraz na proces
I když Scrum poskytuje rámec pro agilní vývoj softwaru, je důležité si uvědomit, že je to pouze rámec. Pokud se členové týmu příliš soustředí na dodržování procesů, mohou ztratit ze zřetele hlavní cíl, kterým je dodávání kvalitního softwaru.
Role v Scrum týmu
Pro efektivní fungování musí každý Scrum tým zahrnovat několik specifických rolí. Pokud nejsou tyto role dostatečně obsazeny nebo pokud je jejich počet nevhodný, může být ohrožena úspěšnost implementace Scrumu.
#1. Vývojářský tým
Vývojářský tým je zodpovědný za realizaci vývoje produktu, a proto je klíčovou součástí týmu. Typický Scrum vývojový tým se skládá ze specialistů z různých oblastí, jako je vývoj, testování, architektura a analýza. Celkový počet členů týmu se obvykle pohybuje mezi 4 až 10 lidmi. Menší tým nemusí být efektivní, zatímco u většího týmu mohou být obtížné koordinace a komunikace.
Vývojový tým přebírá uživatelské příběhy z backlogu, odhaduje jejich náročnost a implementuje je v rámci sprintů. Tým je zodpovědný za vývoj, testování a implementaci uživatelských příběhů do produkčního prostředí.
#2. Scrum Master
Scrum Master hraje roli orchestrátora pro vývojový tým. Zajišťuje plánování pravidelných setkání, dohlíží na to, aby měl tým jasno v zadání a organizuje aktivity v rámci sprintu tak, aby bylo dosaženo plánovaných cílů.
Scrum Master nemusí nutně rozumět technickým detailům uživatelských příběhů, na kterých tým pracuje. Jeho hlavním úkolem je sloužit vývojovému týmu a chránit jej před vnějšími vlivy. To znamená zajistit, aby tým mohl pracovat na základě agilních principů, jednat jako jeho mluvčí a chránit jej před neplánovanými požadavky během sprintu.
#3. Vlastník produktu
Vlastník produktu (PO) představuje spojení mezi vývojovým týmem a externími zainteresovanými stranami. PO diskutuje o obsahu s relevantními stranami a předkládá dohodnuté zadání Scrum týmu.
PO připravuje pro tým uživatelské příběhy s jasnými popisy a očekáváními. Zajišťuje, aby vývojový tým těmto příběhům rozuměl, a mohl tak odhadnout jejich náročnost. PO vede diskuze o upřesňování příběhů v týmu.
Kromě správy obsahu a backlogu je PO zodpovědný za stanovování priorit u jednotlivých příběhů v backlogu. Neodpovídá však za výběr konkrétních příběhů do sprintu, ten je v kompetenci vývojářského týmu, který se zavazuje k rozsahu práce pro nadcházející sprint. PO může ovlivnit tento výběr pouze stanovením správných priorit.
Vzájemné interakce rolí v Scrum týmu
Zdroj: scrum.org
Klíčem k úspěchu je efektivní komunikace. Mnoho Scrum týmů nefunguje dobře, protože nedokáží nastavit správné komunikační kanály a postupy.
Například vlastníci produktů často požadují po vývojovém týmu, aby vytvářel nové uživatelské příběhy. Nicméně, vytváření backlogu je primárně zodpovědností vlastníka produktu, i když vývojový tým může pomáhat s definicí a upřesňováním příběhů. Stejně tak by PO neměl vyžadovat po vývojovém týmu komunikaci s obchodními partnery.
Je důležité také zmínit, že ani Scrum Master, ani vlastník produktu nemají rozhodovat o tom, jaký rozsah práce si vývojový tým vezme do sprintu. Tuto volbu má na starosti výhradně vývojový tým. PO sice může poskytnout informace o prioritách příběhů, ale konečné rozhodnutí o rozsahu sprintu je na vývojářích.
Vlastník produktu by měl pravidelně diskutovat s týmem o novém obsahu, který má být dodán. Měl by důkladně prodiskutovat každý uživatelský příběh, který vytváří, nebo přidává do backlogu, aby zajistil, že všichni členové týmu rozumí danému úkolu i kritériím jeho přijetí.
Scrum Master nefunguje jen jako orchestrátor, ale chrání tým před neoprávněnými zásahy ze strany vlastníka produktu, vedení nebo jiných externích zainteresovaných stran. Scrum Master dohlíží na dodržování interních procesů Scrumu a vede většinu ceremoniálů. Během denních stand-upů dohlíží na to, aby každý člen týmu sdílel pouze relevantní informace a aby schůzka netrvala déle, než je nutné.
Scrum Master také organizuje pravidelné retrospektivní schůzky, kde pomáhá týmu reflektovat práci vykonanou v předchozím sprintu a identifikovat oblasti, které je možné zlepšit.
Závěrem
Vytvoření úspěšného Scrum týmu je dlouhodobý proces. Je důležité, aby si tým postupně budoval zkušenosti, i když někteří jeho členové již mají předchozí zkušenosti s metodikou. Každý Scrum tým je jedinečný, a proto je potřeba čas k tomu, aby se tým naučil efektivně spolupracovat.
Klíčové je udržet tým stabilní. Teprve pak se tým může postupně zlepšovat s každým dalším sprintem. Konečným cílem je vybudovat samoorganizující se tým, který již primárně nevyžaduje Scrum Mastera. Pokud nedokážete udržet tým pohromadě, neustále se budete pohybovat ve fázi učení.
Doporučujeme vám se seznámit s nejlepšími nástroji pro Scrum pro malé a střední firmy.