Nemůžete se přihlásit k Macu kvůli zapomenutému heslu účtu nebo z jiných důvodů? Nepanikařte; můžete získat zpět přístup k vašemu Macu, i když jste uzamčeni, a my vás provedeme vašimi možnostmi.
Table of Contents
1. Resetujte přihlašovací heslo pro Mac pomocí svého Apple ID
Pokud jste propojili své Apple ID s uživatelským účtem Macu, můžete své Apple ID použít k resetování hesla Macu. Zde je to, co musíte udělat:
Pokud však otazník vedle okna s heslem nevidíte, stiskněte tlačítko napájení, dokud se váš Mac nevypne. Restartujte počítač a postupujte podle výše uvedených kroků.
Můžete také resetovat přihlašovací heslo pomocí svého Apple ID spuštěním Macu do režimu obnovení. Jak na to:
Pokud si nepamatujete ani heslo k Apple ID, budete se muset podívat na naši příručku o resetování Apple ID.
2. Použijte jiný účet správce
Máte štěstí, pokud jste si dříve na svém Macu zřídili jiný účet s administrátorskými právy. Protože nyní se můžete jednoduše přihlásit k tomuto účtu správce a změnit heslo k účtu, ke kterému se pokoušíte získat přístup. Následuj tyto kroky:
Nyní se odhlaste z tohoto účtu a přihlaste se zpět do svého hlavního účtu pomocí nového hesla.
3. Spusťte systém v nouzovém režimu
Nouzový režim je diagnostický režim, který vám pomůže určit, zda je za problém se spuštěním vašeho Macu zodpovědný softwarový problém nebo váš Mac. Nouzový režim však vyžaduje zadání hesla.
Proto nepomůže, když neznáte své heslo; použijte jej pouze v případě, že jste si jisti, že vám aplikace třetí strany brání v běžném přihlášení. Náš průvodce spuštěním Macu do nouzového režimu vás provede celým procesem bez ohledu na to, zda je váš Mac napájen křemíkem Intel nebo Apple.
V nouzovém režimu byste měli ze svého Macu odstranit pochybné položky při spuštění a zjistit, zda se poté můžete normálně přihlásit.
4. Zkuste jinou klávesnici
Pokud se nemůžete přihlásit k Macu kvůli nesprávnému heslu, můžete si resetovat heslo. Pokud jste si však jisti, že zadáváte správné heslo, ale stále se zobrazuje jako nesprávné, může být problém v zadání vaší klávesnice.
Chcete-li opravit vstup z klávesnice počítače Mac, můžete vyzkoušet kterékoli z následujících řešení problémů:
- Restartujte svůj Mac.
- Vyčistěte klávesnici.
- Ujistěte se, že používáte správné rozložení klávesnice.
- Jako poslední možnost zkuste externí klávesnici.
5. Obnovte tovární nastavení Macu a přeinstalujte macOS
Rušení malwaru a aplikace třetích stran jsou běžnými viníky, kteří znemožňují přihlášení do vašeho Macu. Takové případy vyžadují dramatičtější opatření. Můžete zkusit opravu softwaru přeinstalováním macOS bez ztráty dat, a pokud to nepomůže, bude nutné obnovit tovární nastavení vašeho Macu.
Přestože po obnovení továrního nastavení a přeinstalaci macOS zůstane váš Mac jako nový, je zde zásadní rozdíl. Obnovení továrního nastavení umožňuje úplné zformátování vašeho Macu vymazáním všeho z úložného disku, včetně všech uživatelských dat, souborů a aplikací. Než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat všechna data.
Zapomenutí hesla vašeho Macu neznamená, že je konec hry
Nemít přístup k Macu může narušit váš pracovní postup. Naštěstí můžete vyzkoušet některý z těchto tipů pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.
Pokud se však stále nemůžete přihlásit k Macu ani po vyzkoušení všech těchto potenciálních oprav, můžete získat odbornou pomoc kontaktováním podpory Apple nebo přenesením počítače do obchodu Apple Store.