AirDrop je praktický nástroj pro sdílení dat mezi zařízeními od společnosti Apple. Nicméně, občas se mohou objevit komplikace, které brání plynulému průběhu přenosu. Následující tipy vám pomohou při řešení těchto potíží.
1. Upravte nastavení viditelnosti AirDrop
AirDrop nabízí tři úrovně viditelnosti: „Všichni“, „Pouze kontakty“ a „Příjem vypnutý“. Pokud vaše zařízení není v AirDropu vidět, je pravděpodobné, že máte nastavený režim „Příjem vypnutý“. Změňte jej na „Všichni“ nebo „Pouze kontakty“, podle toho, komu chcete soubory posílat.
Na iPhonu nebo iPadu otevřete Ovládací centrum a stiskněte a podržte levý horní blok, kde se nachází tlačítko AirDrop. Následně vyberte požadovanou úroveň viditelnosti.
Na Macu otevřete Ovládací centrum a klikněte na AirDrop v levé horní části. V zobrazeném okně si zvolte „Všichni“ nebo „Pouze kontakty“.
2. Připravte obě zařízení pro příjem AirDrop požadavku
Vaše zařízení nebude dostupné, pokud je zamknuté a v režimu spánku. Pro úspěšný přenos je klíčové, aby bylo zařízení odemknuté a připravené. Tím se zvýší šance, že se okamžitě objeví na seznamu dostupných zařízení.
Odemkněte svůj iPhone či iPad a nechte jej na domovské obrazovce. Pro Mac otevřete nové okno ve Finderu a z horní lišty vyberte možnost „Přejít > AirDrop“, čímž zařízení připravíte na příjem požadavku.
3. Deaktivujte omezení AirDrop
Jestliže se vám AirDrop vůbec nezobrazuje, může být blokován v nastavení omezení obsahu a soukromí, které se používá pro řízení času stráveného na obrazovce. Na iPhonu nebo iPadu jděte do „Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace“.
Na Macu se navigujte do „Nastavení systému > Čas u obrazovky > Obsah a soukromí > Omezení aplikací“.
Ujistěte se, že je funkce AirDrop pro každé zařízení aktivní. Pro změny v nastavení může být vyžadován přístupový kód pro Čas u obrazovky.
4. Aktivujte AirDrop přes mobilní data
Dosah AirDrop (přes Bluetooth) je zhruba 10 metrů. Pokud se vzdálíte, AirDrop přestane fungovat. Avšak pokud máte na zařízení iOS/iPadOS 17.1 (nebo novější), můžete zapnout nastavení, které umožní dokončení přenosu i po opuštění dosahu.
Na iPhonu nebo iPadu přejděte do „Nastavení > Obecné > AirDrop“ a aktivujte „Použít mobilní data“ pro přenosy přes LTE nebo 5G sítě.
5. Umožněte sdílení přiložením zařízení k sobě
Tento specifický krok souvisí s funkcí NameDrop, kterou Apple uvedl spolu s iOS 17. NameDrop slouží ke sdílení kontaktních informací přiblížením horních okrajů dvou iPhonů k sobě.
Pokud NameDrop nefunguje, ověřte, zda máte správná nastavení. Na iPhonu jděte do „Nastavení > Obecné > AirDrop“ a aktivujte „Spojení zařízení“, pokud je tato volba vypnutá.
NameDrop slouží výhradně pro sdílení nových kontaktních údajů. Nemůžete s ním aktualizovat stávající kontakty.
6. Vypněte režim Nerušit
Když je zapnutý režim Nerušit nebo jiný režim soustředění, vaše zařízení nemusí přijímat požadavky přes AirDrop. Otevřete Ovládací centrum a kliknutím na ikonu Soustředění (standardně je to ikona měsíce) režim deaktivujte na iPhonu, iPadu nebo Macu.
7. Restartujte Wi-Fi a Bluetooth na obou zařízeních
Deaktivace a opětovné zapnutí Wi-Fi a Bluetooth je efektivní řešení, pokud AirDrop nefunguje. Otevřete Ovládací centrum na iPhonu, iPadu nebo Macu, vypněte ikony Wi-Fi a Bluetooth a pak je opětovně aktivujte.
8. Použijte AirDrop ze třetího zařízení Apple
Tento krok není pro každého, ale pokud máte náhradní zařízení Apple, zkuste ho použít pro připojení přes AirDrop. Často se stává, že když se iPhone, iPad nebo Mac objeví na tomto novém zařízení, náhle se objeví i na původním zařízení.
9. Posílejte jeden soubor namísto více souborů
AirDrop umožňuje posílat více souborů najednou. Pokud však máte potíže, je lepší poslat najednou pouze jeden soubor.
AirDrop soubory se automaticky otevřou v příslušných aplikacích. Obrázky se například otevírají v aplikaci Fotky, ale ne všechny typy souborů se otevírají ve stejné aplikaci, což může být důvod, proč se přenos nepodařil.
10. Zkontrolujte složku Stažené soubory
Jestliže AirDrop soubor odeslal, ale vy ho nemůžete najít, hledejte ve složce Stažené soubory. Na iPhonu spusťte aplikaci Soubory a zvolte v dolní části kartu „Procházet“. Poté vyberte „iCloud Drive“ nebo „Na mém iPhonu“ a otevřete složku „Stažené soubory“.
Na Macu se složka Stažené soubory obvykle nachází tak, že otevřete nové okno Finderu a stisknete klávesy Option + Command + L. Můžete ji také nalézt v Docku vedle Koše.
11. Vypněte VPN pro správnou funkci AirDrop
Někteří uživatelé zjistili, že AirDrop nefunguje, pokud nemají vypnutou VPN na iPhonu nebo Macu. Deaktivaci můžete provést v aplikaci VPN nebo v nastavení zařízení.
Na iPhonu nebo iPadu jděte do „Nastavení > VPN“. Na Macu se navigujte do „Nastavení systému > Síť > VPN“.
12. Povolte další připojení ve firewallu Macu
Firewall na Macu může blokovat všechna příchozí připojení, včetně přenosů AirDrop. Pokud AirDrop stále nefunguje, budete muset tato omezení zrušit v nastavení systému.
Přejděte do „Nastavení systému > Síť > Firewall“. Vypněte firewall a zadejte heslo administrátora Macu.
13. Opětovně se přihlaste ke svému Apple ID
Na iPhonu nebo Macu jděte do „Nastavení“ nebo „Nastavení systému“ a vyberte [Vaše Jméno] nahoře. Poté na následující stránce vyberte „Odhlásit se“ dole. Určete, jaká data chcete v zařízení zachovat, a potvrďte odhlášení.
Nezáleží na tom, zda data v zařízení ponecháte, protože se budete opětovně přihlašovat ke stejnému účtu. Po odhlášení se vraťte do Nastavení a znovu se přihlaste ke svému Apple ID.
14. Aktualizujte operační systém
Apple pravidelně vydává aktualizace iOS, iPadOS a macOS, které přináší nejen nové funkce, ale také opravují chyby a řeší bezpečnostní problémy. Pokud AirDrop stále nefunguje, aktualizujte operační systém svých zařízení na nejnovější verzi.
Na iPhonu nebo iPadu jděte do „Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru“. Na Macu se navigujte do „Nastavení systému > Obecné > Aktualizace softwaru“ a vyhledejte novější verzi.
15. Restartujte obě zařízení
Restart je osvědčená metoda řešení potíží. Restartování iPhonu, iPadu nebo Macu může vyřešit problémy s AirDropem. Vyzkoušení této možnosti nezabere mnoho času.
16. Obnovte nastavení sítě na vašem zařízení
Resetováním nastavení sítě na iPhonu nebo iPadu můžete vyřešit různé problémy s Wi-Fi nebo Bluetooth, včetně problémů s AirDrop. Po obnovení nastavení sítě vaše zařízení zapomene uložená hesla Wi-Fi, takže se budete muset znovu manuálně připojit k sítím.
Pokud se rozhodnete pokračovat, jděte do „Nastavení > Obecné > Přenést nebo Obnovit [Zařízení] > Obnovit“ a klepněte na „Obnovit nastavení sítě“. Zadejte svůj přístupový kód a potvrďte obnovu.
MacOS nemá obdobnou možnost resetování sítě, takže budete muset pro resetování postupovat podle jiných instrukcí.
Doufáme, že vám uvedené kroky pomohly zprovoznit AirDrop a NameDrop. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte podporu společnosti Apple.
Obecně platí, že pro správnou funkci je třeba mít aktivní Wi-Fi a Bluetooth na obou zařízeních a nastavenou viditelnost, aby se obě zařízení navzájem detekovala.