Chybový kód 54, se kterým se setkávají uživatelé Windows při pokusu o synchronizaci zařízení iOS s iTunes, je poměrně běžný. Tento problém může mít více příčin, od zastaralých verzí softwaru, přes poškozené soubory, až po potíže s připojením.
Pokud se na vašem počítači s Windows zobrazí chybový kód 54, existuje několik kroků, které vám mohou pomoci. Zde je jejich přehled:
Aktualizace iTunes
Jedním z nejčastějších důvodů výskytu chyby 54 je používání zastaralé verze iTunes. Společnost Apple pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zvyšují celkový výkon aplikace. Pokud chcete zkontrolovat, zda máte nejnovější verzi, otevřete iTunes a v horní liště klikněte na „Nápověda“, následně vyberte „Zkontrolovat aktualizace“. Pokud je dostupná novější verze, aplikace ji sama stáhne a nainstaluje.
Restart zařízení a počítače
Pokud aktualizace iTunes nepomohla, zkuste restartovat jak počítač, tak vaše iOS zařízení. Tímto krokem můžete eliminovat dočasné chyby, které mohou být příčinou problému. Pro restart počítače klikněte na nabídku Start a zvolte „Vypnout“ a následně „Restartovat“. Zařízení s iOS restartujete podržením současně tlačítka pro zapnutí/vypnutí a tlačítka Home, dokud se neobjeví logo společnosti Apple.
Kontrola připojení
Pokud restart nepomohl, ověřte si, zda je kabel USB, kterým propojujete zařízení s počítačem, správně zapojený do obou zařízení. Můžete zkusit použít i jiný USB kabel, abyste vyloučili jeho poškození.
Obnovení komponent softwaru Apple
Pokud předchozí kroky nepřinesly řešení, zkuste obnovit součásti softwaru Apple. K tomuto účelu si stáhněte aplikaci Support Tools for Windows z tohoto odkazu. Po stažení a instalaci aplikaci spusťte a zvolte možnost „Obnovit součásti softwaru Apple“. Tato funkce opraví všechny poškozené soubory, které mohou způsobovat chybový kód 54.
Přeinstalace iTunes
Jestliže ani obnova softwaru Apple nepomohla, zbývá přeinstalovat iTunes. V Ovládacích panelech najděte „Programy a funkce“, v seznamu programů vyberte iTunes a zvolte možnost „Odinstalovat“. Po odinstalaci iTunes restartujte počítač. Následně si stáhněte nejnovější verzi z oficiálních stránek Apple zde a nainstalujte ji.
Závěrem
Chybový kód 54 může být nepříjemný, ale většinou jej lze vyřešit pomocí několika jednoduchých kroků. Zkuste postupovat podle výše uvedených rad. Pokud se vám problém nepodaří odstranit, doporučujeme kontaktovat technickou podporu Apple.
Často kladené dotazy
| Co je příčinou chybového kódu 54 v iTunes? | Chyba 54 v iTunes může být způsobena zastaralou verzí softwaru, poškozenými soubory nebo problémy s připojením mezi zařízeními. |
| Jak mohu chybu 54 v iTunes opravit? | Chybu můžete opravit aktualizací iTunes, restartováním počítače a iOS zařízení, zkontrolováním připojení, obnovením softwarových komponent Apple nebo přeinstalací iTunes. |
| Co dělat, když žádné z uvedených řešení nepomůže? | Pokud se problém nepodaří vyřešit, kontaktujte technickou podporu Apple, kde vám poskytnou další pomoc. |
| Jak mohu předejít chybě 54 v iTunes? | Doporučujeme udržovat iTunes v aktuálním stavu a pravidelně zálohovat své iOS zařízení, čímž předejdete ztrátě dat v případě problémů s iTunes. |
| Jak dlouho trvá oprava chybového kódu 54? | Doba opravy se liší v závislosti na příčině problému. U zastaralého softwaru je oprava rychlá, u poškozených souborů nebo problémů s připojením to může trvat déle. |
| Je bezpečné opravit chybu 54 sám? | Ano, oprava je obvykle bezpečná, pokud pečlivě dodržujete doporučené postupy. |
| Co se stane, když chybu 54 neopravím? | V případě, že se vám nepodaří chybu opravit, kontaktujte podporu Apple, která vám poskytne další možnosti řešení problému. |
| Existují alternativy k iTunes pro správu zařízení iOS? | Ano, existují. Mezi oblíbené alternativy patří iMazing, AnyTrans a iExplorer. |