Pozor na podvody na WhatsAppu: Jak zůstat v bezpečí
Pojďme se pobavit o různých praktikách podvodníků na WhatsAppu a jak se před nimi chránit.
„Ahoj mami, tady Amélie. Mám nový telefon, protože ten starý jsem ztratila. Mohla bys mi prosím zaplatit fakturu 1600 EUR? Je to dost naléhavé.“ Tuto zprávu obdržela Lily (Améliina matka) na svém WhatsAppu v prosinci 2022.
Jelikož nebylo neobvyklé, že Amélie žádala o peníze, Lily platbu provedla a odeslání peněz dceři oznámila.
„Teď nemám čas, ozvu se ti později,“ odepsala Amélie.
Lily se ale něco nezdálo, a tak Amélii zavolala na její staré číslo. Dcera potvrdila, že zprávu nepsala a stala se obětí podvodu s falešnou identitou na WhatsAppu.
Jména v tomto příběhu jsou vymyšlená, ale samotný příběh se skutečně stal.
Další obětí se stala Valerie (skutečné jméno), která v důsledku obdobného podvodu na WhatsAppu přišla o 2000 EUR. Podvodník se vydával za jejího syna, podnikatele, který ji již v minulosti o peníze žádal.
Nicméně, falešná identita není jediným druhem podvodu, se kterým se na WhatsAppu můžete setkat. Existuje celá řada běžných internetových podvodů, které okrádají nic netušící oběti o jejich těžce vydělané peníze nebo osobní údaje, které jsou následně prodávány na dark webu.
Bohužel neexistuje žádný nástroj, který by vás před těmito internetovými hrozbami plně ochránil. Některý antivirový software vám může pomoci tím, že vás upozorní na škodlivé odkazy, ale žádný vám nezabrání v tom, abyste sami posílali peníze podvodníkům.
Proto jsou informace jedinou zbraní, kterou máme.
Následující sekce pojednávají o různých typech podvodů na WhatsAppu a o tom, jak s nimi zacházet, kromě pouhého blokování neznámého čísla.
Typické podvody na WhatsAppu
Výhodou WhatsAppu je, že můžete poslat zprávu komukoli, i když danou osobu nemáte uloženou v kontaktech. Podvodníci této skutečnosti využívají k hromadnému rozesílání zpráv a následně si vybírají oběti, které se v několika kolech sociálního inženýrství zdají být zranitelné.
Hlavním cílem podvodníků je získat osobní údaje, jako jsou čísla kreditních karet a rodná čísla, nebo vás jednoduše přimět k instalaci podvodné aplikace, která jim poskytne trvalý přístup do vašeho zařízení.
Podívejme se na běžné typy těchto podvodů a jejich způsob provedení.
Podvod s falešnou identitou
Jak již bylo zmíněno, v tomto případě obdržíte náhodnou zprávu na WhatsAppu, ve které se odesílatel vydává za „někoho, koho znáte“. V podstatě jde o formu předstírání.
A bohužel se zdá, že (podle zpráv The Guardian o podvodech) měli podvodníci předem k dispozici určité základní informace. Nebo měli prostě štěstí a se svými podvody narazili na někoho, kdo v minulosti prováděl podobné legitimní transakce.
Zdroj: etechblog.cz.com
Abyste se vyhnuli podobnému neštěstí, měli byste automaticky považovat zprávy na WhatsAppu od cizích lidí za varovný signál. V takovém případě byste měli zkusit ověřit identitu jinými formami komunikace (např. sociální sítě), než začnete jednat podle daného požadavku.
Podvod s instalací škodlivých aplikací
Dokud společnost Apple nepovolí instalaci aplikací z jiných zdrojů, tento typ podvodu se týká pouze uživatelů systému Android.
Zde jsou oběti přesvědčeny k instalaci nebezpečných souborů APK (formát souboru Android) pod záminkou aktualizace vydané z oficiálních účtů WhatsApp (se stejným logem), patřících renomovaným finančním institucím.
Zdroj: etechblog.cz.com
Po instalaci se váš telefon stane otevřeným pokladem pro podvodníky. V závislosti na aplikaci mohou být na dálku zaznamenávány vaše kontakty, záznamy hovorů, zprávy a další aktivity. Mezi ohrožené informace mohou patřit také hesla a citlivá data, ke kterým máte prostřednictvím telefonu přístup.
Podvod s ověřovacím kódem
Vzpomínáte si, jak jste si aktivovali svůj WhatsApp účet?
Zadáte své telefonní číslo a aplikace automaticky načte ověřovací kód zaslaný SMS zprávou. Nicméně, pokud si účet nastavujete na zařízení, ve kterém nemáte SIM kartu, musíte ho zadat ručně.
V rámci podvodu s ověřovacím kódem vás může podvodník kontaktovat prostřednictvím SMS, WhatsAppu nebo hlasového hovoru a požádat o kód, který „omylem poslal“ na vaše číslo.
Zdroj: etechblog.cz.com
Pokud ničím netušící oběť kód s podvodníkem sdílí (který se může vydávat za zákaznickou podporu), získá tak přístup k celé historii její komunikace na WhatsAppu; nebo alespoň k legitimnímu účtu WhatsApp, který může dále využít k podvádění vašich kontaktů.
Je důležité si uvědomit, že podvody se netýkají jen vašeho účtu na WhatsAppu; cílem hackerů se mohou stát i vaše další sociální účty. Z tohoto důvodu je důležité používat důvěryhodná online řešení pro ochranu před krádeží identity.
Podvod s nabídkou práce
Podvodníci se mohou na pár dní chovat jako SKUTEČNÍ zaměstnavatelé.
Tím se podvod stává složitějším než přímá žádost o peníze. V tomto případě vám může být nabídnuta práce, často spočívající v jednoduchých úkonech, jako je lajkování, sledování atd. několika náhodných účtů „celebrit“ na sociálních sítích. Následně vám za práci reálně zaplatí.
Další částí podvodu je, že po vás mohou chtít zaplatit určitou sumu peněz, abyste si „odemkli“ další, lépe placené úkoly. A protože jste již jednou dostali zaplaceno, budí to menší podezření.
Zdroj: Reddit.com
I když se vám může zdát lákavé si s podvodníky hrát, dokud po vás nezačnou chtít peníze, doporučujeme se takovým nabídkám práce vyhnout.
Podvodníci se obecně neřídí žádnými etickými pravidly a mohou zajít tak daleko, že to pro ostatní může být traumatizující zážitek.
Také mějte na paměti, že renomované společnosti tímto způsobem nekontaktují neznámé kandidáty. V tom nejlepším případě můžete obdržet žádost na sociálních sítích ohledně naplánování online pohovoru nebo pohovoru na místě, ze kterého může vzejít pracovní nabídka.
Pokud se vám však nabídka zdá velmi lákavá, požádejte o kontakt na sociálních sítích. Podívejte se, kdo skutečně stojí za zprávou, ověřte profil společnosti na různých sociálních sítích a hlavně nikdy neplaťte za to, abyste dostali zaplaceno.
Romantický/investiční podvod
Mnoho lidí přišlo o své celoživotní úspory v důsledku podvodů, a to nejen na WhatsAppu, ale na většině komunikačních kanálů.
Jedná se o celosvětový problém, kdy nevinní lidé (většinou starší nebo ve věku mezi 40 a 50 lety) se nechají nachytat do sítě falešné online lásky a jsou citově vydíráni do investičních ponziho schémat.
Podvod začíná náhodně obdrženou náhodnou zprávou. Řeknete, že jde o omyl, oni se omluví a následuje pokus o zcela běžnou konverzaci.
Velmi rychle se konverzace posune od všedních témat a vy najednou cítíte jedinečné citové spojení, které přechází v pocit naprostého štěstí.
V jiné verzi podobného romantického podvodu se seznámíte s někým na seznamovací aplikaci. Situace se rychle vyvíjí a podvodník navrhne přesunout se na WhatsApp pro osobnější komunikaci.
Nakonec přijmete fakt, že ne všechno je falešné a občas se náhodou setkají dobří lidé (i na WhatsAppu) a otupí vaši ostražitost.
A v tomto přesném okamžiku vás váš „významný partner“ začne lákat do svého vysoce výkonného investičního portfolia a bude po vás chtít, abyste také investovali. Nebo se mohou vydávat za vojáka v zemi zničené válkou, který zoufale potřebuje peníze, které mu můžete poslat pouze vy.
Zdroj: etechblog.cz.com
O jednom takovém podvodu na WhatsAppu se můžete dočíst zde.
Možná se ptáte, proč tomu lidé podléhají? Je to proto, že tento konkrétní podvod je obvykle dobře naplánovaný a podvodníci si dají načas (někdy i několik měsíců), než nastraží poslední past. Pro oběť je pak extrémně těžké říct NE, i když cítí, že se něco děje. Investiční podvody jsou často nejčastějšími podvody s kryptoměnami.
Moje rada? V dnešní době práce na dálku a údajné globalizace ponechme citové záležitosti „v reálném světě“.
Upravené verze WhatsAppu
Už jste slyšeli o WhatsApp Gold, WhatsApp Pink nebo Plus…?
Uživatelé WhatsAppu často dostávají zprávy o možnosti upgradu na jinou verzi. Zpráva může obsahovat odkaz ke stažení aktualizace nebo může přímo zaslat APK soubor.
Poprvé se podvod objevil online v roce 2016 zprávou:
„Ahoj, konečně unikla tajná zlatá verze WhatsAppu. Tuto verzi používají jen velké celebrity. Nyní ji můžeme používat i my.“ Kliknutím na tento odkaz si ji stáhněte.
WhatsApp později objasnil, že žádná taková aktualizace neexistuje a jedná se o podvod, jehož cílem je nalákat lidi ke stažení malwaru do jejich zařízení.
V každém případě byste se měli takovým „aktualizacím“ zcela vyhnout a ověřovat veškeré informace na oficiálních stránkách WhatsAppu.
Loterijní/charitativní podvody
Loterijní podvody nabízejí „výherci“ (vám) obrovskou sumu peněz. Tyto podvody zneužívají reputaci známých společností, a to tak, že používají jejich název a logo, díky čemuž uživatel odesílateli snáze uvěří.
Následně je uživatel vyzván, aby klikl na odkaz, který ho přesměruje na legitimně vypadající webovou stránku.
Poté následuje formulář s požadavkem na zadání citlivých osobních údajů, jako je číslo občanského průkazu nebo čísla kreditních karet. Kromě toho se některé z těchto podvodů snaží přesvědčit budoucí oběti, aby zaplatily určitý registrační poplatek nebo daně, aby mohly získat „výhru“.
Není nutno dodávat, že žádná loterie se nekoná a oběť je jednoduše okradena o zaplacenou částku.
Na druhou stranu charitativní podvody apelují na vaše lidství tím, že vás žádají o dar. Tyto zprávy mohou obsahovat falešné obrázky nebo texty o „dobré věci“ a nabízet odkazy, kam můžete darovat například pouhých 10 USD.
Odkazované webové stránky ale nemusí být skutečné a mohou odcizit vaše finanční informace prostřednictvím podvodných platebních kanálů. V takovém případě se doporučuje si ověřit danou charitativní organizaci a dar poskytnout na správném místě.
A může jich být ještě víc!
Bohužel tento seznam podvodů na WhatsAppu není vyčerpávající, protože se neustále vyvíjejí a platformu pro zasílání zpráv používají jen jako prostředek pro šíření.
A i když samotné zprávy na WhatsAppu nejsou nebezpečné, po obdržení takové zprávy od neznámého kontaktu by měl být uživatel velmi opatrný. Podvodníci mohou působit velmi přesvědčivě a mohou také využívat strach, aby z nevinných lidí dostali to, co chtějí. Jediné zbraně, které má průměrný uživatel k dispozici, je ale ostražitost a informovanost, protože na to neexistuje žádný antivirový software.
Na internetu najdete mnoho uživatelů, kteří vkládají screenshoty, kde si z podvodníků dělají legraci a dávají jim lekci. Nejlepší, co vám můžeme doporučit, je podvodníky zablokovat a šířit screenshoty mezi svými kontakty, abyste zvýšili povědomí o podvodech.
Nikdy nepolevujte v ostražitosti a věřte svým instinktům.
PS: Tyto aplikace můžete použít k vyhledání telefonních čísel (podvodníků).