Co je Microsoft Teams a je vhodný pro moji firmu?

Microsoft Teams představuje odpověď společnosti Microsoft na současné požadavky na intuitivní software pro digitální kooperaci v moderním pracovním prostředí. Tento nástroj, který konkuruje platformě Slack, se etabloval jako hlavní řešení pro práci na dálku, a to i díky své bezplatné verzi. V podstatě nahrazuje zastaralý Skype pro firmy.

Co je vlastně Microsoft Teams?

Microsoft Teams je komunikační aplikace určená pro spolupráci, a to jak pro malé a velké firmy, tak i pro jednotlivce, jako jsou freelanceři, klienti, studenti či učitelé. Zkrátka, každý, kdo potřebuje efektivně pracovat na sdílených souborech s ostatními, zejména pokud využívá sadu Office 365, ocení Teams jako ideální platformu pro dokončení projektů.

Aplikace v sobě kombinuje funkce VoIP, textového chatu i videohovorů, a to vše s jednoduchou integrací s Office a SharePoint. Vše je uspořádáno do uživatelsky přívětivého rozhraní. Jako freemium platforma umožňuje Teams firmám všech velikostí sdílet, setkávat se a pracovat společně v reálném čase, a to prostřednictvím desktopové aplikace (pro Windows, Mac a Linux), webové aplikace (s mírně omezenou funkcionalitou) nebo mobilní aplikace (Android, iPhone, iPad).

Myšlenka na Teams vznikla v roce 2016, kdy se Microsoft rozhodl nekoupit Slack za navrhovaných 8 miliard dolarů. Namísto toho se společnost zaměřila na vývoj vlastního řešení, které by nahradilo Skype pro firmy. Na rozdíl od Teams, Slack nabízí nativní propojení s aplikacemi Google, zatímco Teams se bezproblémově integruje téměř se všemi nástroji Microsoftu.

Teams se tak stal klíčovým nástrojem pro podnikovou komunikaci, který je úzce provázán s jedním z nejpoužívanějších operačních systémů (Windows) a sadou pro produktivitu (Office 365). I pokud vaše organizace preferuje alternativní řešení, je vysoce pravděpodobné, že se setkáte s Teams v rámci komunikace s partnery. Je snadné pozvat kohokoli mimo vaši organizaci na rychlou schůzku, takže se může stát, že dostanete odkaz na videohovor právě v Teams.

Díky iniciativám Microsoftu, jako je například Microsoft Teams pro vzdělávání, se z této platformy stalo skvělé řešení i pro školní prostředí. Učitelé mohou vytvářet zadání, organizovat hodnocení a vytvářet interaktivní testy pomocí Microsoft Forms. Navíc je k dispozici rozsáhlý obchod s aplikacemi, který umožňuje propojení s užitečnými nástroji třetích stran, jako je Flipgrid, Turnitin a MakeCode.

Jaké funkce nabízí Microsoft Teams?

Microsoft Teams usnadňuje a třídí veškerou komunikaci, která se v podniku odehrává, zejména mezi zaměstnanci, kteří spolupracují digitálně. Aplikace je však vhodná i pro jakoukoli jinou skupinu, která potřebuje digitálně komunikovat a spolupracovat.

Základní struktura Teams začíná vytvořením organizace. Uživatelé, které do organizace pozvete (např. „Moje Skvělá Firma“), mají přístup k různým týmům (např. marketing, IT, Třída č. 4), v závislosti na přidělených oprávněních. V rámci týmů pak můžete vytvářet veřejné nebo soukromé kanály (např. Oznámení, Projekt č. 21, Rychlý kvíz). Kanály jsou místa pro organizované chatové diskuze, sdílení souborů a spolupráci v reálném čase, a to díky integracím, které nastavíte.

Microsoft Poradce pro týmy usnadňuje celý proces založení vaší organizace. Jakmile máte vše nastaveno, můžete začít organizovat virtuální schůzky, konference a vytvářet, upravovat a sdílet soubory z Office 365 nebo jiných služeb, které integrujete. Aplikace třetích stran, které se dají napojit na Teams, vám pomohou implementovat prakticky jakékoli další potřebné nástroje a služby.

K těmto aplikacím se snadno dostanete přímo z Teams, kliknutím na tlačítko „Aplikace“ v levém dolním rohu desktopové verze.

Kolik stojí Microsoft Teams?

Zcela zdarma si můžete vytvořit organizaci v Teams a pozvat až 300 uživatelů (nebo neomezený počet, pokud se jedná o akreditovanou akademickou instituci). Členové vaší organizace mohou být rozděleni do týmů nebo kanálů s možností skupinových audio a video hovorů a 10 GB cloudového úložiště (plus 2 GB na uživatele).

Kromě integrace s aplikacemi Microsoftu, se Teams propojí s aplikacemi od Googlu, Adobe, Trello, Evernote a stovkami dalších.

Pokud vy a maximálně 300 lidí potřebujete textovou, hlasovou a video komunikaci a sdílení souborů v rámci Office 365, můžete začít s bezplatnou verzí Teams ihned. Pokud potřebujete oficiální podporu, větší úložiště, vyšší úroveň zabezpečení, pokročilejší funkce pro schůzky nebo propojení s aplikacemi jako SharePoint, Yammer, Planner a Stream, podívejte se na placené verze. Cena 5 USD na uživatele měsíčně vám zpřístupní více funkcí, včetně lepší podpory. Plán 12,50 USD na uživatele měsíčně pak zahrnuje i desktopové verze dalších aplikací Office, jako je Outlook a Word, a také navýšené datové limity a další funkce.

Ceny se mohou mírně lišit v závislosti na tom, zda se rozhodnete pro měsíční nebo roční předplatné. Podrobný přehled cenové struktury Teams najdete na oficiálních stránkách Microsoftu.

Microsoft Teams vs. Slack

IBM si vybrala Slack pro všechny své zaměstnance, zatímco NFL upřednostnila Teams pro své hráče, trenéry i zaměstnance. Tento souboj mezi dvěma největšími platformami pro digitální spolupráci vede k neustálému sbližování obou aplikací, které se předhánějí v implementaci funkcí potřebných pro moderní pracoviště.

Časté srovnávání těchto dvou platforem je sice běžné, nicméně výhody jednotlivých řešení, jako například limity bezplatného úložiště (Microsoft 2 GB vs. 5 GB Slack), se neustále mění v závislosti na strategii jednotlivých společností. Obě nabízejí freemium plány, avšak první placená úroveň Microsoftu (5 USD) je o něco levnější než Slack (6,67 USD).

Pro velké podniky má Teams v současnosti oproti Slacku výhodu v nabízených funkcích, jako je plánování konferencí, podrobné záznamy ze schůzek a sdílení obrazovky pro více uživatelů. Obě platformy podporují roboty, mají aplikace pro všechny operační systémy a nabízí rozsáhlé možnosti přizpůsobení. Všechny rozdíly se však postupně smazávají, jak se funkce stávají standardem.

Největším rozdílem mezi Slackem a Teams je fakt, že Teams je produktem společnosti Microsoft. To znamená mnohem lepší nativní integraci s Office 365, a to i v bezplatné verzi. Slack se naopak integruje primárně s produkty Google, ačkoliv propojení s Microsoft Office 365 a SharePointem je možné také. Některé integrace jsou oboustranné, jiné nikoliv. Je tedy dobré zvážit, která aplikace se lépe integruje se softwarem a službami, které vaše organizace používá, a na základě toho se rozhodnout. Mezi další platformy pro digitální komunikaci a spolupráci patří například Discord nebo Google Hangouts.

Volba Microsoft Teams jako platformy pro digitální komunikaci a spolupráci závisí zejména na vašich konkrétních potřebách a na tom, zda se platforma integruje s vaším stávajícím softwarem. U většiny současných platforem pro digitální komunikaci je rozhodující, jak praktické a užitečné jsou pro vás jejich různé funkce.