Osobní asistentka Cortana je součástí operačního systému Windows 10. Za uplynulých pět let prošla značným vývojem a zdokonalila se v mnoha ohledech. Nicméně, podobně jako i další asistenti pro stolní počítače, její využití není tak rozšířené a její přínos není srovnatelný s asistenty, kteří fungují na mobilních zařízeních.
I když Cortana nepatří mezi nejpopulárnější virtuální pomocníky, stále disponuje několika užitečnými funkcemi. Umožňuje například vytvářet upomínky, plánovat události, vyhledávat informace, zapisovat rychlé poznámky a spouštět aplikace. Navíc velmi dobře reaguje na hlasové pokyny.
Potíže s aktivací Cortany
Předtím, než začnete Cortanu využívat, je nezbytné ji aktivovat. Při první instalaci Windows 10 máte možnost Cortanu nastavit. Pokud toto nastavení přeskočíte, můžete ji kdykoli později aktivovat z pracovní plochy.
Cortana je funkční a aktivní v případě, že váš systém Windows 10 je připojený k internetu. Jinak nejsou potřeba žádné další úpravy.
Postup aktivace Cortany
Pokud máte problémy s aktivací Cortany v systému Windows 10, vyzkoušejte následující řešení:
1. Restartování Cortany
Cortana funguje jako samostatná aplikace. Pokud se ji nedaří aktivovat, zkuste ji restartovat.
Klikněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a z nabídky vyberte „Správce úloh“.
Přejděte na záložku „Procesy“.
Vyhledejte „Cortana“.
V dolní části okna klikněte na „Ukončit úlohu“.
Restartujte počítač a zkuste Cortanu aktivovat.
2. Změna regionu
Cortana je oficiálně dostupná pouze v některých oblastech, ale je známo, že funguje i mimo ně. Některé funkce mohou být omezené, ale základní možnosti jako připomínky, časovače a poznámkový blok by měly fungovat bez problémů.
Pokud máte problém s aktivací Cortany, může to být způsobeno nastavením vašeho regionu.
Otevřete „Nastavení“ (klávesová zkratka Win+I).
Vyberte „Čas a jazyk“ a poté „Oblast“.
Rozbalte nabídku „Země nebo oblast“.
Vyberte jednu z následujících oblastí:
Austrálie
Čína
Francie
Německo
Indie
Itálie
Japonsko
Mexiko
Španělsko
Velká Británie
USA
Restartujte počítač a spusťte „Microsoft Store“, abyste ověřili, že se změna projevila.
Aktivujte Cortanu a poté můžete region nastavit zpět na vaši původní oblast.
3. Povolení služeb určování polohy
Pro správnou funkci Cortana využívá některé služby, včetně služeb určování polohy, které jí umožňují zobrazovat místní informace, jako jsou doporučení restaurací nebo aktuální počasí. Ujistěte se, že máte v systému Windows 10 tyto služby povolené.
Otevřete „Nastavení“ (klávesová zkratka Win+I).
Vyberte „Soukromí“.
Klikněte na „Umístění“.
Zapněte přepínač „Poloha“.
Aktivujte možnost „Povolit aplikacím přístup k poloze na tomto zařízení“.
4. Vypnutí antiviru
Windows 10 standardně používá antivirový program Windows Defender, ale mnoho uživatelů upřednostňuje jiné antivirové programy třetích stran. Tyto programy mohou blokovat Cortanu nebo její přidružené služby, což může bránit její aktivaci.
Deaktivujte váš antivirový program.
Aktivujte program Windows Defender.
Zkuste aktivovat Cortanu.
5. Kontrola účtu Microsoft
Pokud je vyžadována pozornost vašeho účtu Microsoft, například je potřeba se znovu přihlásit, může to zablokovat aktivaci Cortany. Obvykle by se mělo objevit upozornění na ploše, ale můžete to ověřit v „Nastavení“.
Otevřete „Nastavení“ (klávesová zkratka Win+I).
Vyberte „Účty“ a poté „Vaše informace“.
Klikněte na „Spravovat můj účet Microsoft“.
Znovu se přihlaste do Windows 10.
Zkuste Cortanu aktivovat.
6. Spuštění Poradce při potížích s hledáním
Do nedávné doby byla Cortana úzce spjata s vyhledáváním v systému Windows. Nyní je to sice samostatná aplikace, ale toto oddělení často způsobuje neočekávané chyby a problémy. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s vyhledáváním může pomoci i s problémy při aktivaci Cortany.
Otevřete „Nastavení“ (klávesová zkratka Win+I).
Vyberte „Aktualizace a zabezpečení“.
Klikněte na „Odstraňování problémů“.
Vyberte „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s vyhledáváním a indexováním.
Použijte navrhované opravy a restartujte systém.
7. Odinstalace a opětovná instalace Cortany
Cortanu lze, stejně jako mnoho jiných aplikací pro Windows 10, odinstalovat a znovu nainstalovat. Nová instalace může vyřešit problémy s jejím fungováním. K odinstalaci a opětovné instalaci Cortany musíte mít Windows 10 sestavení 2004.
Spusťte „PowerShell“ s administrátorskými právy.
Pro odinstalování Cortany zadejte následující příkaz:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage
Restartujte počítač.
Znovu nainstalujte Cortanu z Microsoft Store.
Znovu aktivujte Cortanu.
Závěrem k aktivaci Cortany
Cortana může být užitečná v mnoha ohledech. Hlasové ovládání aplikací nemusí být praktické při práci, ale její připomínky a poznámkový blok jsou velice užitečné. Pokud se nacházíte v podporovaném regionu, můžete z Cortany vytěžit maximum a rozhodně stojí za to ji používat.