Stejně snadno, jak si člověk založí profil na Facebooku, jej může i deaktivovat. Uživatelé mají možnost sami zneaktivnit své účty. Facebook také někdy sám deaktivuje účty, pokud dojde k porušení smluvních podmínek, nebo když je nahlášeno, že účet byl zasažen škodlivým softwarem, phishingovými technikami, či jinými nežádoucími programy. Pokud jste aktivním uživatelem Facebooku a zajímá vás, jak obnovit deaktivovaný účet, nebo jestli je vůbec možné ho získat zpět, čtete ten správný text. Připravili jsme pro vás užitečného průvodce, který objasní veškeré vaše nejasnosti, například, zda Facebook automaticky maže deaktivované profily, nebo jestli je taková deaktivace trvalá.
Jak lze obnovit deaktivovaný účet na Facebooku
Návod, jakým způsobem můžete znovu aktivovat svůj zneaktivněný facebookový profil, najdete v dalším textu. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli detailnější informace.
Co signalizuje deaktivace vašeho facebookového účtu?
Pokud dojde k deaktivaci vašeho účtu ze strany Facebooku, ztrácíte k němu přístup. Je důležité mít na paměti, že existuje více důvodů, proč Facebook může deaktivovat váš profil. Patří sem například porušení pravidel a zásad, nevhodné chování k ostatním uživatelům, používání smyšleného jména, nebo další činnosti, které jsou v rámci platformy zakázány.
Maže Facebook automaticky deaktivované účty?
Vše závisí na tom, jestli jste si profil zneaktivnili dočasně, nebo trvale. Facebook sám od sebe váš účet dočasně nedeaktivuje. Tento proces iniciujete sami v nastavení vašeho profilu. Dočasná deaktivace v podstatě znamená, že chcete sociální síť na určitou dobu přestat používat. Pokud se kdykoliv rozhodnete vrátit, profil bude jednoduše dostupný po přihlášení. V takovém případě Facebook váš profil nesmaže.
Pokud však zvolíte možnost trvalé deaktivace, na rozdíl od dočasné, máte k dispozici 30denní lhůtu. Během těchto 30 dní máte možnost přidat další informace, které by mohly proces změnit. Poté se váš profil trvale deaktivuje, což znamená, že už nebudete mít možnost požádat o jeho kontrolu. Pro opětovné používání Facebooku byste museli založit zcela nový profil, včetně přidání všech přátel, fotek a dalších osobních informací.
Proč byl váš účet na Facebooku deaktivován bez udání důvodu?
Abychom byli upřímní, Facebook nikdy detailně neobjasňuje, proč došlo k deaktivaci daného účtu. Většina uživatelů, kteří se odvolávají, dostává e-maily s velmi podobným obecným odůvodněním. Zmíní se, že jste porušili Smluvní podmínky Facebooku, ovšem bez konkrétního uvedení, jaké ustanovení jste porušili. Je dobré se zamyslet nad nedávnými aktivitami, které jste na Facebooku prováděli. Mohlo jít například o sdílení obrázků, videí nebo jiného obsahu, který je chráněn autorskými právy ve skupinách či zprávách. Jednoduše řečeno, Facebook vám neposkytne konkrétní důvod deaktivace vašeho profilu, příčin může být vícero. V současné chvíli je jedinou možností správné odvolání.
Co se děje, když Facebook zablokuje váš účet?
Váš účet na Facebooku je v danou chvíli nedostupný, protože byl deaktivován. Jste odříznuti od vašeho profilu a nemáte přístup k žádným funkcím FB.
Jsou blokované účty na Facebooku trvalé?
Ne. Pokud byl váš účet zneaktivněn dočasně a chcete se vrátit, bude plně dostupný po opětovném přihlášení. Pokud nepodáte odvolání, budou vaše deaktivované FB profily smazány trvale. V případě, že byl váš účet zablokován trvale, máte k dispozici 30denní lhůtu.
Jak dlouho trvá deaktivace na Facebooku?
Záleží na tom, jestli jste profil zneaktivnili vy sami, nebo jestli to za vás provedl Facebook. Deaktivované facebookové účty zůstávají trvale deaktivované, pokud proti tomuto kroku nepodáte odvolání. Pokud vás zástupci firmy kontaktují a budou po vás chtít další údaje, nezapomeňte reagovat. Při odpovídání si však ověřte, že žádost skutečně pochází od Facebooku a ne od podvodníků. Pokud dojde k trvalé deaktivaci vašeho účtu z vaší strany, máte k dispozici 30denní okno. Po zneaktivnění vašeho FB profilu máte 30 dnů na poskytnutí potřebných informací. Jestliže během této doby neposkytnete žádné informace, nebudete moci žádat o kontrolu, protože se váš účet trvale zruší.
Co dělat v případě, že byl váš účet deaktivován?
Pokud dojde k deaktivaci vašeho osobního profilu na Facebooku, může to být nepříjemné. Zde je několik tipů, které vám mohou pomoci:
- Nejprve je důležité pokusit se zjistit důvod deaktivace vašeho profilu a tento problém odstranit.
-
Pokud se zdá, že nic nepomáhá, kontaktujte přímo někoho z Facebooku.
- Pro zjištění problému je nejlepší komunikovat s odborníkem podpory. Odvolání formou e-mailu je také možné, ale chat je zpravidla efektivnější.
- Nevzdávejte to, i když vám odvolání poprvé zamítnou.
- Pokud se vám nepodaří dosáhnout úspěchu, založte si nový účet.
Je možné někdy získat svůj účet na Facebooku zpět?
Záleží na tom, jestli byl váš účet deaktivován z vaší iniciativy, nebo to za vás udělal Facebook. Pokud k deaktivaci došlo ze strany FB, musíte vyplnit formulář a požádat o jeho opětovnou aktivaci. Jestliže jste si účet zneaktivnili sami, mohl by být znovu aktivován, jakmile se opět přihlásíte na Facebook, nebo použijete své přihlašovací údaje pro přístup na jiný web. Nezapomeňte, že musíte mít přístup k e-mailové adrese či telefonnímu číslu, které jste používali pro přihlášení. Pokud si nepamatujete své staré heslo, můžete si nechat vygenerovat nové. Čtěte dál a dozvíte se, jak můžete znovu zaktivovat zneaktivněný FB profil.
Jak lze obnovit deaktivovaný účet na Facebooku?
Následuje návod, jakým způsobem můžete znovu aktivovat deaktivovaný FB účet v několika jednoduchých krocích.
Možnost I: Pokud Facebook zneaktivnil váš účet
Než budete pokračovat, ujistěte se, že k deaktivaci účtu došlo ze strany Facebooku. V případě, že obdržíte upozornění, že váš účet byl zneaktivněn, můžete podat odvolání pro jeho obnovení.
1. Navštivte Stránku centra nápovědy Facebooku ve vašem prohlížeči.
2. Zadejte své uživatelské jméno a e-mailovou adresu.
Poznámka: Ujistěte se, že jste zadali e-mailovou adresu, ke které máte přístup, protože prostřednictvím ní vás bude Facebook kontaktovat.
3. Popište, jak vypadá obsah na vašem Facebooku a požádejte o obnovení. Buďte zdvořilí a snažte se, aby si Facebook uvědomil váš záměr zastavit nebo upravit nevhodné chování.
4. Nahrajte fotografii svého dokladu totožnosti. Může jít o cestovní pas, rodný list, řidičský průkaz nebo jiný úřední průkaz.
5. Označte zaškrtávací políčko pro ověření, že veškeré poskytnuté informace jsou správné a že souhlasíte s odesláním formuláře.
6. Klikněte na „Odeslat“.
Poznámka: V případě, že Facebook bude vyžadovat další informace, obdržíte e-mail nebo textovou zprávu. Pokud na ni do 30 dnů nezareagujete, bude váš účet trvale deaktivován.
Možnost II: Pokud jste svůj účet deaktivovali sami
1. Přejděte na přihlašovací stránku Facebooku ve vašem prohlížeči.
2. Zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na „Přihlásit se“.
Poznámka: Pokud se objeví výzva, klikněte na „Zrušit smazání“ pro opětovnou aktivaci vašeho profilu.
Je možné znovu aktivovat svůj facebookový účet po 2 letech?
Ne, váš účet je možné obnovit, pouze pokud byl dočasně deaktivován, a to opětovným přihlášením. Pokud jste však zvolili možnost trvalého smazání svého profilu, máte k dispozici pouze 30 dní pro jeho opětovnou aktivaci. Nemůžete tedy získat svůj profil zpět, jestliže jste zvolili jeho trvalé smazání před více než 30 dny. Neexistuje tedy žádná možnost, že by se váš FB profil po dvou letech znovu aktivoval. V tomto případě byste si měli založit nový FB profil a nežádat o obnovení toho předchozího.
***
Doufáme, že jste v článku nalezli veškeré informace, které jste potřebovali pro obnovení svého zneaktivněného facebookového profilu, a zda Facebook automaticky maže deaktivované účty. Neváhejte se na nás obrátit s vašimi dotazy či návrhy v komentářové sekci. Dejte nám také vědět, o čem byste se chtěli dozvědět příště.