Facebook se potýká s problémem obsahu, který je na této platformě sdílen. Nejde jen o falešné zprávy, ale také o takzvané „click-bait“ titulky. Některé stránky záměrně používají obrázky a nadpisy, které vyvolávají silnou reakci u čtenářů, protože si jsou vědomy, že většina z nich si pravděpodobně nepřečte celý článek. Dříve bylo možné nahlásit spam na Facebooku, nicméně s ohledem na současné manipulační techniky stránek to už nestačí. Proto byl zaveden nový způsob, jak nahlásit článek na Facebooku. Prozatím je dostupný pouze v mobilních aplikacích, ale očekává se jeho brzké nasazení i ve webové verzi.
Ve webovém rozhraní Facebooku stále naleznete starší možnosti nahlášení příspěvku. Tyto možnosti zahrnují: „Je to otravné nebo nezajímavé“, „Myslím, že by to na Facebooku nemělo být“ a „Je to spam“.
Nový systém pro nahlášení článku na Facebooku se ptá, zda článek obsahuje specifický typ obsahu. Tato funkce se zobrazuje v mobilní aplikaci, kde Facebook často žádá o zpětnou vazbu k danému článku.
Je pochopitelné, že Facebook nebude žádat o zpětnou vazbu u každého příspěvku. Tato možnost se zobrazuje automaticky pouze v případech, kdy algoritmus Facebooku vyhodnotí, že by s daným příspěvkem mohlo být něco v nepořádku. Samozřejmě to neznamená, že nemůžete nahlásit obsah článku. Stačí kliknout na tlačítko „Více možností“ a z menu vybrat možnost „Poskytnout zpětnou vazbu k tomuto příspěvku“. Zde se vám zobrazí možnosti, jak nahlásit příspěvek z důvodu nahoty nebo sexuálně explicitního obsahu, násilí, obtěžování, sebevraždy nebo sebepoškozování, spamu nebo podvodu, neautorizovaného prodeje a nenávistných projevů.
Nahlášení obsahu článku se liší od pouhého nahlášení příspěvku Facebooku ke kontrole. Po nahlášení obsahu článku máte možnost odeslat ho k další kontrole ze strany Facebooku. Navíc máte možnost zablokovat stránku, která článek sdílela, nebo skrýt veškerý její obsah.
Pokud máte čas, měli byste nahlásit obsah příspěvku pokaždé, když vás o to Facebook požádá. Nahlášení nemusí nutně znamenat, že se jedná o problematický článek. Když Facebook žádá o zpětnou vazbu, nabízí také možnost „Nic není v pořádku“. Tato zpětná vazba pomůže Facebooku rozlišit stránky, které netvoří spamové příspěvky, a pomůže tak legitimním tvůrcům obsahu vyhnout se falešnému označení. Poskytováním zpětné vazby k příspěvkům také pomáháte algoritmu Facebooku lépe identifikovat škodlivý obsah. Je to jedna z mála pozitivních aktivit, které můžete na Facebooku vykonávat.