Jediná pochybná nebo škodlivá aplikace pro Android, která se dostane do vašeho zařízení, může vážně ohrozit vaše data i celkovou bezpečnost. Pokud narazíte na aplikaci, která ve vás vzbuzuje podezření, a chcete ji nahlásit společnosti Google, zde je návod, jak na to.
Ještě než se do toho pustíte, mějte na paměti, že většina škodlivého softwaru pro Android nehlásí svou přítomnost žádným varováním. Nejlepší ochranou je prevence – tedy vědět, jak se malwaru v systému Android vyhnout. Začněte tím, že budete instalovat aplikace pouze z oficiálního obchodu Google Play.
Pokud se přece jen rozhodnete instalovat aplikace z jiných zdrojů, než je Google Play, měli byste si být naprosto jistí důvěryhodností zdroje, než aplikaci do svého zařízení nahrajete. Alternativní obchody s aplikacemi, jako je Amazon Appstore, mohou být bezpečnější volbou, než stahování souborů APK přímo z neznámých webových stránek.
Nicméně, ani aplikace v Google Play nejsou stoprocentně bez rizika. I zde se čas od času objeví pochybné kousky. Naštěstí Google nabízí uživatelům možnost hlásit aplikace, které považují za podezřelé, ke kontrole.
Jak nahlásit podezřelé aplikace pro Android přímo z vašeho zařízení
Nejsnadnější způsob, jak nahlásit podezřelou aplikaci, je učinit tak přímo v Obchodě Google Play na vašem zařízení. Spusťte aplikaci Obchod Play a vyhledejte aplikaci, kterou chcete nahlásit.
V pravém horním rohu seznamu aplikací naleznete tlačítko s třemi tečkami (ikona nabídky). Klepněte na něj a poté vyberte možnost „Nahlásit jako nevhodné“.
Následně se zobrazí seznam s kategoriemi, z nichž si můžete vybrat důvod vaší stížnosti. Jedná se o sedm kategorií, od nevhodného sexuálního obsahu až po falešnou identitu. Vyberte kategorii, která nejlépe odpovídá vašemu důvodu. Pokud například hlásíte aplikaci pro podezření z malwaru, zvolte „Škodlivé pro zařízení nebo data“.
V případě, že možnost „Škodlivé pro zařízení nebo data“ není k dispozici, nebo neodpovídá vašemu důvodu, vyberte jinou kategorii. Jestliže žádná z nabízených kategorií není relevantní, zvolte „Jiná námitka“ na konci seznamu.
Po výběru důvodu stiskněte tlačítko „Odeslat“.
Hlášení podané přímo přes Obchod Google Play neumožňuje přidávat komentáře ke stížnosti. Pokud chcete uvést další podrobnosti nebo dodat důkazy, je lepší podat stížnost online.
Využijte webové centrum nápovědy Google Play
Google zpřístupňuje speciální online formulář pro hlášení aplikací, který je dostupný přes webové centrum nápovědy Obchodu Google Play. Tato možnost je ideální, pokud nemáte své zařízení po ruce, nebo pokud potřebujete podrobněji rozepsat váš důvod pro nahlášení aplikace.
Otevřete webové centrum nápovědy, přejděte do sekce „Nápověda podle typu produktu“ a klikněte na „Obchod Google Play“.
V sekci „Řešení problémů“ klikněte na „Nahlásit problémy nebo porušení obsahu“.
Na této stránce vyberte záložku „Počítač“ a v sekci „Nahlásit aplikace, hry nebo hudbu jako nevhodné“ klikněte na odkaz „Formulář pro nahlášení nevhodných aplikací“.
Samotný formulář je poměrně jednoduchý a obsahuje možnosti nahlášení aplikace z různých důvodů, včetně nevhodného obsahu, spamu, nelegálních aktivit a dalších. Stejně jako při hlášení přímo v Obchodě Play, budete muset vybrat důvod pro nahlášení aplikace.
Pokud máte podezření, že aplikace obsahuje malware, vyberte možnost „Škodlivé pro zařízení nebo data“. V případě, že žádná z uvedených kategorií přesně nesedí, zvolte „Jiná námitka“.
V dalším kroku uveďte krátké vysvětlení, proč aplikaci nahlašujete, a pokuste se uvést co nejvíce podrobností. Pokud je aplikace stále dostupná ke stažení, vyhledejte její URL adresu na webové stránce Obchodu Google Play a uveďte ji v hlášení.
Nakonec zadejte své jméno a e-mailovou adresu a dokončete odeslání formuláře kliknutím na „Odeslat“.
Ať už se rozhodnete nahlásit aplikaci přímo z Obchodu Play, nebo prostřednictvím centra nápovědy, vaše hlášení bude odesláno společnosti Google k prověření a analýze.
Pokud Google po provedené kontrole dospěje k závěru, že je vaše stížnost oprávněná, bude problematická aplikace odstraněna z Obchodu Google Play.