Jak opravit chybu DirecTV 771, 40

Cena za kabelové televizní předplatné a úroveň poskytovaných služeb často vedou diváky k rozhodnutí opustit tradiční kabelovou televizi a přejít na streamovací platformy, jako jsou Hulu, HBO Max nebo Netflix.

I když se může zdát, že součet nákladů na několik streamovacích služeb je nižší než cena kabelové televize, mnoho lidí stále preferuje kabelovou televizi, často kvůli geografickým omezením dostupnosti obsahu na streamovacích platformách.

DirecTV

DirecTV, kabelová služba společnosti AT&T, nepatří k nejlevnějším. Standardně vyžaduje set-top box nebo přijímač a měsíční poplatky se pohybují mezi 65 a 85 dolary. Počet dostupných kanálů se liší podle zvoleného balíčku, přičemž dražší varianty často zahrnují přístup k HBO Max.

Řešení chyby DirecTV 771, 40

Kabelové služby se, podobně jako streamovací platformy, nevyhýbají chybám a výpadkům. Kabelová televize přenáší obsah pomocí kabelového připojení, které může být zdrojem problémů. Potíže se mohou objevit jak na straně poskytovatele, tak i na straně zařízení, které signál přijímá.

Chyba s označením DirecTV 771, 40 signalizuje, že přijímač má potíže s navázáním spojení se satelitní anténou, nebo že komunikace s touto parabolou je narušená. Problém může spočívat v samotném přijímači, v adaptéru SWiM nebo v satelitní anténě.

Níže uvádíme několik tipů, jak se pokusit vyřešit chybu DirecTV 771, 40:

1. Restartujte adaptér SWiM

Adaptér SWiM je klíčovou komponentou, která zprostředkovává spojení mezi satelitem a přijímačem.

Odpojte adaptér SWiM od napájení.
Vyčkejte 10 až 15 sekund.
Adaptér opětovně připojte k napájení.

2. Zkontrolujte případné překážky signálu

Satelit zachycuje signál, který je následně odeslán do přijímače a do vašeho televizoru. Jakákoli překážka na trase signálu může způsobit chybu DirecTV 771, 40.

Zkontrolujte, zda satelitní anténa není ničím blokována a zda nedošlo k jejímu posunutí. Při kontrole buďte opatrní, a pokud máte pochybnosti o bezpečnosti přístupu k anténě, kontaktujte technickou podporu AT&T.

3. Zkontrolujte stav přijímače

Ujistěte se, že všechny kabely vedoucí do přijímače jsou pevně zapojené. Zkontrolujte zadní stranu přijímače (nejprve ho odpojte od napájení) a ujistěte se, že všechny konektory jsou správně zasunuty a zašroubovány.

4. Vliv nepříznivého počasí

Extrémní povětrnostní podmínky mohou narušit signál satelitní antény. V takových případech nezbývá, než počkat na zlepšení počasí.

Pokud žijete v oblasti, kde v zimě sněží, je možné, že se na talíři nahromadil sníh a zmrzl. V takovém případě bude nutné talíř vyčistit. Doporučujeme obrátit se na zákaznickou podporu AT&T, která k vám vyšle technika, aby to udělal.

Závěrem

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, obraťte se na zákaznickou podporu. Společnost AT&T sama doporučuje kontaktovat podporu, protože se může jednat o problém se samotnou satelitní anténou, který byste neměli sami řešit.