Těm, kteří viděli nebo nyní vidí chybu modré obrazovky smrti (BSoD) se stop kódem „IRQL NOT LESS OR EQUAL“, by tento článek měl užitek.
Windows 10 a 11 BSoD jsou na vzestupu, ale máme pro vás pár rad pro odstraňování problémů.
Table of Contents
Co je chyba IRQL NE MENŠÍ NEBO ROVNÉ?
Úroveň požadavku přerušení (IRQL) je funkce systému Windows, která pomáhá operačnímu systému upřednostňovat přerušení procesoru. Například IRQL pozastaví všechny aktuálně běžící procesy, aby umožnil pokračování procesu s vyšší prioritou, pokud procesor vygeneruje přerušení s vyšší prioritou než tyto procesy.
Pokud se operační systém vypne kvůli problému, Windows se zhroutí a zobrazí obávanou modrou obrazovku smrti (BSoD). Windows zamrznou na černé obrazovce, když shromažďují informace pro forenzní analýzu.
Ve většině případů se po dokončení fáze shromažďování počítač sám restartuje (pokud jste mu výslovně nedali pokyn, aby se místo toho vypnul). První obrázek v tomto díle je Modrá obrazovka smrti.
Co je napsáno v IRQL NEMENŠÍ NEBO ROVNÉ Chyba?
Název závadného programu je často zahrnut na modré obrazovce chyby smrti „IRQL není menší nebo stejný“. Některé z nich mohou být, ale nejsou omezeny na, následující:
Po dalším zkoumání můžete zjistit, že většina souborů BSoD „IRQL není menší nebo stejná“ je spojena s nefunkčními ovladači nebo zařízeními.
K této chybě dojde, když se Windows nebo ovladač v režimu jádra pokusí o přístup k paměti stránkovacího souboru při nesprávném procesu IRQL. Pokud k tomu dojde, počítač se vypne s modrou obrazovkou a vydá kód zastavení, aby se zabránilo dalším škodám.
Při spouštění počítače nebo při práci s nekompatibilními ovladači se může objevit modrá obrazovka smrti IRQL, která není menší nebo stejná. Antivirový program třetí strany může bránit ovladači v jeho práci nebo může být na vině přetaktování procesoru.
Důvodem je především nefunkční ovladač, jiný software nebo nesprávně nakonfigurované zařízení.
Proč se tato chyba obecně vyskytuje?
Vzhledem k tomu, že problém pochází z vašich ovladačů, je analogický s chybou Driver IRQL menší nebo nestejnou, která se vyskytuje ve Windows. Mnoho hráčů Valorant si stěžovalo, že vidí toto varování, když se snaží hrát hru.
Některé obvyklé příčiny tohoto problému jsou:
- Systémové soubory Windows jsou poškozené.
- Nainstalujte nesprávné ovladače nebo konflikt ovladačů.
- Přerušení při instalaci programu.
- Downgrade z Windows 10 na Windows 7, Windows 8 atd.
Vzhledem k povaze závady můžete také obdržet varování, které zní: „Skenování systému při zvýšeném IRQL identifikovalo chybu při načítání nevhodného ovladače“, ale opravy jsou stejné.
Stejně jako problém s neuvěřitelnou hodnotou IRQL může vadná RAM vyvolat modrou obrazovku smrti IRQL Not Less or Equal. Chyba se může stát v jakékoli verzi systému Windows a pokud přemýšlíte o tom, jak ji najít, zde jsou sdílené kroky.
Jak najít příčinu chyby IRQL pomocí Prohlížeče událostí?
Způsob, jak najít tuto chybu, je sdílen níže:
Protože jste zjistili, že došlo k chybě a nyní chcete řešení problému, přejděte v článku dále.
Oprava IRQL není menší nebo stejná modrá obrazovka smrti ve Windows 10 a 11
Pokud tedy chcete chybu opravit, zde je několik způsobů, jak problém vyřešit.
Určení vadných ovladačů
Jakmile dojde k BSoD, je důležité podívat se do souboru obviňovaného z havárie. Zapište si název souboru a vyhledejte ovladač online. Nejčastěji postižené ovladače a soubory jsou uvedeny níže.
- Kbdclass.sys – Připojeno k ovladači zařízení pro klávesnici. Podle zpráv od uživatelů se problém „IRQL není menší nebo stejný“ objeví okamžitě po připojení klávesnice. Předpokládá se, že problém může být vyřešen instalací nejnovějšího ovladače.
- usbxhci.sys – Ovladač pro USB port.
- epfwwfp.sys – Souvisí s programem ESET Personal Firewall.
- rdbss.sys – K tomuto souboru je připojen operační systém Windows. Po aktualizaci systému nebo opravě nesprávného souboru se problém vyřeší.
- rtkhdaud.sys – Připojeno k ovladači pro čipovou sadu Realtek HD Audio.
- tcpip.sys – Protokol TCP/IP na vašem zařízení je spravován tímto souborem. Tvrdilo se, že problém byl vyřešen resetováním zásobníku TCP/IP nebo instalací nejnovější aktualizace operačního systému.
- tdx.sys – Souvisí se síťovým adaptérem Broadcom.
- usbhub.sys – Souvisí s připojením USB.
- netio.sys – Připojuje se k síťovému ovladači.
- ntoskrnl.exe – Tento program zpracovává hardwarovou virtualizaci a další funkce jádra. Podle zpráv uživatelů bylo s tímto problémem spojeno několik ovladačů. Zdá se však, že nejčastějším viníkem jsou zvukové ovladače Realtek.
- ql2300.sys – Propojeno s ovladačem miniportu QLogic Fibre Channel Stor.
- e1c62x64.sys – Připojení k ovladači síťového portu Intel.
- rdyboost.sys – Operační systém Windows vyžaduje tento konkrétní soubor. Problém je vyřešen po aktualizaci systému nebo opravě poškozeného souboru.
- rtwlane.sys – Relevantní pro ovladač Realtek Wireless LAN.
- tap0901.sys – K tomuto souboru jsou připojeny AP-Win32 Adapter V9, ovladač OpenVPN a Comodo VPN. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme přeinstalovat program.
- usbport.sys – Souvisí s připojením USB.
- igdkmd64.sys – Souvisí s grafickým ovladačem Intel.
Aktualizujte/přeinstalujte vadný ovladač
Měli byste aktualizovat nebo přeinstalovat problematický ovladač, jakmile jej identifikujete jako zdroj modré obrazovky chyby smrti „IRQL není menší nebo stejný“.
Chcete-li opravit poškozený ovladač, přejděte do dialogového okna Spustit a zadejte „devmgmt.msc“, čímž otevřete Správce zařízení. Najděte hardwarovou součást, jejíž ovladač nefunguje správně, a poté na ni klepněte pravým tlačítkem myši – ze zobrazené možnosti vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
Chcete-li, aby počítač automaticky vyhledával aktualizované ovladače, vyberte tuto možnost z rozevírací nabídky. Aktuálním krokem v průvodci je vyhledat novější ovladače online. Později po dokončení instalace restartujte počítač.
Pokud však aktualizace problém nevyřeší, musíte získat software ovladače z webu výrobce. Můžete ručně vyhledat a nainstalovat potřebné ovladače pro svá zařízení, ale máte také možnost to provést automaticky.
Pokud nemůžete aktualizovat ovladač, je nejlepší odebrat a znovu nainstalovat zařízení.
Chcete-li odstranit vadný ovladač, spusťte znovu Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na závadný hardware az kontextové nabídky vyberte „Odinstalovat zařízení“. V tomto okamžiku budete dotázáni, zda chcete ovladač odinstalovat. Vyberte jej a klikněte na ‚Odinstalovat‘.
Po odinstalování ovladače si můžete stáhnout novou kopii ze stránek výrobce a znovu ji nainstalovat, abyste problém vyřešili.
Vypněte nebo odinstalujte externí antivirový software
Antivirový software může být na obtíž, protože blokuje soubory a data, která se zdají být škodlivá, ale jsou bezpečná. Před restartováním počítače a kontrolou, zda byl problém vyřešen, proto odinstalujte veškerý antivirový software třetích stran.
I když už nikdy neuvidíte další chybu Blue Screen of Death, měli byste přejít na jiný antivirový program, nejlépe takový, který stojí peníze. Alternativně můžete pokračovat v používání vestavěného antivirového softwaru Windows Defender, který je součástí systému Windows 10 a 11, protože i to může váš problém vyřešit.
Hledejte systémové soubory, které jsou poškozené
Poškozené systémové soubory lze opravit pomocí vestavěného nástroje ve Windows 10 a 11. Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj, který se automaticky používá k obnovení chybějících nebo poškozených systémových souborů počítače. Opravuje poškozená nebo chybějící data vytvářením nových kopií.
Aktualizujte svůj systémový software
Můžete také zkusit upgradovat svůj operační systém, pokud máte podezření, že vadný soubor je klíčovou součástí systému. V mnoha případech mohou být poškozené soubory nahrazeny novější verzí souborů zahrnutých v aktualizaci.
Spusťte nástroj Nastavení a přejděte na stránku Windows Update. Chcete-li zjistit, zda existují nějaké čekající aktualizace systému Windows, klikněte na ikonu Zjistit aktualizace. Nyní bude systém Windows automaticky vyhledávat a stahovat aktualizace. Když jste si jisti, že byly nainstalovány správně, je čas restartovat.
Závěr
Tolik lidí se setkává s IRQL NE MENŠÍM NEBO ROVNÝM a hledá jeho řešení, protože chyba je nenechává pracovat. Pro tento problém sdílíme několik metod, které lidem pomohou jej vyřešit a pracovat na jejich systémech, a pokud se vám modrá obrazovka zobrazuje pouze na obrazovce vašeho počítače, měli byste si přečíst článek BSoD ERROR.