Kontrola funkčnosti mikrofonu a webové kamery před zahájením online setkání vám může pomoci odhalit možné potíže dříve, než se z nich stane ztráta času nebo nepříjemná situace. Následující návod vám ukáže, jak ověřit, zda jsou mikrofon a webová kamera správně nastaveny a bez problémů fungují ve vašem systému Windows 11.
1. Před schůzkou otestujte svou webkameru
Webové kamery se dělí na dva typy: integrované a externí. Pokud je váš počítač vybaven vestavěnou webovou kamerou, doporučujeme ji otestovat pomocí aplikace Fotoaparát. Tuto aplikaci snadno spustíte zadáním slova „kamera“ do vyhledávacího pole ve Windows. Pokud získáte kvalitní obraz bez jakýchkoli rušivých elementů, je vaše webová kamera optimálně nastavena. Nezapomeňte také odstranit veškeré kryty webové kamery!
Externí webové kamery často nabízejí vlastní software pro správu. Doporučujeme otevřít oficiální aplikaci a zkontrolovat kvalitu obrazu. Tímto způsobem se ujistíte, že je externí kamera správně připojena a funkční ještě před začátkem schůzky.
2. Otestujte mikrofon, který plánujete používat
Pokud používáte externí mikrofon, připojte jej ke svému zařízení a otestujte ho následovně:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení.
- Zvolte Systém a následně Zvuk.
- V sekci Vstup vyberte mikrofon, který chcete použít (pokud máte připojeno více mikrofonů) a otevřete jeho nastavení.
- Ujistěte se, že posuvník vstupní hlasitosti není nastavený na příliš nízkou úroveň.
- Klikněte na Spustit test.
- Krátce mluvte do mikrofonu a poté klikněte na tlačítko Zastavit test.
Vedle tlačítka Spustit test se zobrazí procentuální výsledek celkové hlasitosti. Ideální hodnota je nad 75 %, ale neměla by být nižší než 50 %. Pokud je procento nižší, nebo pokud váš mikrofon nezachycuje hlas čistě, je pravděpodobně něco špatně. V takovém případě odstraňte potíže s mikrofonem a otestujte jej znovu. Také se ujistěte, že nemáte aktivované žádné tlačítko pro ztlumení mikrofonu.
3. Nastavte váš nejlepší mikrofon jako výchozí
Pokud je vestavěný mikrofon vašeho zařízení jediný dostupný pro hlasový vstup, můžete tento krok přeskočit. Pokud ovšem preferujete mikrofon s lepší kvalitou, doporučujeme nastavit jej jako výchozí. Změnu provedete následovně:
- Otevřete Nastavení.
- Přejděte do Systém > Zvuk.
- Klikněte na Pokročilá nastavení a poté na Další nastavení zvuku.
- Vyberte kartu Záznam.
- Vyhledejte mikrofonní zařízení, které chcete nastavit jako výchozí, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Nastavit jako výchozí zařízení.
4. Nastavte preferovanou webovou kameru jako výchozí
Na rozdíl od mikrofonů, kameru nemůžete přímo nastavit jako výchozí. Místo toho musíte vypnout všechny kamery kromě té, kterou plánujete používat. Postupujte následovně:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Nastavení.
- Vyberte Bluetooth a zařízení na levé straně a přejděte na Fotoaparáty v pravém okně. Zobrazí se zde všechny připojené kamery.
- Otevřete nastavení zařízení, které chcete deaktivovat.
- Klikněte na tlačítko Zakázat a potvrďte změnu volbou Ano.
Opakujte tento postup pro všechna ostatní zařízení, která chcete vypnout. Pokud jsou všechny ostatní kamery deaktivované, systém Windows automaticky použije jediné aktivní zařízení jako primární kameru.
5. Zkontrolujte oprávnění pro mikrofon a kameru
Aplikace pro videokonference, kterou hodláte použít pro online setkání, musí mít povolení k přístupu k vaší kameře a mikrofonu. Pokud je přístup aplikace k těmto zařízením zablokován, Windows jí nedovolí je používat. Pro povolení přístupu k vaší výchozí kameře postupujte následovně:
- Otevřete Nastavení.
- V bočním panelu vyberte Soukromí a zabezpečení.
- Přejděte na konec stránky, dokud neuvidíte sekci Oprávnění aplikace.
- Klikněte na Fotoaparát.
- Ujistěte se, že jsou zapnuté přepínače vedle možností Přístup k fotoaparátu a Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu. Pokud ne, zapněte je.
- Zkontrolujte také, zda je aktivní přepínač u aplikace, kterou plánujete používat pro videokonference.
Pro kontrolu přístupu k mikrofonu přejděte do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Mikrofon. Následně povolte přepínače vedle Přístup k mikrofonu, Umožnit aplikacím přístup k mikrofonu a také u aplikace, kterou chcete použít pro online meeting.
6. Vypněte exkluzivní ovládání mikrofonu
Zaškrtávací políčko Exkluzivní režim umožňuje programu mít plnou kontrolu nad zvukovým zařízením. V takovém případě nebude zvukové zařízení dostupné pro ostatní aplikace. Povolení této funkce může způsobit problémy se zvukem, proto doporučujeme ji před zahájením schůzky vypnout. Postup je následující:
- Otevřete Nastavení.
- Přejděte do Systém > Zvuk.
- Klikněte na Další nastavení zvuku.
- Klikněte pravým tlačítkem na výchozí mikrofon a vyberte Vlastnosti.
- Zvolte kartu Upřesnit.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit aplikacím převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením.
7. Zapněte mikrofon a kameru ve vaší aplikaci pro videokonference
Většina aplikací pro videokonference vás při spuštění vyzve, abyste povolili mikrofon a webovou kameru (pokud jsou ztlumené). Přesto ještě jednou zkontrolujte, zda nemáte ztlumený mikrofon nebo zablokovanou kameru ve vaší aplikaci. Také se ujistěte, že máte v nastavení aplikace vybrány výchozí mikrofon a kameru.
Postup kontroly se u každé aplikace liší. Pokud si nejste jisti, vyhledejte návod na webových stránkách vývojáře aplikace.
Vadný nebo nesprávně nastavený mikrofon či kamera může snadno pokazit důležitou videokonferenci. Proveďte výše uvedené kroky, abyste se ujistili, že je váš zvuk a obraz správně nastaven a že před začátkem schůzky nenastanou žádné hardwarové problémy.